Avaliação do emprego das técnicas de análise de correspondência e análise de conglomerados em teses e dissertações de algumas instituições de ensino superior
| Autor | Maria Aparecida Gouvêa - Leandro Campi Prearo - Maria do Carmo Romeiro |
| Cargo | Professor do Curso de Graduação e Pós-Graduação da FEA/USP-São Paulo-SP, Brasil - Professor e Pesquisador da Universidade Municipal de São Caetano do Sul-São Caetano do Sul-SP, Brasil - Professora e Pesquisadora da Universidade Municipal de São Caetano do Sul-São Caetano do Sul-SP, Brasil |
| Páginas | 52-67 |
Artigo recebido em: 10/11/2011
Aceito em: 04/06/2012
Esta obra está sob uma Licença Creative Commons Atribuição-Uso.
AVALIAÇÃO DO EMPREGO DAS TÉCNICAS DE ANÁLISE DE
CORRESPONDÊNCIA E ANÁLISE DE CONGLOMERADOS EM TESES
E EM DISSERTAÇÕES DE ALGUMAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO
SUPERIOR
Evaluating the use of the techniques of correspondence analysis
and cluster analysis in theses and dissertations of some higher
education institutions
Maria Aparecida Gouvêa
Professor do Curso de Graduação e Pós-Graduação da FEA/USP – São Paulo – SP, Brasil. E-mail: magouvea@usp.br
Leandro Campi Prearo
Professor e Pesquisador da Universidade Municipal de São Caetano do Sul – São Caetano do Sul – SP, Brasil.
E-mail: leandro.prearo@uscs.edu.br
Maria do Carmo Romeiro
Professora e Pesquisadora da Universidade Municipal de São Caetano do Sul – São Caetano do Sul – SP, Brasil.
E-mail: mromeiro@uscs.edu.br
DOI: http://dx.doi.org/10.5007/2175-8077.2013v15n35p52
Resumo
Este artigo faz parte de um amplo estudo de avaliação da
adequação no uso de técnicas estatísticas multivariadas
em teses e em dissertações de algumas instituições de
ensino superior na área de marketing na temática do
comportamento do consumidor entre 1997 e 2006.
Neste artigo são focalizadas as técnicas de análise de
correspondência e análise de conglomerados, duas
técnicas com grande potencial de uso em estudos de
marketing. Foi objetivo deste trabalho a análise da
adequação do emprego dessas técnicas às necessidades
dos problemas de pesquisa apresentados nas teses e
nas dissertações e a aferição do nível de acerto no
atendimento de suas premissas. De forma geral, os
resultados sugerem a necessidade de um aumento do
comprometimento dos pesquisadores na verificação de
todos os preceitos teóricos de aplicação dessas técnicas
classificadas na categoria de agrupamento.
Palavras-chave: Métodos Quantitativos. Análise
de Correspondência. Análise de Conglomerados.
Comportamento do Consumidor.
Abstract
This paper is part of a large study to assess the adequacy
of the use of multivariate statistical techniques in theses
and dissertations of some higher education institutions
in the area of marketing in the theme of consumer
behavior from 1997 to 2006. The correspondence
analysis and cluster analysis are focused on in this
paper, two techniques with great potential of using in
marketing studies. The objective of this study was to
analyze whether the employment of these techniques
suits the needs of the research problem presented in
these theses and dissertations as well as to evaluate
the level of meeting of their assumptions. Overall,
the results suggest the need for more involvement
of researchers in the verification of all the theoretical
precepts of application of these techniques classified in
grouping category.
Key words: Quantitative Methods. Correspondence
Analysis. Analysis of Conglomerates. Consumer
Behavior.
