Influências dos eventos climáticos adversos no uso do sistema de controle gerencial
| Autor | Franciele Wrubel, Marcia Zanievicz Silva, Leandro Augusto Toigo |
| Cargo | Doutora em Ciências Contábeis e Administração (FURB) Professora do Curso de Ciências Contábeis (UNIOESTE), Cascavel/PR, Brasil / Doutora em Ciências Contábeis e Administração (FURB) Professora no Programa de Pós-Graduação em Contabilidade (FURB), Blumenau/SC, Brasil / Doutor em Ciências Contábeis e Administração (FURB) Professor no Programa de ... |
| Páginas | 37-60 |
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Artigo
Original
Artigo
Original
Revista Contemporânea de Contabilidade, Florianópolis, v. 19, n. 52, p. 37-60, jul./set., 2022.
Universidade Federal de Santa Catarina. ISSN 2175-8069. DO I: https://doi.org/10.5007/2175-8069.2022.e81992
Influências dos eventos climáticos adversos no uso do
sistema de controle gerencial
Influences of adverse climate events on the use of the management control system
Influencias de eventos climáticos adversos en el uso del sistema de control gerencial
Franciele Wrubel*
Doutora em Ciências Contábeis e Administração (FURB)
Professora do Curso de Ciências Contábeis (UNIOESTE),
Cascavel/PR, Brasil
franciele.wrubel@unioeste.br
https://orcid.org/0000-0001-6620-6210
Marcia Zanievicz Silva
Doutora em Ciências Contábeis e Administração (FURB)
Professora no Programa de Pós-Graduação em
Contabilidade (FURB), Blumenau/SC, Brasil
mzsilva@furb.br
https://orcid.org/0000-0003-1229-7705
Leandro Augusto Toigo
Doutor em Ciências Contábeis e Administração (FURB)
Professor no Programa de Pós-Graduação em Contabilidade
(UNIOESTE), Cascavel/PR, Brasil
leandrotoigo@unioeste.br
https://orcid.org/0000-0001-6198-8751
Endereço do contato principal para correspondência*
Endereço: Rua Universitária, 1.619, Bairro Universitário, CEP: 85.819-110 – Cascavel/PR, Brasil
Resumo
Eventos climáticos adversos provocam efeitos diretos e indiretos e o uso de informações sobre eles orienta
gestores a buscar reflexões que se transformem em aperfeiçoamento dos Sistemas de Controle Gerencial
(SCG). Nesse estudo, enfatiza-se o uso dos SCGs por meio do framework das Alavancas de Controle (AC)
de Simons e base teórica é contingencial. Objetiva-se verificar como eventos climáticos adversos
influenciam o uso do SCG. Pesquisa qualitativa e múltiplos casos: três em presas afetadas por tornados e
três por enchentes. Contatou-se que o histórico de ocorrências faz com que processos de prevenções
sejam aperfeiçoados e formalizados. Houve alteração de prioridades organizacionais, comunicações,
compreensão de riscos que devem ser evitados ou minimizados, identificação da relevância do
monitoramento e estímulo à pesquisa e aprendizado. Os eventos influenciam o uso de técnicas gerenciais e
relatórios de estoque, pessoal e logístico, com ênfase no uso interativo das ACs. Costataram-se seis
tensões dinâmicas relacionadas aos eventos.
Palavras chave: Eventos Climáticos Adversos; Sistemas de Controle Gerencial; Alavancas de Controle;
Tensão dinâmica
Abstract
Adverse climate events (ACE) have both direct and indirect effects on companies. The use of information
about these events is important to guide decisions as well as to seek reflections that are transformed into
improvement of the Management Control Systems (MCS). Emphasis is given to the use of MCS, using
Simons's (1995) Levers of Control (LOC) framework and the contingency theory. Thus, the study aimed to
verify how ACE influence the use of the MCS. The research, characterized as qualitative and a multiple
cases study: three of which being affected by Tornadoes and three cases by Flood. Indicate that the history
with repetitions of occurrences causes the processes to the preventions to be perfected and formalized,
alteration of organizational priorities, communications, understanding of risks that should be avoided or
minimized; identification of the relevance of the monitoring and stimulation to research. ACE influences
management techniques, use of inventory reports and logistic, with emphasis on the interactive use of
LOC´s. Six dynamic tensions related to the event were observed.
Keywords: Adverse Climate Events; Management Control Systems; Control Levers; Dynamic tension
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Revista Contemporânea de Contabilidade, Florianópolis, v. 19, n. 52, p. 37-60, jul./set., 2022.
