Legal design e as fintechs

AutorAline Rodrigues e Steinwascher, Camila Mills e Paula Cardoso
Páginas303-317
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LEGAL DESIGN
E AS FINTECHS
Aline Rodrigues e Steinwascher
Head do jurídico do will bank, formada pelo Mackenzie-SP, com LLM em Direito
Societário pelo Insper e Extensão em Compliance pela FGV. Cursou Legal Tech Essentials
(Burcerius Law School, Hamburgo, Alemanha), Regulação das Fintechs (Duke),
Compliance Regulatório (University of Pennsylvania), Design Gráco (University of
Colorado Boulder). Cofoundadora do hub de Inovação Jurídica Plain Legal. Professora
convidada do curso de Eciência Jurídica da Finted, coordenadora adjunta do curso
Inovação Jurídica da Opice Blum Academy. Pesquisadora voluntária do grupo Visulaw
(aplicação do visual law ao judiciário). Trabalha para construir um Direito mais leve,
colorido e acessível.
Camila Mills
Coordenadora Jurídica da KOIN. Head of UX Writing da Plain Legal. Bacharel em
Direito pela Faculdade de Direito de São Bernardo do Campo. Possui certicação em
Legal Innovation pela Opice Blum Academy, em Banking 4.0 pela Future Law e sobre
a Lei Geral de Proteção de Dados pela LEC – Legal, Ethics & Compliance.
Paula Cardoso
Head de Marketing & Experiência do Cliente do Pravaler. Partner da Plain Legal. Pós-
Graduada em Fashion Marketing & Communication pelo Instituto Europeo di Design
– IED, e em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas. Realizou
curso de extensão em Inteligência Competitiva pela Escola Superior de Propaganda
e Marketing – ESPM. Graduada em Comunicação Social e Relações Públicas pela
Pontifícia Universidade Católica de Campinas.
Sumário: 1. O fenômeno ntech. 2. A economia da experiência. 3. As ntechs e o mindset ágil.
4. O usuário (no centro): os conteúdos jurídicos também fazem parte da jornada do cliente.
5. Como se comunicar com os usuários (plain language, ux writing, visual law). 6. Desaos
das ntechs no judiciário e como o visual law pode ajudar nesse processo. 7. O Case da Koin:
reinventando o mundo jurídico. Referências.

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