A confidencialidade na mediação de conflitos

AutorAna Claudia Bitencourt Marcondes
Ocupação do AutorFormada em Direito na Faculdade Cândido Mendes, Rio de Janeiro. Advogada Colaborativa com formação pelo Instituto Brasileiro de Práticas Colaborativas (IBPC). Mediadora voluntária atuante no CEJUSC BH. Mediadora privada com formação pelo Instituto de Mediação e Arbitragem do Brasil (IMAB). Mediadora privada no Núcleo de Mediação da OAB-MG. ...
Páginas67-76
A CONFIDENCIALIDADE NA
MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
Ana Claudia Bitencourt Marcondes1
RESUMO
Um dos muitos benefícios que a mediação oferece a quem se dispõe
a participar é a oportunidade de falar de seus interesses e necessi-
dades, em um ambiente seguro, com uma terceira pessoa imparcial,
facilitando a comunicação entre as partes envolvidas no conito.
O objetivo do presente artigo é mostrar que a própria estrutura da
mediação de conitos, com suas características, nos induz a pensar
sobre conança, ética e demais valores que caminham no sentido da
humanização desse procedimento, na autodeterminação das partes,
ou melhor, na capacidade que as pessoas têm de resolver seus con-
itos por meio de um diálogo produtivo. E que a condencialidade
é condição sine qua non para que as pessoas consigam se entregar a
esse procedimento, bem como condição para que o mediador con-
siga realizar seu trabalho dentro da proposta de mediação. A meto-
dologia utilizada foi uma pesquisa bibliográca sobre sua aplicação,
com autores especialistas no assunto em diversas fontes de consulta,
tais como artigos cientícos, obras, publicações em diferentes meios,
incluindo a Internet.
Palavras-chave: Mediação. Condencialidade. Imparcialidade.
1 Formada e m Direito na Faculdade C ândido Mendes, Rio de Ja neiro. Advogada Colaborativa
com formação pelo Inst ituto Brasileiro de P ráticas Colabor ativas (IBPC). Mediadora volun-
tária atua nte no CEJUSC BH. Mediadora privada com formação pelo I nstituto de Mediação e
Arbitragem do Brasi l (IMAB). Mediadora privada no Núcleo de Medi ação da OAB-MG. Dire-
tora da LIVR ES – Câmara de Mediação e Cursos . Pós-graduada em Direito Processua l Civil
pela PUC Minas. Life & P rofessional Coach. Membro da Comissã o de Mediação da OAB-MG.
Membro da Comissão de Ar bitragem da OAB-MG. Membro do CBAR. Instrutora d a Ocina
de Pais e Filhos no TJMG .
Book-Mediação Judicial-ensaios sobre uma experiencia.indb 67 02/03/19 13:13

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