A Pesquisa em Tomada de Decisão Estratégica no Alto Escalão: evolução e base intelectual do tema

AutorBernardo Paraiso de Campos Serra - Fernando Ribeiro Serra - Patricia Tomei
CargoMestre em administração pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro - Doutora em administração e Professora da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro IAG. Rio de Janeiro, RJ. Brasil - Doutor em Materiais e Professor e Pesquisador do Programa de Pós-Gradução em administração
Páginas11-28
Artigo recebido em: 17/5/2014
Aceito em: 2/10/2014
Esta obra está sob uma Licença Creative Commons Atribuição-Uso.
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A PESQUISA EM TOMADA DE DECISÃO ESTRATÉGICA NO ALTO
ESCALÃO: EVOLUÇÃO E BASE INTELECTUAL DO TEMA
The Research in Top Management Team Strategic Decision-
Making: evolution and intelectual basis
Bernardo Paraiso de Campos Serra
Mestre em administração pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro. Departamento de Psicologia. Rio de Janeiro, RJ.
Brasil. E-mail: bernardoserra@outlook.com
Patrícia Amélia Tomei
Doutora em administração e Professora da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro IAG. Rio de Janeiro, RJ. Brasil.
E-mail: patomei@iag.puc.rio
Fernando António Ribeiro Serra
Doutor em Materiais e Professor e Pesquisador do Programa de Pós-Gradução em administração. Universidade Nove de Julho –
UNINOVE. São Paulo, SP. Brasil. E-mail: fernandoars@uninove.br
DOI: http://dx.doi.org/10.5007/2175-8077.2014v16n40p11
Resumo
Este artigo tem como objetivo compreender a estrutura
intelectual que conecta teorias a autores que pesquisam
a tomada de decisão estratégica do alto escalão e
propor uma agenda para pesquisa futura no tema.
Utilizou-se para este fim de pesquisa bibliométrica
de citação e cocitação dos artigos publicados em
periódicos internacionais sobre tomada de decisão,
identificando os trabalhos mais referenciados, as
publicações mais relevantes e mostrando as relações
conceituais entre os trabalhos que fundamentam o
tema e identificam tendências dos estudos sobre o
tema. Foram identificados três clusters teóricos: as
características do Top Management Team (TMT) e
como elas influenciam a tomada de decisão; fatores
ambientais e sua influência na tomada de decisão,
juntamente com a exposição de modelos e processos
de tomada de decisão; conflito e consenso na tomada
de decisão. A discussão permitiu ilustrar o atual estado
do tema e suas lacunas e apresentar sugestões para
pesquisas futuras.
Palavras-chave: Tomada de Decisão. Alto Escalão.
Time de Gestão de Topo. Estratégia. Bibliometria.
Abstract
This article aims to understand the intellectual structure
that connects theories and authors that research
strategic decision-making on upper echelons and
propose a research agenda for future research on
strategic decision-making. We used a bibliometric
research of articles published in international journals.
A bibliometric analysis of citation and cocitation was
conducted on the content studied in the articles of
decision making, identifying the most referenced
works and the conceptual relations between the work
underlying the theme and trends. We identified three
theoretical clusters on the subject: the characteristics
of the Top Management Team (TMT) and how they
influence decision making; how environmental factors
compromise the decision making, along with the
explanatory models and decision-making processes;
conflict and allowed to present the current state of the
subject and its gaps, and suggestions for future research.
Keywords: Decision-making. Upper Echelons. Top
Management Team. Strategy. Bibliometry.
12 5HYLVWDGH&LrQFLDVGD$GPLQLVWUDomRYQS GH]HPEUR
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1 INTRODUÇÃO
A gestão de topo das empresas pode ser um dos
recursos estratégicos fundamentais. Apesar da falta de
consenso em relação à abordagem e a como identificar
quais recursos proporcionam uma efetiva vantagem
competitiva. Hoskisson et al. (1999) e Serra e Ferreira
(2010) propõem a consideração dos CEOs e equipes
de gestão de topo como recurso estratégico. Hoskin-
son et al. (1999) inclusive apontam que os gestores
de topo, representados pela Teoria do Alto Escalão de
Hambrick e Mason (1984) são um subcampo da VBR.
