art 227 da clt

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  • Acórdão Inteiro Teor nº RO-67300/2002-0066-01.00 TST. Tribunal Superior do Trabalho 8ª Turma, 15 de Diciembre de 2004

    HORAS EXTRAS - FUNÇÃO ASSEMELHADA À DE TELEFONISTA - JORNADA REDUZIDA - IMPOSSIBILIDADE. O Regional consigna que o autor não era telefonista, o que impede a incidência do disposto no artigo 227 da CLT e no Enunciado nº 178 do TST. O fato de exercer função assemelhada, por si só, não autoriza a concessão da jornada reduzida de que tratam os referidos dispositivos. Nesse sentido a SDI-I desta Corte

    ... O Regional consigna que o autor não era telefonista, o que impede a incidência do disposto no artigo 227 da CLT e no Enunciado nº 178 do TST. O fato de exercer função assemelhada, por si só, não autoriza a concessão da jornada reduzida de que ...
  • Acórdão Inteiro Teor nº RO-673/2002-066-01.00 TST. Tribunal Superior do Trabalho 4ª Turma, 15 de Diciembre de 2004

    HORAS EXTRAS - FUNÇÃO ASSEMELHADA À DE TELEFONISTA - JORNADA REDUZIDA - IMPOSSIBILIDADE. O Regional consigna que o autor não era telefonista, o que impede a incidência do disposto no artigo 227 da CLT e no Enunciado nº 178 do TST. O fato de exercer função assemelhada, por si só, não autoriza a concessão da jornada reduzida de que tratam os referidos dispositivos. Nesse sentido a SDI-I desta Corte

    ... O Regional consigna que ... autor não era telefonista, o que impede a incidência do disposto no artigo 227 da CLT e no Enunciado nº 178 do TST. O fato de exercer função assemelhada, por si só, não autoriza a concessão da jornada reduzida de que ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Segunda Turma (Processo Nº 0001522-07.2012.5.06.0016), 19-05-2020

    RECURSO ORDINÁRIO DA OBREIRA. OPERADORA DE TELEATENDIMENTO. ART. 227 DA CLT. DIFERENÇAS PARA O SALÁRIO MÍNIMO LEGAL E REPERCUSSÕES. DEVIDAS. O salário mínimo ou o piso da categoria são devidos a toda trabalhadora e a todo trabalhador. A imposição tem sede constitucional (art. 7º, inciso IV, da Carta da República - CR). A aplicação do art. 227 da CLT, na redução da carga diária e semanal exigível...

  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Quarta Turma (Processo Nº 0000366-38.2013.5.06.0019), 25-09-2014

    EMENTA:OPERADOR DE TELEMARKETING. PAGAMENTO DO PISO SALARIAL PROPOCIONAL À JORNADA. A estipulação de jornada máxima de 06 horas para os trabalhadores em telemarketing/teleatendimento tem por escopo preservar a saúde do empregado no desempenho dessa atividade penosa. Aplica-se-lhes, analogicamente, a norma disposta no art. 227 da CLT. Não se poderia conceber que o ocupante dessa função fosse...

    ... Aplica-se-lhes, analogicamente, a norma disposta no art. 227 da CLT. N ã o se poderia conceber que o ocupante dessa fun ç ã o fosse prejudicado em seus ganhos por cumprir a jornada m á xima permitida. Dessa ...
  • Acórdão Inteiro Teor TST. Tribunal Superior do Trabalho Conselho Superior da Justiça do Trabalho, 19 de Septiembre de 2007

    RECURSO DE REVISTA. HORAS EXTRAS. OPERADOR DE TELEMARKETING. OJ 273 DA SDI-1/TST. O quadro fático delineado pelo Regional dá conta do enquadramento profissional da reclamante como operadora de telemarketing, e não como telefonista, circunstância que não lhe dá o direito à jornada especial prevista no art. 227 da CLT, já que aplicável, na hipótese, a OJ 273 da SDI-1/TST. Revista conhecida por...

    ... 227 da CLT, já que aplicável, na hipótese, a OJ 273 da SDI-1/TST. Revista conhecida por divergência jurisprudencial e provida ... ANUÊNIO E ...
  • Acórdão Inteiro Teor nº RO-1697/2001.00 TST. Tribunal Superior do Trabalho 3ª Turma, 19 de Septiembre de 2007

    RECURSO DE REVISTA. HORAS EXTRAS. OPERADOR DE TELEMARKETING. OJ 273 DA SDI-1/TST. O quadro fático delineado pelo Regional dá conta do enquadramento profissional da reclamante como operadora de telemarketing, e não como telefonista, circunstância que não lhe dá o direito à jornada especial prevista no art. 227 da CLT, já que aplicável, na hipótese, a OJ 273 da SDI-1/TST. Revista conhecida por...