Universidade Federal de Santa Catarina. ISSN 2175-8069. DO I: https://doi.org/10.5007/2175-8069.2022.e81992
Resumen
Eventos climáticos adversos (ECA) provocan efectos directos e indirectos en las empresas. El uso de
información sobre estos eventos es importante para orientar decisiones de los gestores y buscar reflexiones
que se transformen en perfeccionamiento de los Sistemas de Control Gerencial (SCG). Enfatiza el uso de
los SCG a través del marco de las palancas de control (PC) de Simons (1995) y la teoría contingencial. Así,
el estudio objetivó verificar cómo ECA influencian el uso del SCG. La investigación, caracterizada como
cualitativa, fue realizada con base en estudio de caso múltiple: tres de ellos afectados por Tornados y tres
por Inundaciones. Las principales consideraciones indican que el histórico con repeticiones de éxitos hace
que los procesos relacionados con las prevenciones sean perfeccionados y formalizados, alteración de
prioridades organizacionales, comunicaciones e interferencia en las demás palancas, comprensión de
riesgos que deben ser evitados o minimizados, identificación de la relevancia del monitoreo, intensificación
de uso y estímulo a la aprendizaje. Los ECA influencian los SCG. Los eventos influyen en las técnicas
gerenciales, uso de informes de inventario, personal, y logístico, con énfasis en el uso interactivo de las
PCs. Se constataron seis tensiones dinámicas relacionadas al evento.
Palabras clave: Eventos Climáticos Adversos; Sistemas de Control Gerencial; Palancas de Control;
Tensión Dinámica
1 Introdução
A atuação das organizações envolve um processo complexo que as expõe a diversas ocorrências
com distintos níveis de previsibilidade e controlabilidade. As empresas estão cada vez mais sujeitas a
interrupções de suas operações, e é quase impossível prever sua natureza, tempo e extensão
(Sahebjamnia et al., 2015). Assim, estando elas inseridas no ambiente natural, precisam adaptar-se a
quaisquer interrupções ambientais que ocorram (Busch, 2011).
Os desastres naturais são a ocorrência de um fenômeno natural que modifica a superfície terrestre
e atinge áreas ou regiões habitadas, causando danos m ateriais e humanos (Amaral & Gutjahr, 2011).
Grandes desastres naturais, como o Terremoto do Leste do Japão em 2011, os deslizamentos ou
desmoronamentos de terra e enchentes do rio Itajaí-Açu em Blumenau em 2008, as enchentes do rio Chao
Phraya, na Tailândia em 2011, entre diversos outros, chamam a atenção para os impactos nos negócios.
Este estudo focaliza Eventos Climáticos Adversos, de acordo com Intergovernmental Panel on
Climate Change – IPCC (2012), como parte da mudança climática. As alterações climáticas representam um
dos riscos mais desafiadores do ambiente natural e é fato estrategicamente relevante para as organizações
(Whiteman et al., 2013). O risco de uma comunidade ou empresa ser afetada pode existir, entretanto, nem
sempre se concretiza na forma de evento adverso. Portanto, planejamentos e adaptações podem tornar-se
mais complexos para serem realizados. A literatura sugere que os impactos subsequentes das mudanças
climáticas podem afetar negativamente o volume de negócios ou o lucro organizacional, por exemplo,
devido a custos operacionais mais altos (Mills, 2009), danos a edificações e alteração de valores dos ativos
(Busch, 2011).
Conforme os impactos das mudanças climáticas se tornam mais visíveis, particularmente os
impactos referente aos extremos climáticos, eles precisarão ser refletidos no custeio, relatórios e divulgação
de impactos (Linnenluecke et al., 2015). Conforme os autores, tomadores de decisão precisarão de
informações relevantes para avaliar as implicações econômicas de impactos climáticos e análises de custo-
benefício para apoiar adaptações, identificar riscos, vulnerabilidades e responsabilidades, elaborar planos
de adaptação e derivar informações na forma de desempenho de adaptação e métricas de benchmarking.
Entre as ações que podem ser realizadas pela gestão está o uso dos Sistemas de Controle
Gerencial (SCG) (Ferreira & Otley, 2006), de forma a concretizar ações que visem melhoria das
comunicações e monitoramento, promovam diagnósticos e simulações, desenvolvam planos de
continuidade, entre outras. Torna-ses necessário, portanto, investigar mais se o uso de SCG também
possam minimizar efeitos de eventos climáticos adversos.
Para isso, torna-se importante utilizar-se de informações relacionadas aos eventos climáticos
adversos para orientar decisões por parte dos gestores e acionistas e buscar reflexões que se transformem
em aperfeiçoamento dos (SCG, que, baseando-se em Chenhall (2005) é um termo mais amplo que engloba
Sistema de Contabilidade Gerencial e inclui outros controles. Foi nesse sentido que, Souza et al., (2020)
abordaram a usabilidade das práticas de contabilidade gerencial por meio da investigação de principais
atributos que a caracterizam.
Nesta pesquisa enfatiza-se o uso dos SCGl como um mecanismo adotado pelas empresas para
controlar operações e otimizar desempenhos. A dimensão “Uso” representa as diferentes finalidades de
aplicação dos SCG (Ferreira & Otley, 2006). O framework adotado para atender essa dimensão refere-se às
Alavancas de Controle, de Simons (1995) e inclui a utilização do conceito de Tensão Dinâmica. Segundo
Oyadomari (2008), as Tensões Dinâmicas são forças contraditórias, como: Liberdade versus Restrição,
Crescimento versus Risco, entre outras. É o uso conjunto das Alavancas de Controle que gera uma tensão
dinâmica (Simons, 1995), e as relações entre os diferentes usos são importantes, pois o aumento do uso de
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