O artigo de Hambrick e Mason (1984) é considerado
o estudo inaugural sobre a importância e caracterís-
ticas de gestão de topo, apresentando uma proposta
de agenda de pesquisa sobre o papel dos gestores de
topo e sua influência na estratégia e desempenho das
organizações (PAPADAKIS; BARWISE, 2002). A im-
portância do papel dos gestores de topo e do CEO está
relacionada à influência destes no processo de tomada
de decisão estratégica (RAJAGOPALAN; RASHEED;
DATTA, 1993), especificamente em como as decisões
influenciam as organizações. Apesar da importância
do tema, e dos trabalhos de autores como Donald
Hambrick sobre o papel dos CEOs e sua influência
nas empresas (CANNELLA JR., 2001), ainda é preci-
so compreender melhor o CEO e os gestores de topo
em relação à tomada de decisão estratégica. (SERRA;
FERREIRA, 2010)
Apesar das diversas teorias e abordagens rela-
cionadas à estratégia, a tomada de decisão estratégica
pelo CEO, só, ou em conjunto com a equipe de gestores
de topo, aparenta ser crucial na estratégia. Papadakis
e Barwise (2002) e Serra e Ferreira (2010), autores
dedicados a estudar o papel do alto escalão dentro das
organizações, abordam que entre os principais temas
estudados em estratégia estão o papel dos gestores de
topo. Mesmo Papadakis e Barwise (2002) já argumen-
taram que dois dos principais temas de estudo recentes
em estratégia são o papel da administração de topo
(HAMBRICK, MASON, 1984; LEWIN, STEPHENS,
1994) e a tomada de decisão em nível estratégico (RA-
JAGOPALAN; RASHEED; DATTA, 1993; PAPADAKIS;
BARWISE, 2002). Mesmo de forma mais abrangente
como no caso da intenção estratégica, estes executivos
em casos de sucesso promovem direção, motivação e
desafio (HAMEL; PRAHALAD, 1994), influenciando
todo o desdobramento de ações em relação aos re-
cursos e processos.
De forma a contribuir para a melhor compreensão
do conhecimento até então adquirido sobre a tomada
de decisão estratégica do alto escalão, este trabalho
tem como objetivo analisar a estrutura intelectual que
conecta teorias e autores que pesquisam a tomada de
decisão estratégica do alto escalão de forma a propor
uma agenda para pesquisa futura em tomada de de-
cisão estratégica.
Foram identificados três clusters teóricos: as
características do Top Management Team (TMT) e
como estas influenciam a tomada de decisão; fatores
ambientais e sua influcência na tomada de decisão,
juntamente com a exposição de modelos e processos
de tomada de decisão; conflito e consenso na tomada
de decisão. A discussão permitiu ilustrar o atual estado
do tema e suas lacunas e apresentar sugestões para
pesquisas futuras.
Este artigo está organizado em quatro partes.
A seguir a esta introdução, na segunda parte, é apre-
sentada a revisão de literatura sobre o tema tomada de
decisão. A terceira parte expõe a metodologia utilizada
no estudo, apresentando a natureza e a abordagem
da pesquisa, os métodos de pesquisa, a seleção e
classificação dos dados e fontes de pesquisa, a coleta
e tratamento dos dados, a análise dos dados, e as limi-
tações do estudo. Dando seguimento são apresentados
os resultados que serão discutidos aprofundadamente
na quinta parte, juntamente com o modelo teórico
resultante e a concepção de uma proposta de agenda
de estudos futuros. Por fim, são apresentadas as consi-
derações finais sobre a tomada de decisão estratégica
pelo Alto escalão.
2 REVISÃO DE LITERATURA
A tomada de decisão estratégica é contingencial
e complexa, influenciada diretamente por fatores como
variabilidade do mercado, comportamento oportunísti-
co, pela pressão de tempo, dentre outros (EINSENHAR-
DT; ZBARACKI, 1992). Está relacionada ao sucesso das
organizações bem como o rumo estratégico tomado
pelas mesmas (KUNC; MORECROFT, 2010) e ao seu
declínio. (SERRA; ALMEIDA; FERREIRA, 2012)

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