Gestão por Avaliação de Desempenho: uma aplicação ao serviço de saúde da Marinha do Brasil
| Autor | Marcelino José Jorge - Frederico A. de Carvalho - Marcelo Pereira de Carvalho, Marina Filgueiras Jorge |
| Cargo | Coordenador LAPECOS, IPEC, FIOCRUZ. Rio de Janeiro, RJ, Brasil - Professor Associado da Faculdade de Administração e Ciênicas Contábeis, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, RJ, Brasil - Oficial superior, Agente Financeiro Comissão Naval Brasileira na Europa, Marinha do Brasil, Londres, Inglaterra - Pesquisadora em ... |
| Páginas | 69-83 |
Artigo recebido em: 28/02/2012
Aceito em: 20/06/2013
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GESTÃO POR AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: UMA APLICAÇÃO
AO SERVIÇO DE SAÚDE DA MARINHA DO BRASIL
Performance Assessment in Management: an application to the
health care system of the Brazilian Navy
Marcelino José Jorge
Coordenador LAPECOS – IPEC – FIOCRUZ. Rio de Janeiro – RJ – Brasil. E-mail: marcelino.jorge@ipec.fiocruz.br
Frederico A. de Carvalho
Professor Associado da Faculdade de Administração e Ciênicas Contábeis, Universidade Federal do Rio de Janeiro – Rio de Janeiro –
RJ – Brasil. E-mail: fdecarv@gmail.com
Marcelo Pereira de Carvalho
Oficial superior – Agente Financeiro Comissão Naval Brasileira na Europa – Marinha do Brasil – Londres – Inglaterra. E-mail:
mpcarva@globo.com
Marina Filgueiras Jorge
Pesquisadora em Propriedade Industrial AECON (INPI) Rio de Janeiro – RJ – Brasil. E-mail: marina_filgueiras@hotmail.com
DOI: http://dx.doi.org/10.5007/2175-8077.2013v15n36p69
Resumo
As restrições do orçamento da Marinha do Brasil podem
reduzir o volume de serviços de saúde prestados pelo
Sistema de Saúde da Marinha, apesar de existir uma
maior capacidade de resposta das novas tecnologias
de assistência e de aumento do número de usuários
contribuintes. Este artigo tem o objetivo de avaliar os
hospitais navais da Marinha do Brasil no período de
2000-2008 à luz dessas preocupações, com vistas a
sugerir melhorias pró-eficiência no uso dos recursos
produtivos do Sistema de Saúde da Marinha. Calculada
uma fronteira de eficiência de sete hospitais navais
com o auxílio da Análise Envoltória de Dados (Data
Envelopment Analysis – DEA), os hospitais navais
relativamente eficientes foram usados como benchmarks
para calcular os planos de operação pró-eficiência dos
demais. A hipótese markoviana foi utilizada na análise
da transição dos hospitais navais entre os estados de
eficiência e de ineficiência no longo prazo.
Palavras-chave: DEA. Análise Markoviana. Marinha
do Brasil. Sistema de Saúde da Marinha. Hospital
Naval.
Abstract
Budgetary restrictions have become much more binding
for the Brazilian Navy and both users’ access to health
services provided by the Navy Health Service as well
as hospitals’ access to new technologies appears to be
endangered. This paper aims to evaluate the efficiency
of naval hospitals in the light of these concerns, with
a view toward designing better managerial tools to
enhance health services in the Brazilian Navy. The paper
presents an application of Data Envelopment Analysis
(DEA) to the study of productive efficiency in selected
hospital units of the Brazilian Navy in order to suggest
improvements on the use of productive resources by the
Navy Health Service. Productive efficiency of hospital
units located throughout the country are measured and
compared. Data Envelopment Analysis models were
used to calculate an efficient frontier for the seven naval
hospitals assessed and to identify the group of relatively
efficient naval hospitals which were used as benchmarks
for calculating the pro-efficiency operation plans for the
inefficient units.
Key words: DEA. Markovian Analysis. Brazilian Navy.
Navy Health Service. Navy Hospital.
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