O Profissional da Informação na Era do Big Data
| Autor | Caio Saraiva Coneglian, Paula Regina Ventura Amorim Gonçalez, José Eduardo Santarém Segundo |
| Páginas | 130-145 |
128
v. 22, n. 50, 2017.
p. 128-143
ISSN 1518-2924
Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, v. 22, n.50, p.
128-143, set./dez., 2017. ISSN 1518-2924. DOI: 10.5007/1518-2924.2017v22n50p128
O Profissional da Informação na Era do Big Data
The Information Professional in the Age of Big Data
Caio Saraiva CONEGLIAN (caio.coneglian@gmail.com)*
Paula Regina Ventura Amorim GONÇALVEZ (paulaventuramorim@gmail.com)**
José Eduardo Santarém SEGUNDO (santarem@usp.br)***
* Doutorando do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação UNESP.
** Professor do Departamento em Ciência da Informação UEL.
*** Professor do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação UNESP. Professor do
Departamento de Educação, Informação e Comunicação, da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras
de Ribeirão Preto USP.
Resumo
Os profissionais da informação são desafiados a trabalhar com a rapidez imposta tanto pela
geração de informação e de dados, quanto pela variedade de fontes em que elas se
encontram; assim, sua atuação se apresenta como fundamental ao buscar a sinergia entre as
necessidades de gestores e a expertise dos profissionais da computação. Nesse cenário o
objetivo deste trabalho é identificar e discutir a intersecção entre as funções executadas
pelos administradores (gestores), cientistas da computação e dos profissionais da
informação em ambientes de Big Data Analytics. A metodologia utilizada é de caráter
qualitativo, sendo a pesquisa exploratór ia, visto que partiu dos estudos da Ciência da
Informação, do Profissional da Informação e do Big Data, para estabelecer um elo entre tais
conceitos. Como resultado demonstra-se e descreve-se a atuação do profissional da
informação em todas as fases da análise dos dados. Verificou- se uma intersecção entre a
proposta de relacionamento entre os atores administrador profissional da informação e
profissional da computação com o chamado cientista de dados em que devido a diferentes
competências exigidas do cientista , conclui-se que tanto o profissional da informação quanto
o profissional da computação podem se especializar nesta área, visto que, atua ndo em
campos dif erentes, mas complementares, fornecerão informações em cenários de Big Data
auxiliando a tomada de decisões e agregando valores para as organizações.
Palavras-chave: Profissional da informação. Cientista de dados. Big data. Big data analytics.
Abstract
Information professionals are challenged to work with the speed impos ed both by the
generation of information and data, as well as by the variety of sources in which they are
found, thus their performance is fundamental in seeking the synergy between the needs of
Managers and the expertise of computer professionals. In this scenario, the objective of this
work is to identify and discuss the intersection between the functions perfor med by
administrators (managers), c omputer scientists and information professionals in Big Data
Analytics environments. The methodology used is of a qualitative nature, being the
exploratory research, since, starting from the studies of Information Science, In formation
Professional and Big Data, to establish a link between th ese concepts. As a result, the
performance of the information professional is demonstrated and described in all phases of
data analys is. There was an intersection between the proposal of relationship between the
actors "administrator", "info rmation professional" and "computer pr ofessional", with the so-
called data scientist, where due to the different skills required of the scientist, it is concluded
that both the information professional and the computer professional can specialize in th is
area, since, working in different but complementary fields, will provide information in
scenarios of Big Data helping decision making and adding values to the organizations.
Keywords: Information professional. Data scientist. Big data. Big data analytics.
Esta obra está licenciada sob uma Licença Creative Commons.
ARTIGO
Recebido em:
20/03/2017
Aceito em:
26/05/2017
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1 INTRODUÇÃO
O Big Data caracteriza-se essencialmente pelo volume dos dados gerados e
disponíveis, pela velocidade com que estes devem ser tratados e apresentados e pela
variedade de fontes onde eles se encontram. Essa conjuntura tem provocado uma
revolução no modo como as análises de dados estão ocorrendo, tanto no âmbito
organizacional, quanto no acadêmico. Segundo Mayer-Schönberger e Cukier (2013)
o Big Data representa uma nova fonte de valor econômico e informação visto
que os dados têm se tornado uma das principais fontes de rendas e informações das
organizações.
Nesse c ontexto, profissionais estão se especializando em análises de dados
no contexto do Big Data, chamado de Big Data Analytics, em busca de atuarem nesse
novo segmento. Os profissionais, conhecidos como cientistas de dados, estão
gradualmente se tornando mais importantes nas empresas, nos governos e nas
instituições de ensino, visto que proveem o fornecimento de uma perspectiva mais
exata, como, por exemplo, no que diz respeito à concorrência e aos padrões de
consumo.
Os cientistas de dados são em sua maioria profissionais oriundos das
Ciências Matemáticas e Computacionais, preocupados em sua essência na criação de
algoritmos e de técnicas computacionais de mineração e de análises de dados. No
entanto, esses profissionais, em sua maioria, não estão capacitados para ter uma
perspectiva focada nas necessidades informacionais de gestores e administradores.
Na busca de preencher esse gap existente nos atuais cientistas de dados, os
profissionais da informação ampliam sua área de atuação, ao se apresentarem como
fundamentais no Big Data Analytics, buscando a sinergia entre as necessidades dos
gestores e a expertise dos profissionais da computação.
Frente a essa demanda, a International Federation of Library Associations
(IFLA) apontou algumas tendências que irão alterar os ambientes de informação, e
que estão inevitavelmente relacionadas ao contexto atual, que se mostra
diretamente ligado ao Big Data. Dentre essas tendências, a IFLA aponta que a
economia global será alterada pelas novas tecnologias, além de haver tanto uma
expansão quanto uma redução de quem tem acesso às informações.
(INTERNATIONAL FEDERATION OF LIBRARY ASSOCIATIONS, 2016).
As questões levantadas pela IFLA inserem o profissional da informação como
agente central das mudanças que estão ocorrendo atualmente, sendo necessário que
esse profissional possa contribuir nessa disruptura. Dessa forma, as análises de
dados estão sendo fundamentais para as transformações que est ão ocorrendo,
desafiando o profissional da informação a ser um ator ativo nesse processo, que
possa tornar as evoluções atuais mais intensas e benéficas.
Assim, o presente trabalho tem como objetivo identificar e discutir a
intersecção entre as funções executadas pelos administradores (gestores), cientistas
da computação e profissionais da informação em ambientes de Big Data Analytics,
buscando a compreensão sobre o papel do profissional da informação nesse novo
campo de estudo.
2 O PROFISSIONAL DA INFORMAÇÃO E A CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
Com o desenvolvimento tecnológico tornou-se possível que imagem e som,
ou a combinação dos dois, resultassem em meios para que transmissão de ideias,
conhecimentos e informações ocorresse mais facilmente. Esse foi o cenário que
permitiu o surgimento dos chamados meios de comunicação de massa ou
simplesmente mass media. O processo evolutivo c ausado a partir dessa
transformação pôde ser percebido com os progressos ocorridos durante passagem
da comunicação oral para o registro do conhecimento em diferentes suportes
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