PORTARIA Nº 1.271, DE 29 DE JANEIRO DE 2021

Data29 Janeiro 2021
Data de publicação01 Fevereiro 2021
Páginas50-72
ÓrgãoMinistério da Economia,Instituto Nacional do Seguro Social,Presidência
SectionDO1

PORTARIA Nº 1.271, DE 29 DE JANEIRO DE 2021

Estabelece a pontuação para aferição da produtividade na análise de processos e execução de atividades.

O PRESIDENTE SUBSTITUTO DO INSTITUTO NACIONAL DO SEGURO SOCIAL - INSS, no uso das atribuições que lhe confere o Decreto nº 9.746, de 8 de abril de 2019, e tendo em vista o que consta no Processo Administrativo nº 35014.304994/2020-18, resolve:

Art. 1º Estabelecer a pontuação para aferição da produtividade na análise de processos e na execução de atividades, na forma dos Anexos I a XI.

§ 1º Nas Centrais de Análise de Benefício voltadas para o Reconhecimento do Direito - CEAB/RD, ao atribuir status de exigência à tarefa pela primeira vez, a pontuação será:

I - de 0,03 (três centésimos) para os seguintes serviços:

a) "Seguro Defeso - Protocolo em Contingência", código 13195;

b) "Seguro Defeso - Pescador Artesanal", código 2452; e

c) "Reemitir Parcelas - Seguro Defeso", código 3972;

II - de 0,20 (vinte centésimos) para todos os demais serviços.

§ 2º Ao criar subtarefa, a pontuação será de 0,20 (vinte centésimos) para os seguintes serviços:

I - "Aposentadoria da Pessoa com Deficiência por Idade", código 2812;

II - "Aposentadoria da Pessoa com Deficiência por Tempo de Contribuição", código 2773; e

III - "Benefício Assistencial ao Idoso", código 1657.

§ 3º A pontuação da tarefa será antecipada em 0,80 (oitenta centésimos) quando for criada pela primeira vez a subtarefa "Aguardando Avaliação da Pessoa com Deficiência", código 5872.

Art. 2º Fica revogada a Portaria nº 689/PRES/INSS, de 17 de junho de 2020, publicada no Diário Oficial da União nº 118, de 23 de junho de 2020, Seção 1, págs. 23/26.

Art. 3º Esta Portaria entra em vigor em 1º de fevereiro de 2021.

ALESSANDRO ROOSEVELT SILVA RIBEIRO

ANEXO I - ÁREA FIM

PORTARIA PRES/INSS Nº 1.271, DE 29 DE JANEIRO DE 2021

Tabela 01. Pontuação de serviços da área fim

Serviço

Código

Pontuação

1

Abertura de Prontuário (Subtarefa )

13377

1,05

2

Acertos para Marcação de Perícia Médica

6227

0,60

3

Acordo Internacional - Aposentadoria da Pessoa com Deficiência por idade

6492

1,00

4

Acordo Internacional - Aposentadoria da Pessoa com Deficiência por tempo de contribuição

6452

1,45

5

Acordo Internacional - Aposentadoria Por Idade Rural

3742

1,05

6

Acordo Internacional - Aposentadoria por Idade Urbana

3653

1,00

7

Acordo Internacional - Aposentadoria por Incapacidade Permanente

5852

0,75

8

Acordo Internacional - Aposentadoria por Tempo de Contribuição

3743

1,45

9

Acordo Internacional - Auxílio por Incapacidade Temporária

5832

0,75

10

Acordo Internacional - Certificado de Deslocamento de Exceção

5912

0,20

11

Acordo Internacional - Declaração de Filiação ao Regime Geral de Previdência Social - RGPS

5932

0,50

12

Acordo Internacional - Formalização de análise ao Órgão de Ligação

12836

0,25

13

Acordo Internacional - Pensão por Morte Rural

3769

0,95

14

Acordo Internacional - Pensão por Morte Urbana

3770

0,95

15

Acordo Internacional - Perícia Médica de Residente no Exterior em Trânsito no Brasil

