Construção de linguagens documentárias em sistemas de recuperação da informação: a importância da garantia do usuário
| Autor | Dalgiza Andrade Oliveira - Ronaldo Ferreira de Araujo |
| Páginas | 17-30 |
17
Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, v. 17, n. 34,
p.17-30, maio./ago., 2012. ISSN 1518-2924. DOI:10.5007/1518-2924.2012v17n34p17
CONSTRUÇÃO DE LINGUAGENS DOCUMENTÁRIAS EM SISTEMAS DE
RECUPERAÇÃO DA INFORMAÇÃO:
A IMPORTÂNCIA DA GARANTIA DO USUÁRIO
Dalgiza Andrade Oliveira
i
Ronaldo Ferreira de Araujo ii
Resumo: O artigo pretende discutir a importância da garantia do usuário no processo d e planejamento e
elaboração de linguagens documentárias. Assim, o trabalho de cotejamento foi realizado por meio de revisão de
literatura de estudos de autores que abordam tal te mática, dentro do escopo do processo classificatório,
encontrado na Biblioteconomia e na Ciência da Informação. O artigo, embora concentre sua atenção na garantia
do usuário, conceitua si nteticamente a garantia literária, a garantia estrutural e a garantia cultural. Discorre- se
conceitualmente acerca dos Sistemas de Recuperação de Informação e dos Sistemas de Informação, das
linguagens docume ntárias e das representações documentárias utilizadas no processo de organização da
informação. Dentre as linguagens docu mentárias, com ênfase na representação da informação, é destacado,
especificamente, o tesauro, enfocando as suas principais características no que se refere à validação de termos.
Aborda os mecanismos de indexação e descrição do s documentos. Pode-se inferir q ue o processo de
desenvolvimento dos Sistemas de Recuperação da Informação depreende, notadamente, do avanço da ciência e
da tecnologia a contar de meados do século passado. No que diz respeito à construção de uma linguagem
documentária, a exemplo do tesauro, conclui-se que a garantia do usuário representa um fator relevante posto
que configura como a legitimação de termos que se utiliza em suas demandas de pesquisa e informação.
Palavras-chave: Garantia do usuário. Organização do conhecimento. Tesauros. Representações d ocumentárias.
Indexação.
DOCUMENTARY CONSTRUCTION OF LANGUAGES IN INFORMATION RETRIEVAL
SYSTEMS: THE IMPORTANCE OF USER'S WARRANTY
Abstract: The article intends to discuss the importance of ensuring the user warranty in the process of planning
and preparation of documentary languages. Thus, the work of co llation was done through literature review of
studies of authors who address this issue within the s cope of th e classification process, found in the
Librarianship and Information Science. The article, while focusing its attention on ensuring the user warranty,
defines synthetically the literary, structural, and cultural warranties. It talks conceptually about the Systems
Information Retrieval and Information Systems, the documentary language and documentary representations
used in the process of organizing information. With emphasis on the representation o f information, among the
indexing languag es, the thesaurus, specifically, is highlighted, focusing on its main characteristics in terms of
validation. The article also discusses the mechanisms of indexing and description of documents. I t can be
inferred that the development process of information retrieval systems eme rges, in particular, from the
advancement of science and technology after the middle of the last century. Regarding the construction of a
documentary language, such as the thesaurus, it is concluded that user warranty is a relevant factor since it sets
as the legitimation of terms that are used in their demands for research and information.
Keywords: User warranty. Knowledge organization. Thesauri. Documentary rep resentations. Indexing.
Esta obra está licenciada sob uma Licença Creative Commons
i Universidade Federal de Alagoas. dalandrade@yahoo.com.br.
ii Universidade Federal de Alagoas. ronaldfa@gmail.com.
Recebido em: 24/03/2012; aceito para publicação em: 06/07/2012.
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