    ... 227 da CLT, já que aplicável, na hipótese, a OJ 273 da SDI-1/TST. Revista conhecida por divergência jurisprudencial e provida ... ANUÊNIO E ...
  • Acórdão Inteiro Teor TST. Tribunal Superior do Trabalho 3ª Turma, 19 de Septiembre de 2007

    RECURSO DE REVISTA. HORAS EXTRAS. OPERADOR DE TELEMARKETING. OJ 273 DA SDI-1/TST. O quadro fático delineado pelo Regional dá conta do enquadramento profissional da reclamante como operadora de telemarketing, e não como telefonista, circunstância que não lhe dá o direito à jornada especial prevista no art. 227 da CLT, já que aplicável, na hipótese, a OJ 273 da SDI-1/TST. Revista conhecida por...

    ... 227 da CLT, já que aplicável, na hipótese, a OJ 273 da SDI-1/TST. Revista conhecida por divergência jurisprudencial e provida ... ANUÊNIO E ...
  • Acórdão Inteiro Teor TST. Tribunal Superior do Trabalho 3ª Turma, 19 de Septiembre de 2007

    RECURSO DE REVISTA. HORAS EXTRAS. OPERADOR DE TELEMARKETING. OJ 273 DA SDI-1/TST. O quadro fático delineado pelo Regional dá conta do enquadramento profissional da reclamante como operadora de telemarketing, e não como telefonista, circunstância que não lhe dá o direito à jornada especial prevista no art. 227 da CLT, já que aplicável, na hipótese, a OJ 273 da SDI-1/TST. Revista conhecida por...

    ... 227 da CLT, já que aplicável, na hipótese, a OJ 273 da SDI-1/TST. Revista conhecida por divergência jurisprudencial e provida ... ANUÊNIO E ...
  • Acórdão Inteiro Teor nº RO-3848000/1993-0000-02.00 TST. Tribunal Superior do Trabalho 8ª Turma, 14 de Junio de 1999

    OPERADOR DE TELEX - JORNADA LABORAL. O operador de telex não se beneficia da jornada especial prevista no art. 227 da CLT. Embargos conhecidos e desprovidos.

    ... GMSCS/AFE/Jfº/ae OPERADOR DE TELEX - JORNADA LABORAL. O operador de telex não se beneficia da jornada especial prevista no art. 227 da CLT ... Embargos conhecidos e desprovidos ... Vistos, relatados e discutidos estes autos de Embargos em Recurso de Revista nº ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Quarta Turma (Processo Nº 0000359-19.2012.5.06.0007), 16-05-2013

    EMENTA: DIREITO DO TRABALHO. RECURSO ORDINÁRIO. HORAS EXTRAS. INDEVIDAS. Embora tenham sido concedidos os intervalos previstos no Anexo II, da NR 17, do MTb, tal norma regulamentar, que “visa a estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores”, segundo a dicção do respectivo item 17.1, não serve de esteio à pretensão...

    ... 227, da CLT (aos operadores de telemarketing , em conformidade com o entendimento mais recente da Corte Superior Trabalhista). VISTOS ETC ...
  • Acórdão Inteiro Teor nº RO-2370/2001-032-12.00 TST. Tribunal Superior do Trabalho 2ª Turma, 27 de Septiembre de 2006

    HORAS EXTRAS. JORNADA ESPECIAL. TELEFONISTA. ACÚMULO DE FUNÇÕES. RECEPCIONISTA. A jornada reduzida de que trata o art. 227 da CLT, tem por objetivo o desgaste físico e mental sofrido pelo empregado em decorrência da concentração exigida pelo trabalho em mesa telefônica. Tal exceção não se aplica ao empregado que tem caracterizado o exercício de mais de uma função, ainda que a de telefonista seja...

    ... JSF/MN/sm/mpa ... HORAS EXTRAS. JORNADA ESPECIAL. TELEFONISTA. ACÚMULO DE FUNÇÕES. RECEPCIONISTA. A jornada reduzida de que trata o art. 227 da CLT, tem por objetivo o desgaste físico e mental sofrido pelo empregado em decorrência da concentração exigida pelo trabalho em mesa ...
  • Acórdão Inteiro Teor nº AR-1342/2000.00 TST. Tribunal Superior do Trabalho Seção de Dissídios Individuais (Subseção II), 1 de Octubre de 2002

    AÇÃO RESCISÓRIA VIOLAÇÃO DE LEI - JORNADA DE TRABALHO DIGITADOR IMPOSSIBILIDADE DE EQUIPARAÇÃO COM TELEFONISTA. A jornada de trabalho do digitador é de oito horas. O art. 227 da CLT, que estabelece jornada reduzida de seis horas, é específico para os empregados que exploram o serviço de telefonia, telegrafia submarina ou subfluvial, de radiotelegrafia ou de radiotelefonia, atividades que não...

    ... IMPOSSIBILIDADE DE EQUIPARAÇÃO COM TELEFONISTA. A jornada de trabalho do digitador é de oito horas. O art. 227 da CLT, que estabelece jornada reduzida de seis horas, é específico para os empregados que exploram o serviço de telefonia, telegrafia submarina ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Quarta Turma (Processo Nº 0000278-88.2013.5.06.0022), 03-04-2014

    EMENTA: OPERADOR DE TELEMARKETING. PAGAMENTO PROPROCIONAL À JORNADA. A estipulação de jornada máxima de 06 horas para os trabalhadores em telemarketing/teleatendimento tem por escopo preservar a saúde do empregado no desempenho dessa atividade penosa. Aplica-se-lhes, analogicamente, a norma disposta no art. 227 da CLT. Não se poderia conceber que o ocupante dessa função fosse prejudicado em seus...

