Análise de cargos como instrumento do recrutamento e seleção de pessoal
| Autor | Benedito Rodrigues Pontes |
| Páginas | 51-65 |
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· Introduzir o programa de Análise de Cargos;
· Apresentar a especificação de cargos mais propícia ao Recrutamento e à Seleção de Pessoal.
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A análise de cargos é um instrumento básico para vários programas da administração de recursos humanos: administração de cargos e salários, plano de carreiras, avaliação de desempenho, treinamento, recrutamento e seleção, entre outros. É essencial na atividade de recrutamento e seleção de pessoal.
Os principais termos empregados na análise de cargos estão definidos no quadro apresentado a seguir.
Quadro 3.1
DEFINIÇÕES DOS PRINCIPAIS TERMOS
EMPREGADOS NA ANÁLISE DE CARGOS1
TAREFA É a atividade executada por um indivíduo que ocupa determinado cargo, por exemplo: arquivar, digitar etc.
FUNÇÃO É o agregado de tarefas atribuídas a cada indivíduo na organização, por exemplo: assistente do departamento de contabilidade, assistente de administração de pessoal, recepcionista etc.
CARGO É o conjunto de funções substancialmente idênticas quanto à natureza das tarefas executadas e às especificações exigidas dos ocupantes.
ANÁLISE É o estudo que se faz para coligir informações soDE CARGO bre as tarefas componentes do cargo e sobre as especificações exigidas do seu ocupante. Da análise resulta a descrição e a especificação do cargo.
(continua)
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Quadro 3.1 (continuação)
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OS GRUPOS OCUPACIONAIS SÃO OS SEGUINTES:
· GRUPO OCUPACIONAL GERENCIAL Abrange os cargos de chefes, gerentes, diretores etc.
· GRUPO OCUPACIONAL DE PROFISSIONAIS DE NÍVEL SUPERIOR
Abrange os cargos de engenheiro, economista, advogado, administrador etc.
· GRUPO OCUPACIONAL DE TÉCNICOS DE NÍVEL MÉDIO Abrange os cargos de desenhista, laboratorista, inspetor, supervisores técnicos etc.
· GRUPO OCUPACIONAL ADMINISTRATIVO Abrange os cargos de recepcionista, auxiliares, analistas, supervisores administrativos etc.
· GRUPO OCUPACIONAL OPERACIONAL Abrange os cargos de pedreiro, operador mecânico, supervisores operacionais etc.
Análise de cargos é o estudo das atribuições e responsabilidade dos cargos. Das análises são obtidas as descrições e especificações (requisitos) dos cargos. Descrição de cargos fornece a relação sistematizada das atividades, com detalhes que permitem a compreensão do que, como e por que é feita cada uma das tarefas. A especificação do cargo contempla as condições exigidas do ocupante com relação à escolaridade, à experiência, à iniciativa e quanto às habilidades, bem como estuda as responsabilidades do ocupante por erros, materiais, equipamentos, ferramentas, condições de trabalho, requisitos físicos etc. A especificação dos cargos é feita por fatores. Certos fatores são mais aplicáveis a cargos de certo grupo ocupacional, por exemplo, risco e ambiente de trabalho para o grupo ocupacional operacional. O Quadro 3.2 mostra os fatores mais comumente utilizados na análise de cargos por grupos ocupacionais. O indivíduo que possui os requisitos exigidos de um cargo apresenta a qualificação profissional para exercê-lo. Assim, baseados na análise de cargos, podemos traçar o perfil dos candidatos a serem procurados.
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Quadro 3.2
FATORES MAIS COMUMENTE UTILIZADOS NA ANÁLISE DE CARGOS POR GRUPOS OCUPACIONAIS2
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O Quadro 3.3 mostra um exemplo de descrição e especificação de cargo.
Os dados para a análise dos cargos são obtidos mediante:
- questionário (preenchido pelo ocupante do cargo ou por sua chefia);
- entrevista (com o ocupante do cargo ou sua chefia);
- observação local (observação do ocupante do cargo em seu local de trabalho);
- método combinado (combinação entre os métodos anteriores).
Quadro 3.3
DESCRIÇÃO DE CARGO3
TÍTULO DO CARGO: Almoxarife
UNIDADE: Materiais
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
Recebe, confere, inspeciona, armazena e fornece materiais, mediante documentação necessária.
DESCRIÇÃO DETALHADA
· Supervisiona as atividades do almoxarifado, orientando e distribuindo os trabalhos entre seus subordinados.
· Recebe, confere, inspeciona, armazena e fornece equipamentos de reserva, peças sobressalentes, combustíveis, gases, cloretos, matérias-primas e produtos acabados, mediante documentação necessária.
· Verifica a situação de estoques, por meio de fichas kardex, e providencia a reposição de itens em falta, com base nos pontos de reposição de estoque.
· Acompanha e orienta os trabalhos de codificação, etiquetagem e arrumação dos materiais do almoxarifado.
· Elabora relatórios, índices e mapas referentes a...
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