6512

0,60

16

Acordo Internacional - Recurso

3740

0,60

17

Acordo Internacional - Revisão

3741

1,50

18

Acordo Internacional - Salário-Maternidade

3746

0,75

19

Acordo Internacional - Solicitar Atualização de Atestado de Vida

3763

0,20

20

Acordo Internacional - Solicitar Atualização de Dados Cadastrais e/ou Bancários

3764

0,33

21

Acordo Internacional - Solicitar Atualização de Dados de Imposto de Renda

3739

0,23

22

Acordo Internacional - Solicitar Benefício Exclusivo do País Acordante

3744

0,50

23

Acordo Internacional - Solicitar Certificado de Deslocamento Temporário Inicial

3765

0,50

24

Acordo Internacional - Solicitar Certificado de Prorrogação de Deslocamento Temporário

3766

0,50

25

Acordo Internacional - Solicitar Certificado Retificação de Deslocamento Temporário

3767

0,50

26

Acordo Internacional - Solicitar Reativação de Benefício

3745

0,50

27

Acordo Internacional - Solicitar Regularização de Pagamentos em Atraso

3771

0,50

28

Acordo Internacional - Solicitar Transferência de Benefício para Recebimento em Banco no Exterior

3772

0,50

29

Acordo Internacional - Transf. de Benefício de Residente no Exterior para Receb. em Banco Brasileiro

6513

0,60

30

Acordos Internacionais - Solicitar Emissão de Histórico de Seguro

3768

1.17

31

Acumulação Indevida de Benefícios

4693

0,25

32

Admissibilidade do Indício de Irregularidade em

8954

2,00

33

Aeronauta Gestante - Auxílio-Doença

4612

0,75

34

Alteração de DER/DPR

8814

0,10

35

Alterar Local ou Forma de Pagamento

3072

0,20

36

Alterar Status de Pagamento

3433

0,25

37

Analisar solicitação de reclamação sobre glosa de empréstimo consignado

3414

0,53

38

Análise Antecipação Calamidade

4053

0,20

39

Análise de acórdão

5396

1,05

40

Análise, Notificação e ciência

8834

1,00

41

Antecipação de benefício assistencial (B16)

6372

0,80

42

Aposentadoria da Pessoa com Deficiência

1651

1,45

43

Aposentadoria da Pessoa com Deficiência por Idade

2812

1,00

44

Aposentadoria da Pessoa com Deficiência por Tempo de Contribuição

2773

1,45

45

Aposentadoria por Idade Rural

1671

1,05

46

Aposentadoria por Idade Urbana

2772

1,00

47

Aposentadoria por Idade Urbana - Meu INSS

2232

1,00

48

Aposentadoria por Tempo de Contribuição

3372

1,45

49

Apresentar Defesa MOB

6237

0,19

50

Apuração Batimento Contínuo/MDS - Decreto 9.462/2018

3672

0,19

51

Apuração de Irregularidade

8618

2,00

52

Apuração de Irregularidade - Acórdão TCU 1058/2017

2732

0,20

53

Apuração de Irregularidade - Força Tarefa

4512

2,00

54

Apuração de Irregularidade - MCC Dirban/Dirat 52 - Renda Mensal Divergente

2752

0,20

55

Apuração de Irregularidade - MOB Digital

3612

2,00

56

Assessoria / Consultoria Técnica

3232

0,05

57

Atendimento por Decisão Judicial

6238

0,20

58

Atualização de Benefício com pendência na base do CPF

9034

0,21

59

Atualização de Cadastro para Emissão de Senha de Meu INSS

6267

0,33

60

Atualização de Código de Atividade

6392

0,50

61

Atualização de Dados Cadastrais

1653

0,33

62

Atualização de Dados do Benefício

3032

0,20

63

Atualizar Atestado de Vida no Exterior

4894

0,20

64

Atualizar Dados do Imposto de Renda Direto na Fonte (Dirf)

3452

0,23

65

Atualizar Dados do Instituidor e Dependentes (Relac/IUB)

3413

0,25

66

Atualizar Dependentes para Imposto de Renda

3453

0,23

67

Atualizar o Imposto de Renda para Declaração de Saída Definitiva do País

2852

0,25

68

Atualizar Vínculos e Remunerações

5452

0,50

69

Auditar pagamento

3432

1.05

70

Auditar pagamento judicial

12455

1.05

71

Autenticação de Documentos

6230

0,12

72

Autorização de Pagamento - Cadastro e encaminhamento no APWeb

5554

0,25

73

Auxílio-Doença - Rural (Acerto Pós-perícia)

