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Editorial

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Vincent
AutorEduardo Dall’Alba - Editor Responsável pela Revista Global Manager do Curso de Administração da FSG

A revista Global Manager procura acompanhar a pesquisa realizada tanto por alunos e professores do Curso de Administração da Faculdade da Serra Gaúcha e quanto por alunos e professores de outras instituições, garantindo o trânsito de informações, estabelecendo um elo de conversação entre os pesquisadores e caminhando ao lado não só da produção científica, mas do crescimento e da qualificação da pesquisa realizada nesta Instituição.

Além disso, este número celebra os cinco anos de existência do Curso de Administração da FSG, o que mostra que, se por um lado temos um longo caminho pela frente, por outro foi comprovada a determinação do Curso de Administração, que se estabeleceu como referência regional pela qualidade e humanização dos seus serviços, de modo a contribuir para o crescimento da Instituição.

Este número apresenta nove artigos: a inovação de práticas em oficinas de Matemática; a satisfação e insatisfação de clientes; os aspectos da Lei de Responsabilidade Fiscal; as ponderações em torno do Código de Ética do Administrador; a estruturação de uma estratégia de pesquisa; o estudo do consumo do vinho orgânico; o programa de desenvolvimento de equipe; os serviços proporcionados pela plataforma logística para potenciais clientes/usuários; e a implantação do...

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