Design de Interação, Design Experiencial e Design Thinking: a triângulação da Interação Humano-Computador

AutorCristiane Ellwanger - Rudimar Antunes da Rocha - Régio Pierre da Silva
CargoDoutoranda em Design, Área de Concentração Design e Tecnologia - Professor Associado IV do Departamento de Ciências da Administração - Professor do Departamento de Design e Expressão Gráfica
Páginas26-36
Artigo recebido em: 6/3/2015
Aceito em: 25/8/2015
http://dx.doi.org/10.5007/2175-8077.2015v17n43p26
Esta obra está sob uma Licença Creative Commons Atribuição-Uso.
26 Revista de Ciências da Administração • v. 17, n. 43, p. 26-36, dezembro 2015
DESIGN DE INTERAÇÃO, DESIGN EXPERIENCIAL E
DESIGN THINKING: A TRIANGULAÇÃO DA
INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR (IHC)
Interaction Design, Experiential Design and Thinking Design:
the triangulation of Human-Computer Interaction
Cristiane Ellwanger
Doutoranda em Design – Área de Concentração Design e Tecnologia. Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Porto Alegre, RS,
Brasil. E-mail: cristianeellwanger@gmail.com
Rudimar Antunes da Rocha
Professor Associado IV do Departamento de Ciências da Administração. Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis, SC,
Brasil. E-mail: rrudimar@hotmail.com
Régio Pierre da Silva
Professor do Departamento de Design e Expressão Gráfica. Faculdade de Arquitetura da Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
Porto Alegre, RS, Brasil. E-mail: regio@ufrgs.br
Resumo
O artigo trata da Interação Humano-Computador
(IHC) e suas interfaces na participação do usuário
como pressuposto para a usabilidade de sistemas
computacionais interativos e dinâmicos. A IHC advém do
avanço das Tecnologias da Informação e Comunicação
(TIC) e de marketing de relacionamento, por meio
de como as pessoas se comportam frente ao Design
de Interação (DI), Design Experiencial (DE) e Design
Thinking (DT). Para ampliar as discussões, elaborou-se
este trabalho, classificado como do tipo exploratório,
analítico e descritivo pela literatura especializada dessas
variáveis (HAIR JR.; ANDERSON; TATHAM, 2005).
Da compreensão da IHC-TICs e da tríade do DI, DE
e DT, reflete-se sobre o desenvolvimento de sistemas
computacionais interativos. A pesquisa foi elaborada
no terceiro trimestre de 2014. Concluiu-se que o DE é
utilizado em contextos da IHC e TICs, englobando, DI
ou DT da IHC, como objetos e sujeito que facilitam a
experiência de sujeitos (designers e usuários) e objeto
(produtos ou serviços) em que atuam.
Palavras-chave: Design de Interação. Design Experiencial.
Design Thinking. Interação Humano-Computador.
Abstract
This article discusses the human-computer interaction
(HCI), as interfaces that occur with user participation
presupposes the usability of interactive computer
systems. The HCI come from the advancement
of information and communication technologies
(ICTs) and relationship marketing, as well as the way
people behave in front of Interaction Design (ID), the
Experiential Design (ED) and the Design Thinking
(DT). So to broaden the discussion on the issues, we
prepared this essay classified as exploratory, descriptive
and analytic selection of a type of literature (Hair, et al.,
2005). Understanding of ICTs and HCI triangulation
of ID, ED and DT was possible to reflect about the
development of interactive computer systems. It can be
concluded that the ED is used in several contexts HCI
and ICTs, encompassing both the ID and the DT of HCI,
objects, and subjected to facilitate the experience of
individuals (designers and users) and object (or products
services) in which they operate.
Keywords: Interaction Design. Experiential Design.
Design Thinking. Human-Computer Interaction.

Para continuar a ler

PEÇA SUA AVALIAÇÃO

VLEX uses login cookies to provide you with a better browsing experience. If you click on 'Accept' or continue browsing this site we consider that you accept our cookie policy. ACCEPT