5473

0,50

74

Auxílio-Doença - Urbano (Acerto Pós-perícia)

5474

0,33

75

Auxílio-Doença com Documento Médico

6266

0,60

76

Auxílio-Reclusão Rural

4632

0,95

77

Auxílio-Reclusão Urbano

4613

0,95

78

Avaliação Social B87

3272

0,50

79

Avaliação Social B87 - Recurso

3274

0,50

80

Avaliação Social B87 - Revisão

3273

0,50

81

Avaliação Social B87 - Revisão Judicial

3238

0,50

82

Avaliação Social da Aposentadoria da Pessoa com Deficiência

3239

0,50

83

Avaliação Social da Aposentadoria da Pessoa com Deficiência - Recurso

3275

0,50

84

Avaliação Social da Pessoa com Deficiência

2692

0,60

85

Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência

1655

1,05

86

Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência - Microcefalia

1656

1,05

87

Benefício Assistencial ao Idoso

1657

1,05

88

Benefício Assistencial ao Trabalhador Portuário Avulso

4614

1,05

89

Benefício de Origem sem PA Relacionada

5378

0,42

90

Benefício de Pensão por Morte Desdobradas Relacionadas com Múltiplo Pagamento Integral de Cotas

5379

0,61

91

Benefícios com Comprovação de Vida/Data de Renovação de Senha Zerada

5380

0,33

92

Benefícios com Data de Nascimento Válida Divergente do MDM

4580

0,21

93

Benefícios com Gênero Diferente de 1 e 3

4672

0,21

94

Benefícios Concedidos com a Utilização de NIT Faixa Crítica

4675

0,21

95

Benefícios de Apos. por Idade Concedidos para Nomes Masculinos mas Consta Sexo Feminino

4677

0,21

96

Benefícios de Apos. Tempo de Contribuição Concedidos para Nomes Masculinos mas Consta Sexo Feminino

4676

0,21

97

Benefícios de Pensão por Morte sem Informação do Instituidor

4579

0,25

98

Bloquear/Desbloquear Benefício para Empréstimo Consignado

4452

0,16

99

Cadastramento de Ação Regressiva

6220

0,33

100

Cadastrar Consignação em Benefício por Ordem Judicial

5454

0,33

101

Cadastrar ou Atualizar Dependentes para Salário-Família

3097

0,25

102

Cadastrar ou Renovar Procuração

3094

0,33

103

Cadastrar ou Renovar Representante Legal

3113

0,33

104

Cadastrar Pensão Alimentícia

3174

0,20

105

Cadastrar/Alterar/Excluir Pensão Alimentícia

5553

0,40

106

Cálculo de Contribuição em Atraso, Emissão e/ou Cálculo de GPS

8473

0,15

107

Cancelar Certidão de Tempo de Contribuição

8895

0,24

108

Carta de Concessão do Benefício

2132

0,05

109

Certidão de Tempo de Contribuição

1673

1,17

110

Compensação Previdenciária - Comprev-RI

4295

1,00

111

Compensação Previdenciária - Comprev-RI Integrado

9134

1,00

112

Compensação Previdenciária - Comprev-RO

4312

1,00

113

Consolidação Berp - PRRP

13395

2,10

114

Cópia de Laudos Médicos

6239

0,09

115

Cópia de Processo

1631

0,25

116

Cópia de Processo - Entidade Conveniada

4393

0,25

117

CPF Não Consta na Base de Dados da RFB

4572

0,21

118

CPF Usado por Diferentes Segurados

4306

0,21

119

CPF Zerado

4552

0,21

120

Cumprimento de Acórdão com Implantação de Benefício

5272

1,00

121

Cumprimento de Acórdão com Implantação de Benefício/BI

8452

0,75

122

Cumprimento de Acórdão com Implantação de Benefício/Defeso

8472

0,33

123

Cumprimento de Acórdão com Implantação de Benefício/Loas

8474

0,75

124

...

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