Capacitação gerencial nas incubadoras de base tecnológica: proposição de um modelo matricial de avaliação
| Autor | Wescley Silva Xavier - Guilherme Silveira Martins - Afonso Augusto Teixeira de Freitas de Carvalho Lima |
| Cargo | Doutorando e Mestre pelo Centro de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração da Universidade Federal de Minas Gerais ? CEPEAD/ UFMG. End.: Av. Antônio Carlos, 6627 / sala 4012 ? Pampulha, Belo Horizonte ? MG. CEP: 31270-901 ? Brasil - Doutorando e Mestre pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo ? EAESP, Fundação Getúlio Vargas ? FG... |
| Páginas | 88-111 |
88 Revista de Ciências da Administração • v. 13, n. 29, p. 88-111, jan/abr 2011
Wescley Silva Xavier • Guilherme Silveira Martins • Afonso Augusto Teixeira de Freitas de Carvalho Lima
Capacitação Gerencial nas Incubadoras de Base
Tecnológica: proposição de um modelo matricial
de avaliação
Wescley Silva Xavier1
Guilherme Silveira Martins2
Afonso Augusto Teixeira de Freitas de Carvalho Lima3
Resumo
Este trabalho tem como objetivo a proposição de uma ferramenta de avaliação de
programas de capacitação gerencial de Incubadoras de Empresas. Tal ferramenta
foi desenvolvida a partir de um estudo em 14 Incubadoras e 115 empreendimentos
nascentes de base tecnológica. A avaliação é realizada nas tradicionais áreas
funcionais da Administração (i.e. Marketing, Recursos Humanos, Finanças e
Operações) em duas dimensões: (a) uma compara o domínio que o empresário
julga possuir dos fundamentos de cada disciplina da Administração e a
importância que esses fundamentos têm para o seu negócio; (b) a outra dimensão
compara essa importância atribuída pelo empresário com o quanto o fundamento
foi contemplado no programa de capacitação gerencial oferecido pela incubadora.
Com isso, é possível avaliar, respectivamente, as lacunas de conhecimento que os
empresários julgam possuir e quais pontos podem ser mais bem explorados pela
incubadora nos treinamentos gerenciais. O estudo de campo revelou que os
fundamentos de Marketing e Finanças são vistos como mais importantes pelos
empresários e mais contemplados nos programas de capacitação. Ademais,
verificou-se a existência de lacunas entre importância atribuída pelos empresários
e a efetividade da incubadora em alguns elementos, o que sugere a necessidade
de reavaliar os programas de capacitação gerencial.
Palavras-chave: Capacitação gerencial. Incubadora de base tecnológica.
Modelode avaliação.
1 Doutorando e Mestre pelo Centro de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração da Universidade Federal de Minas Gerais – CEPEAD/
UFMG. End.: Av. Antônio Carlos, 6627 / sala 4012 – Pampulha, Belo Horizonte – MG. CEP: 31270-901 – Brasil. E-mail:
wescleysxavier@yahoo.com.br.
2 Doutorando e Mestre pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo – EAESP, Fundação Getúlio Vargas – FGV. End.:
Av. 9 de Julho, 2029 – Bela Vista, São Paulo – SP. CEP: 01313-902 – Brasil. E-mail: mr.gsmartins@gmail.com.
3 Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC. Professor Associado do Departamento de
Administração da Universidade Federal de Viçosa – UFV. Endereço: Av. P.H. Rolfs, s/n – Campus Universitário, Viçosa – MG. CEP: 36570-000
– Brasil. E-mail: afonsoli@ufv.br.
Artigo recebido em: 11/02/2008. Aceito em: 25/10/2009. Membro do Corpo Editorial Científico responsável pelo processo editorial: Martinho
Isnard Ribeiro de Almeida.
Esta obra está sob a Licença Creative Commons Atribuição-Uso.
DOI: 10.5007/2175-8077.2011v13n29p88
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Revista de Ciências da Administração • v. 13, n. 29, p. 88-111, jan/abr 2011
Capacitação Gerencial nas Incubadoras de Base Tecnológica: proposição de um modelo matricial de avaliação
1. Introdução
Incubadoras de empresas são ambientes apropriados para abrigar em-
preendimentos nascentes e ampará-los, de forma a contribuir com a consoli-
dação e o crescimento das empresas e aumentar suas chances de sobrevi-
vência no mercado. Os empreendedores veem na incubadora uma boa opor-
tunidade de iniciar seu negócio em um ambiente favorável, por terem à dis-
posição auxílionos momentos iniciais, em que os empreendimentos mais
carecem de estruturação. As incubadoras em geral oferecem aos empreende-
dores instalações físicas, suporte técnico e gerencial no início e durante as
etapas de desenvolvimento do negócio.
Dentre as modalidades de incubadoras existentes, destaca-se a de In-
cubação de Base Tecnológica, mais comum no Brasil, com 48% das 393
incubadoras existentes em 2007 (ANPROTEC, 2008). São incubadoras que
abrigam empreendimentos para as quais o conhecimento é o principal
insumo, e que comercializam produtos com alto valor agregado. Valério
(2006) afiança que atividades essenciais para a gestão de empresas da área
tecnológica são, geralmente, desempenhadas por pessoal técnico, com pou-
ca ou nenhuma formação gerencial. Assim, as novas empresas apresentam
carência de conhecimentos sobre, por exemplo, questões mercadológicas,
aspectos legais e financeiros e, inclusive, sobre possíveis parcerias com ór-
gãos governamentais e outras fontes potenciais de recursos.
Assim, a capacitação gerencial é um elemento do processo de incuba-
ção que tem se destacado devido à importância de sua configuração na for-
mação do empreendedor. Capacitar gerencialmente um empresário pode sig-
nificar potencializar ideias sob a perspectiva mercadológica, fazendo com que
a capacidade técnica dos sócios seja transformada em ofertas. Dessa forma,
um dos grandes desafios das incubadoras é atender necessidades dos em-
presários e alocar recursos muitas vezes escassos em cursos e treinamentos
que venham suprir lacunas detectadas na formação gerencial. Sob essa pers-
pectiva, parece ser relevante que as incubadoras conheçam quais são as re-
ais necessidades dos empresários e em quais áreas há maior carência.
Com base no exposto, este trabalho tem como objetivo a proposição de
uma ferramenta de avaliação de programas de capacitação gerencial de In-
cubadoras de Empresas a partir do desenvolvimento de um estudo em 14
Incubadoras e 115 empreendimentos nascentes de base tecnológica. A pes-
quisa avaliou os programas de incubação das incubadoras estudadas com
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