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1 INTRODUÇÃO
A partir da década de 1990 tem sido intensificada
a atenção de acadêmicos em relação à avaliação da
qualidade da produção científica da área de Adminis-
tração. Nesse sentido, destacam-se algumas referências
de autores com abordagem dessa questão em campos
específicos da Administração, a saber: Administração
Pública (MACHADO-DA-SILVA et al., 1989); Finanças
(LEAL et al., 2003); Marketing (POWERS et al., 1998;
BOTELHO e MACERA, 2001); Métodos Quantitativos
(BREI; LIBERALI, 2004); Operações (ARKADER,
2003), Organizações (MACHADO-DA-SILVA et al.,
1990; BERTERO e KEINERT, 1994; VERGARA e
CARVALHO, 1995; BERTERO; CALDAS; WOOD
Jr., 1999; RODRIGUES FILHO, 2002), Pesquisa em
Administração (MARTINS, 1994; TORRES, 2000; PE-
RIN, 2002); Recursos Humanos (ROESCH et al., 1997;
CALDAS el al. 2002; TONELLI et al., 2003), Sistemas
de Informação. (HOPPEN, et al., 1998)
Esses estudos estão, em geral, norteados por duas
linhas de abordagem: as discussões sobre aspectos epis-
temológicos e as discussões sobre aspectos metodológi-
cos, esta segunda com ênfase na adoção de critérios
de qualidade e consistência da produção. Entretanto,
na literatura pesquisada, a segunda linha parece ainda
contar com um número reduzido de estudos.
Com relação ao uso de métodos quantitativos,
Martins (1994), evidenciou, em estudo sobre a Epis-
temologia da Pesquisa em Administração, que as dis-
sertações e teses apresentadas na FEA/USP, FEA/PUC
e EASP/FGV, entre os anos de 1980 e 1993, abusavam
da utilização deste instrumental de forma bastante su-
perficial, sem consideração do nível de complexidade
e de sofisticação dessas técnicas. O autor alertou ainda
para a despreocupação para com as premissas teóricas
de aplicação da maior parte dos métodos.
Para Gamboa (1987), a importância da análise
da produção científica, amparada nas competências
metodológicas, justifica-se, visto que a sua questão é
de fundamental e decisiva importância para o desen-
volvimento e para os resultados da pesquisa científica.
Conforme o número de variáveis focalizadas
simultaneamente nas análises quantitativas, têm-se
os seguintes contextos: univariado (enfoque analítico
de apenas uma variável por vez), bivariado (enfoque
simultâneo de duas variáveis) e multivariado (enfoque
simultâneo de três ou mais variáveis). O uso crescente
de técnicas de análise multivariada decorre da con-
tribuição que esse contexto pode oferecer à análise
quantitativa dos dados para a produção científica e
do fato de que, nas últimas décadas, vários pacotes
computacionais estatísticos se aperfeiçoaram sobrema-
neira no sentido de tornar seus conteúdos distantes das
complexidades matemáticas, próprias deles.
A evolução tecnológica notória nos softwares
estatísticos tem proporcionado maior facilidade na
operacionalização das ferramentas de análise multiva-
riada, contribuindo para a diminuição de barreiras para
os usuários e atendendo adequadamente à demanda
dos cientistas das ciências sociais aplicadas, entre
elas a Administração. Entretanto, tem-se constatado a
ocorrência de erros de aplicação, seja na inadequação
dos objetivos de uso das ferramentas com os objetivos
propostos na pesquisa empírica, seja na violação de
premissas de aplicação das técnicas. Há situações em
que o pesquisador apenas exercita o emprego de uma
técnica e distancia-se de seu problema de pesquisa e
do alcance dos objetivos inicialmente traçados.
Martins (1994) afirma que os métodos quanti-
tativos são, em Administração, mais aplicados pelos
autores de pesquisa nas áreas de Marketing, Produção
e Finanças, com uso mais intenso pela primeira, espe-
cialmente da análise multivariada em decorrência da
necessidade de se conhecer o mercado consumidor,
por meio da mensuração das opiniões, atitudes, prefer-
ências, perfil e outras características dos consumidores.
(MALHOTRA, 2001)
Nesse sentido, os estudos em Marketing, especial-
mente na temática do Comportamento do Consumi-
dor, vêm se utilizando sobremaneira das ferramentas
de análise multivariada. Para Milagre (2001), o uso da
técnica multivariada tornou-se mais comum a partir
do momento que os acadêmicos e profissionais de
Marketing passaram a aplicá-la em estudos sobre a
preferência e satisfação do consumidor, bem como o
seu perfil e comportamento de compras.
Assim, neste estudo pretende-se aprofundar a dis-
cussão e oferecer subsídios à reflexão metodológica na
temática dos Métodos Quantitativos, especialmente sob
o recorte de suas aplicações nos estudos em Marketing
sobre o Comportamento do Consumidor.
Entre as técnicas estatísticas multivariadas, a
análise de correspondência e a análise de conglomera-
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