oulu finland
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As Reações dos Consumidores diante das Falhas de Serviços a partir da Teoria da Atribuição
Este estudo foi desenvolvido a fim de compreender as razões das rupturas das relações comerciais, a maneira como ela ocorre, as emoções relacionadas e a forma como os consumidores estão dispostos a reiniciar suas relações. A estrutura teórica utilizada para compreender esses processos foi a da Teoria da Atribuição, que examina as reações dos consumidores em falhas de serviço. Em consonância com...
... Faculty of Economics and Industrial Management, University of Oulu ... of Economics and Industrial Management, University of Oulu, Finland ... -
PORTARIAS DE 18 DE JUNHO DE 2018
... PCDP nº 0549/18, para visita ao VTT Technical Research Centre of Finland, em Oulu, Finlândia, pelo período de 25/06/2018 até 01/07/2018, ...
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PORTARIAS DE 23 DE JULHO DE 2018
... PCDP nº 0543/18, para visita ao VTT Technical Research Centre of Finland, em Oulu, Finlândia, pelo período de 25/06//2018 até 01/07/2018, ...