Uma Análise das Relações entre Suporte Organizacional e Comprometimento Duplo de Empregados no Modelo Outsourcing
| Autor | Fabio Mendonça Martins - Bruno Felix von Borell de Araujo |
| Cargo | Mestre em Administração. Fucape Business School. CIDADE, ESTADO. Brasil - Doutor em Administração de Empresas. Fucape Business School. CIDADE, ESTADO. Brasil |
| Páginas | 44-56 |
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Resumo
Neste estudo, busca-se explorar o fenômeno de relações
de trabalho envolvendo distintas organizações, como
o ocorrido em processos de Outsourcing que têm
trazido maior complexidade aos vínculos afetivos
entre trabalhadores e organizações, para melhor
compreender a influência do porte da empresa
empregadora na relação entre o Suporte Organizacional
Percebido (SOP), oferecido por ambas as organizações,
e o respectivo Comprometimento Afetivo (CA) obtido
por elas. Identificou-se nesta pesquisa uma relação
positiva entre os constructos Suporte Organizacional
Percebido (SOP) e Comprometimento Afetivo (CA).
Adicionalmente, o faturamento da empresa contratada
moderou a relação entre estes dois constructos. O
estudo apresenta algumas limitações: o modelo não
considerou, por exemplo, a localidade do posto de
trabalho no qual os empregados estão alocados (se
nas dependências da contratante, da contratada ou
em algum local diferente).
Palavras-chave: Suporte Organizacional Percebido
(SOP); Comprometimento Afetivo (CA); Porte
Empresarial; Troca Social; Outsourcing.
Abstract
In this study, we explore the labor relations phenomenon
involving distinct organizations, as it occurs in
Outsourcing processes which leads to greater complexity
in affective ties between workers and organizations,
so we can better understand the influence of the
size of the employer on the relationship between
Perceived Organizational Support (POS) offered
by both of the organizations and their Affective
Commitment (AC) obtained by them. In the this
study, we identified a positive relationship between
the constructs Perceived Organizational Support (POS)
and Affective Commitment (AC). Additionally, the
contracted firm’s Revenue moderated the relationship
between these two constructs. The study presents some
limitations. The model did not consider, for example,
the location of the workplace in which employees are
allocated (whether in the premises of the contracting,
contracted or another different place).
Keywords: Perceived Organizational Support (POS);
Affective Commitment (AC); Business Size; Social
Exchange; Outsourcing.
DOI: https://doi.org/10.5007/2175-8077.2017v19n49p44
Recebido em: 18/10/2016
Revisado em: 30/08/2017
Aceito em: 08/12/2017
Uma análise das relações entre sUporte
organizacional e comprometimento dUplo
de empregados no modelo oUtsoUrcing
An analysis of the relationship between organizational
support and dual commitment of employees in the
outsourcing model-academic category
Fabio Mendonça Martins Correio
Mestre em Administração. Fucape Business School. CIDADE, ESTADO. Brasil. E-mail: fabio.mendonca.martins@gmail.com
Bruno Felix von Borell de Araujo Correio
Doutor em Administração de Empresas. Fucape Business School. CIDADE, ESTADO. Brasil. E-mail: bfelix@fucape.br
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Revista de Ciências da Administração • v. 19, n. 49, p. 44-56 , dez. 2017
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