Mediação intraorganizacional preventiva e compliance trabalhista

AutorTatiana Penna
Páginas95-122
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MEDIAÇÃO INTRAORGANIZACIONAL PREVENTIVA E
COMPLIANCE TRABALHISTA
Tatiana Penna1
Resumo: A Era da Informação trouxe transformações ao mundo do
trabalho. As mudanças se tornaram mais rápidas, imprevistas e
inesperadas. A tecnologia modificou globalmente os cenários
organizacionais. A Tecnologia da Informação provocou o
surgimento da globalização da economia, trazendo uma
intensificação da competitividade nas empresas. O ambiente
globalizado e competitivo contribui para que as organizações sejam
mais eficientes, inovando com estratégias e práticas de gestão
empresarial mais humanizada. O instituto da mediação, por sua vez,
não se restringe a garantir o acesso à Justiça, mas efetivamente a
servir como mecanismo de participação do indivíduo no seu grupo
social. Este trabalho busca reflexões sobre as novas organizações e
a nova cultura organizacional difundida nas empresas da atualidade.
Questiona o uso da mediação preventiva e a prática do compliance
trabalhista como forma de evitar conflitos intraorganizacionais,
concluindo que ambos resultam em múltiplos benefícios para a
1 Advogada colaborativa capacitada pelo IBPC. Mediadora formada pelo Instituto
Mediare/RJ, pelo IPMEC/SP e pelo IMAP - Portugal. Certificada pelo Instituto de
Formação de Med iadores Lusófonos - ICFML/BADGE ativo. Especialista em
Negociação, Mediação e Resolução de Conflitos - ICFML e UCP - Universidade
Católica Portuguesa. Especialista em Direito Empresarial e Responsabilidade
Civil - FGV/RJ. Especialista em Psicologia Organizacional PUC/RJ. Filiada à
Associação Brasileira de Psicologia Organizacional e do Trabalho - SBPOT.
Formação Executiva em Negociação - FGV/SP/BADGE ativo. Especialista em
Direito Sistêmico e Meios de Resolução de Conflitos - Hellinger Schule. Psicóloga
em formação - PUC/RJ. Mestranda em Sistemas de Resolução de Conflitos
UNLZ/Argentina. Membro e Secretária Geral da Comissão de Gestão Positiva de
Conflitos da ABA/RJ. Coordenado ra do Grupo Temático de Estudos em Práticas
Colaborativas no Direito do Trabalho pelo Instituto Mediare/RJ.
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organização, estabelecendo uma comunicação mais transparente,
evitando passivo trabalhista com a valorização do capital humano.
Palavras-chave: mediação preventiva; compliance trabalhista.
Abstract: The Information Age has brought transformations to the
world of work. Changes have become faster, unforeseen and
unexpected. Technology has globally modified organizational
scenarios. Information Technology caused the emergence of
economic globalization. Bringing an intensification of
competitiveness in companies. The globalized and competitive
environment contributes for organizations to be more efficient,
innovating with more humane business management strategies and
practices. The institute of mediation, in turn, is not restricted to
guaranteeing access to Justice, but effectively serves as a mechanism
for the individual’s participation in his or her social group. This work
seeks reflections on new organizations and the new organizational
culture widespread in today’s companies. It questions the use of
preventive mediation and the practice of labor compliance as a way
to avoid intra-organizational conflicts, concluding that both result in
multiple benefits for the organization, establishing more transparent
communication, avoiding labor liabilities with the enhancement of
human capital.
Keywords: preventive mediation; labor compliance.
Sumário: INTRODUÇÃO, 1. OS PROCESSOS DE MUDANÇA
NAS ORGANIZAÇÕES; 2. A TIPOLOGIAS DOS CONFLITOS
ORGANIZACIONAIS; 3. O CONFLITO COMO FATOR DE
CONSTRUÇÃO ORGANIZACIONAL; 4. A INTERFACE
CAPITAL E TRABALHO NA ATUALIDADE; 5. O MÉTODO DE
MEDIAÇÃO DE CONFLITOS O PROJETO FLORENÇA; 6. A
MEDIAÇÃO PREVENTIVA INTRAORGANIZACIONAL E O

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