Caminhos de uma pesquisa virtual: um estudo de lideranças e ação coletiva no Facebook no debate sobre o direito à cidade / Paths of a virtual search: a study of leadership and collective action on Facebook in the debate on the right to the city

AutorDavi Barbosa Cavalcanti, Demétrius Rodrigues de Freitas Ferreira
CargoDoutorando em Ciência Política pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE). E-mail: davi.barboza@hotmail.com - Doutorando em Sociologia pela Universidade Federal de Pernambuco. E-mail: demetriusrff@gmail.com - Netnografia é uma abordagem participante/observacional on-line que segue um conjunto distinto de procedimentos e protocolos. É...
Páginas662-689
Revista de Direito da Cidade vol. 10, nº 2. ISSN 2317-7721
DOI: 10.12957/rdc.2018.30473
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Revista de Direito da Cidade, vol. 10, nº 2. ISSN 2317-7721 pp. 662-689 662
CA MI NH OS DE U MA P ESQUI SA V IRT UA L: UM E STU DO DE L IDE RA AS E A ÇÃ O
CO LE TI VA N O F ACE BO OK N O DE BA TE S OBR E O DI RE IT O À C ID AD E
PA TH S O F A V IRT UA L SEA RC H: A STU DY OF LEA DE RS HI P A ND COL LE CT IV E A CTION
ON F ACE BO OK I N T HE DEB AT E ON THE R IGH T TO T HE C ITY
Dav i Barbo s a Cav al ca nt i1
Dem ét ri us R odri gu es d e Fr ei ta s Fe rr ei ra 2
Resumo
Como internautas são mobilizados por líderes virtuais para reivindicar o direito à cidade e discutir
política? Este artigo analisa o caso do grupo Direitos Urbanos (DU), o q ual é responsável por discutir
e articular várias mobilizações no Recife (Brasil) através do Facebook. A proposta é fazer uma
discussão metodológica de aspectos que podem orientar investigações atuais e futuras acerca da
mobilização de pessoas através das redes sociais virtuais. Metodologicamente, combinou-se a
Análise de Redes Sociais (ARS) e a Teoria do Discurso para se compreender o processo de
mobilização de pessoas. Foram realizadas entrevistas com líderes virtuais, aplicação de
questionários e técnicas de netnografia3. Os resultados obtidos indicam a (I) tendência a qual os
membros do DU têm de se relacionar com pessoas de círculos sociais parecidos e (II) a identificação
das principais ações do DU para mobilizar internautas. A temática é relevante por contemplar
desafios contemporâneos de mobilizações recentes, como os Ocupas, Junho de 2013 e os
movimentos anti e pró-impeachment de 2015 e 2016 no Brasil.
Palavras-chave: Redes Sociais Virtuais; Movimentos Sociais; Lideranças; Facebook; Novas
Tecnologias de Informação e Comunicação.
Abstract
How netizens are mobilized by virtual leaders to claim the right to the city and discuss politics? This
article analyzes the case of the Dire itos Urbanos (DU), group which is responsible for discussing and
articulating various mobilizations in Recife by Facebook. The proposal is to make a methodological
discussion of aspects that can guide current and future research on the mobilization of people
through virtual social networks. Methodologically, the S ocial Network Analysis (SNA) and the
Discourse Theory were combined to understand the process of mobilizing people. Interviews were
conducted with virtual leaders, application of questionnaires and netnography techniques. The
main results were the (I) tendency that DU members have on relating to people from similar social
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1 Doutorando em Ciência Política pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE). E-mail:
davi.barboza@hotmail.com
2 Doutorando em Sociologia pela Universidade Federal de Pernambuco. E-mail: demetriusrff@gmail.com
3 Netnografia é uma abordagem participante/observacional on-line que segue um conjunto distinto de
procedimentos e protocolos. É apropriada para o estudo de comunidades on-line e interações sociais virtuais
(KOZINETS, 2010).
Revista de Direito da Cidade vol. 10, nº 2. ISSN 2317-7721
DOI: 10.12957/rdc.2018.30473
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Revista de Direito da Cidade, vol. 10, nº 2. ISSN 2317-7721 pp. 662-689 663
relevant considering the contemporary challenges of recent mobilizations, such as the Occupies,
June 2013 and the movements pro and against impeachment in Brasil, from 2015 and 2016.
Keywords: Virtual Social Networks; Social Movements; Leadership; Facebook; New Information and
Communication Technologies.
IN TR OD ÃO
O estudo das relações sociais dentr o do Facebook, Instagram, Youtube, Twitter e Whatsapp
é importante devido ao papel de protagonismo que essas ferrament as virtuais atingiram nas
últimas décadas, sendo instrumentos importantes na difusão e organização dos principais protestos
do século XXI (ALI et al., 2012; CASTELLS, 2013; DONK et al., 2004; SCHERER-WARREN, 2005). Diante
do paulatino aumento de pesquisadores interessados na temática, inclusive brasileiros, o principal
objetivo deste trabalho é contribuir metodologicamente ao debate contemporâneo da ação
coletiva via redes sociais.
Para tal fim, o artigo se propõe a responder a seguinte questão: de que maneira as pessoas
são mobilizadas pelos líderes4 de um grupo virtual para reivindicar o direito à cidade e para discutir
política? Metodologicamente, combinaram-se as técnicas de Análise de Redes Soc iais (ARS) e da
Teoria do Discurso (TD) de Laclau e Mouffe para analisar o grupo Direitos Urbanos (DU). A
combinação dessas técnicas é recomendada pela literatura específica (HOLLSTEIN, 2012; FERREIRA
e FONTES, 2014) como um meio capaz de elucidar a complicada relação entre agência/estrutura e
questões relativas à constituição e dinâmica de sistemas sociais. Desse modo, a ARS foi aplicada
para identificar as relações estabelecidas entre os atores mais centrais d o DU no Facebook;
enquanto a TD para compreender e analisar essas relações.
Para alcançar o objetivo proposto, este artigo es tá organizado da seguinte maneira: (1)
breve revisão da literatura (para fins de fundamentação teórica e metodológica), (2) planejamento
da pesquisa, (3) caminhos de uma pesquisa virtual, (4) coleta e análise de dados e (5) conclusões.
4 Na Análise de Redes Sociais, líderes são simplesmente os atores mais centrais de um sistema social. Aqui,
para operacionalizar o conceito, a expressão líder se refere ao organizador de um movimento político.

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