Práticas do pensamento enxuto para a gestão estratégica da informação e do conhecimento

AutorRodrigo de Castro Freitas, Helena Nunes Silva, Ricardo Siebenrok Odorczyk, Maria do Carmo Duarte Freitas
Páginas78-91
76
v. 23, n. esp., 2018
p. 76-89
ISSN 1518-2924
RodrigoEncontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, v. 23, n. esp., p. 76-
89, 2018. ISSN 1518-2924. DOI: 10.5007/1518-2924.2018v23nespp76
Práticas do pensamento enxuto para a gestão
estratégica da informação e do conhecimento
Lean thinking practices for the information and knowledge
strategic management
Rodrigo de Castro FREITAS (decastro_rf@hotmail.com) *
Helena Nunes SILVA (helenanuness@gmail.com) **
Ricardo Siebenrok ODORCZYK (odorczyk89@gmail.com) *
Maria do Carmo Duarte FREITAS (carmemk2@gmail.com) **
* Mestrando do Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação UFPR.
** Professora do Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação UFPR.
Resumo
A aplicação dos princípios do Pensamento Enxuto (Lean Thinking) determina a estrutura e
os processos nas organizações que, mediante a eliminação de desperdícios e iniciativas de
melhoria contínua, buscam obter melhores níveis de produtividade e eficiência. Nesse
cenário, os processos de gestão da informação e do conhecimento organizacional são
relevantes, visto que o reconhecimento da importânc ia estratégica da informação e a
disseminação do conhecimento entre as diferentes funções da organização são fatores
críticos para o alc ance de desempenho superior. Assim, o objetivo deste estudo é id entificar
que práticas do Pensamento Enxuto são fatores facil itadores para a criação e disseminação
de conhecimento organizacional. Trata-se de uma pesquisa com base em uma revisão
bibliográfica da produção científica desenvolvida no período de 2007 a 2016 sobre estudos
que abordaram aspecto s da gestão de conhecimento organizacional em contextos de
aplicação dos princípios do Pensamento Enxuto, depositados nas bases de dados Scopus,
ListaEbsco, Emerald, Web of Science e Sc ience Direct. O método adotado é o PRISMA
(Preferred Reporting Items for Systematic Rev iews). A revisão de literatura evidenciou a
existência das seguintes prá ticas do Pensamento Enxuto, em suas aplicações, que facilitam a
criação e disseminação de conhecimento organizacional: estrutura organizacional,
autonomia, mecanismos de integr ação, replicação de co nhecimento, ambidesteridade
contextual, aprendizagem e uso de ferramentas Lean. As características identificadas nestas
práticas tor nam possíveis todas as fases do processo de conversão de conhecimento
(processo SECI) e estimulam redes de interações nas quais o c onhecimento é criado,
compartilhado e utilizado pelas pessoas nos ambient es organizacionais. Ainda se concluiu
que a aplicação dos princíp ios do Pensamento Enxuto, via de regra, possibilita ganhos de
eficiência e produtividade, que são auferidos pela eliminaç ão de desperdícios nos processos
de trabalho e que promove o desenvolvimento de um contexto adequado para a gestão do
conhecimento organizacional.
Palavras-chave: Gestão Estratégica. Gestão da Informação. Gestão do Conhecimento.
Criação de Conhecimento. Pensamento Enxuto.
Esta obra está licenciada sob uma Licença Creative Commons.
ARTIGO
Recebido em:
28/04/2017
Aceito em:
09/04/2018

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