Visualização da Informação na construção de interfaces amigáveis para Sistemas de Recuperação de Informação
| Autor | Jessica Monique de Lira Vieira - Renato Fernandes Correa |
| Páginas | 73-93 |
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Encontros Bibli: Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação, v. 16, n. 32,
p. 73-93, 2011. ISSN 1518-2924. DOI: 10.5007/15182924.2011v16n32p73
VISUALIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO NA CONSTRUÇÃO DE INTERFACES
AMIGÁVEIS PARA SISTEMAS DE RECUPERAÇÃO DE INFORMAÇÃO.
Jessica Monique de Lira Vieirai
Renato Fernandes Correaii
Resumo: As informações representadas por meio de recursos visuais auxiliam os Sistemas de Recuperação de
Informação (SRIs) a exercerem seu objetivo principal de recuperar informações relevantes que atendam a
necessidade informacional de seus usuários. O objetivo deste artigo é descrever e analisar técnicas propostas pela
área de Visualização da Informação e modelos de interface discutidos na literatura de Ciência da Informação
que, aplicados na construção de interfaces gráficas, proporcionam melhor apropriação da informação pelos
usuários dos SRIs, auxiliando-os na busca, navegação e recuperação de informações. A metodologia consiste em
revisão de literatura com foco na potencial contribuição da representação visual da informação na construção de
interfaces amigáveis para SRIs, bem como na identificação e análise de visualizações utilizadas por SRIs. O uso
de visualizações é de grande importância na comunicação dos SRIs com os usuários, pois ele potencializa a
descoberta de novos conhecimentos, e as informações disponibilizadas por meio de representação visual são
mais facilmente entendidas.
Palavras-Chave: Sistemas de Recuperação de Informação. Visualização da informação. Interface visual.
INFORMATION VISUALIZATION TO USER-FRIENDLY INTERFACE CONSTRUCTION
FOR INFORMATION RETRIEVAL SYSTEMS.
Abstract:The information presented through visualization help the Information Retrieval System (IRS) to reach
its main goal: to retrieve relevant information that meets the informational need s of its users. The objective of
this article is to describe and analyze techniques proposed by the Information Visualization area and interface
models discussed in Information Science Literature, which applied to graphical interface construction would
facilitate the appropriation of information by the users of IRS and would help them to search, browse and
retrieve information. The methodology consists of a literature review focusing on the potential contribution of
the visual representation of information in the development of user-friendly interfaces to IRS, as well as
identification and analyses of visualizations used as interfaces by IRS. The use of visualizations is of great
importance in the communication between SRI and users, because the information presented through visual
representation are better understood by user and allow the discovery of new knowledge.
Keywords: Information Retrieval Systems. Information visualization. User-friendly graphical interface.
Esta obra está licenciada sob uma Licença Creative Commons.
i Universidade Federal de Pernambuco. jessicalirav@yahoo.com.br.
ii Professor do departamento de Ciência da Informação da UFPE. fc_renato@yahoo.com.br.
Recebido em: 16/11/2010; aceito para publicação em: 01/09/2011.
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Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., ISSN 1518-2924, Florianópolis, v. 16, n. 32, p. 73-93, 2011.
1 INTRODUÇÃO
A sociedade atual, dita Sociedade da informação, tem sido caracterizada por um
crescimento exponencial na quantidade de informações produzidas e disponibilizadas
diariamente aos usuários, nos mais diversificados domínios de aplicação, o que gera um
grande volume de informações de diversas origens e formatos (VALIATI, 2008).
Nesse contexto, os Sistemas de Recuperação de Informação (SRIs) são softwares que
visam satisfazer as necessidades informacionais dos usuários, auxiliando-os a recuperar
conteúdo pertinente no grande volume de informações disponíveis em coleções de
documentos.
Os SRIs enfrentam uma série de dificuldades na recuperação de informações
relevantes para o usuário (SOUZA, 2006). As principais dificuldades são a sobrecarga de
informações ou excesso de documentos retornados; a dificuldade do usuário em expressar ao
sistema sua real necessidade por meio de palavras-chave; e a dificuldade do sistema em
compreender a necessidade expressa e recuperar para o usuário os documentos que satisfaçam
essa necessidade.
Tais dificuldades poderiam ser minimizadas, se os SRIs possuíssem uma interface
gráfica amigável que permitisse uma interação efetiva do usuário com representações das
informações disponibilizadas pelo sistema, facilitando a busca, navegação e recuperação da
informação. Uma interface baseada na visualização possibilita a compreensão de como está
organizada a informação no sistema, oferecendo uma visão geral dos assuntos tratados,
contextualizando o resultado da busca e permitindo o descobrimento de novos conceitos e
relações entre eles. Como afirma Valiati (2008), a representação das informações de forma
gráfica busca não apenas divulgar ou apresentar dados e resultados, mas prover mecanismos
que possibilitem ao usuário interagir com a informação, explorando-a visualmente.
O objetivo deste artigo é descrever e analisar técnicas propostas pela área de
Visualização da Informação e modelos de interface discutidos na literatura de Ciência da
Informação que, aplicados na construção de interfaces gráficas, proporcionam melhor
apropriação da informação pelos usuários dos SRIs, auxiliando-os na busca, navegação e
recuperação de informações.
Este artigo se encontra organizado da seguinte maneira: a seção 2 apresenta a
metodologia utilizada neste trabalho; a seção 3 discute os Sistemas de Recuperação da
Informação; a seção 4 discute a representação visual de informações e sua utilização em SRIs,
sendo abordados a área Visualização da Informação e suas técnicas, e modelos de interface
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