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Réplica - declaratória de inexistência de dívida cumulada com tutela antecipada com danos morais

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Vincent
AutorCleidiane Araújo Ferreira Mendes Bonfim
Páginas247-251

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EXCELENTÍSSIMO(A) SENHOR(A) DOUTOR(A) JUIZ(A) DE DIREITO DA _____ª VARA CÍVEL DO FORO REGIONAL DE

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Processo nº: .......................

Ação Declaratória de Inexistência de Dívida cumulada com Tutela Antecipada com Danos Morais

Nome da Requerente, já devidamente qualificada nos autos em epígrafe, por sua advogada, que esta subscreve, vem respeitosamente à presença de Vossa Excelência, apresentar RÉPLICA, pelos fatos a seguir aduzidos:

BREVE RELATO DOS FATOS

A Autora esteve na loja da Requerida para efetuar a compra de aparelho celular, chegando a fornecer todos os documentos a fim de efetuar o cadastro e conseqüente compra.

Todavia, naquele dia, o sistema operacional estava muito lento, e diante da demora, a Autora desistiu da compra, retirou seus documentos e foi embora.

Entretanto, após algum tempo, passou a receber faturas referente à conta de consumo de créditos de celular da citada empresa.

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Ocorre que a Requerente não tem qualquer aparelho, chip ou qualquer plano de consumo da empresa Ré.

Desta feita, tentou por diversas vezes proceder ao cancelamento, o que não ocorreu.

Nesta seara, após algum tempo, recebeu comunicado dando conta de que seu nome seria incluído nos órgãos de proteção ao crédito, em razão da inadimplência com a Ré.

Não restou outra alternativa senão buscar no judiciário ajuda para resolver tal questão.

A Ré alega em apertada síntese, que houve falha em seu sistema operacional e o contrato de prestação de serviços, ficou ativo no sistema, gerando cobranças de valores.

Alega ainda que a questão tratada nestes autos já foi solucionada no Procon, e devidamente sanada, o que culminou na retirada do nome da Autora do Sistema de Proteção ao Crédito, inexistindo desta forma, qualquer responsabilidade por parte da Ré, já que a falha foi do sistema, não havendo intenção de cobrar uma prestação de serviço que não foi contratada.

Argumenta ainda, que a única intenção da Autora é de se locupletar indevidamente, visto que a questão já foi solucionada, e que a inclusão de seu nome nos órgãos de proteção ao crédito foi regular, visto o inadimplemento.

Quanto à reparação pelo dano causado, afirma a Ré que a Requerente não comprovou tais danos e que o valor pleiteado é abusivo, alegando que a Autora sofreu apenas dissabores comuns do cotidiano, e que a simples resolução do problema nos moldes que ocorreu já é suficiente, afirmando que o valor pleiteado a título de indenização, é vultuoso.

POIS BEM...

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