    ... Aplica-se-lhes, analogicamente, a norma disposta no art. 227 da CLT. N ã o se poderia conceber que o ocupante dessa fun ç ã o fosse prejudicado em seus ganhos por cumprir a jornada m á xima permitida. Dessa ...
  • Acórdão do Tribunal Superior do Trabalho. (Processo AIRR - 981-69.2016.5.20.0007) 14-03-2018

    AGRAVO DE INSTRUMENTO EM RECURSO DE REVISTA. 1. EQUIPARAÇÃO AO OPERADOR DE TELEMARKETING. A pretensão recursal esbarra na Súmula nº 126 do TST, pois investe contra premissa fática fixada no acórdão regional, de não estar provado que a reclamante exercia suas atividades laborais nos mesmos moldes exercidos por um atendente de telemarketing, sendo impossível divisar violação do art. 227 da CLT....

    ... 227 da CLT. Arestos inservíveis ao confronto, por desatenderem à alínea "a" do art. 896 da CLT. 2 ... RESPONSABILIDADE SUBSIDIÁRIA ... O Regional ...
  • Acórdão Inteiro Teor nº RO-7160/1998-000-09.00 TST. Tribunal Superior do Trabalho 5ª Turma, 11 de Febrero de 2004

    RECURSO DE REVISTA. HORAS EXTRAS. JORNADA REDUZIDA. OPERADOR DE COBRANÇA. A jurisprudência desta Corte já sedimentou o entendimento de que a jornada reduzida tratada no art. 227 da CLT não se aplica ao operador de vendas, por não exercer esse a função exclusiva de telefonista. Recurso conhecido e provido.

    ... OPERADOR DE ... COBRANÇA ... A jurisprudência desta Corte já sedimentou o entendimento de que a jornada reduzida tratada no art. 227 da CLT não se aplica ao operador de vendas, por não exercer esse a função exclusiva de telefonista. Recurso conhecido e provido ... Vistos, ...
  • Acórdão Inteiro Teor nº RO-6501/1997-000-09.00 TST. Tribunal Superior do Trabalho 3ª Turma, 31 de Octubre de 2001

    1. HORAS EXTRAS. TELEVENDAS. OPERADORA. A operadora de televendas não se encontra ao abrigo da jornada prevista no art. 227 da CLT, uma vez que não exerce suas atividades com exclusividade, como telefonista, pois, naquela função, não opera mesa de transmissão, fazendo uso apenas dos telefones comuns para atender e fazer as ligações exigidas no exercício da função. Revista conhecida e provida, no...

    ... A C Ó R D Ã O ... 1. HORAS EXTRAS. TELEVENDAS. OPERADORA. A operadora de televendas não se encontra ao abrigo da jornada prevista no art. 227 da CLT, uma vez que não exerce suas atividades com exclusividade, como telefonista, pois, naquela função, não opera mesa de transmissão, fazendo ...
  • Acórdão Nº 0021696-03.2017.5.04.0021 (ROT) de Tribunal Regional do Trabalho - 4ª Região - 7ª Turma, 05-06-2020

    OPERADOR DE TELEATENDIMENTO OU TELEMARKETING. JORNADA DE TRABALHO . Caso em que as tarefas desempenhadas pelo reclamante como assistente administrativo no Departamento de Recuperação de Créditos não se equiparam às de teleatendimento ou de telemarketing. Embora houvesse atendimento a clientes por telefone, a prova produzida não autoriza a conclusão de que tal tarefa era preponderante,...

    ... Recurso ordinário do reclamante desprovido quanto à pretensão de reconhecimento do direito à jornada de 6 horas pela aplicação do art. 227 da CLT e da NR 17 no particular ... ACÓRDÃO Vistos, relatados e discutidos os autos ... ACORDAM os Magistrados integrantes da 7ª Turma do ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Quarta Turma (Processo Nº 0000653-29.2012.5.06.0021), 31-10-2013

    EMENTA: DIREITO DO TRABALHO. RECURSO ORDINÁRIO. HORAS EXTRAS. INDEVIDAS. Embora tenham sido concedidos os intervalos previstos no Anexo II, da NR 17, do MTb, tal norma regulamentar, que “visa a estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores”, segundo a dicção do respectivo item 17.1, não serve de esteio à pretensão...

    ... 227, da CLT (aos operadores de telemarketing ). VISTOS ETC. Cuida-se de recurso ordin á rio interposto por Z Á DIA ALVES DA COSTA FRANCO ...
  • Acórdão Inteiro Teor nº RO-9739/1997-000-02.00 TST. Tribunal Superior do Trabalho 5ª Turma, 4 de Septiembre de 2002

    RECURSO DE REVISTA BANCÁRIO FUNÇÃO DE CONFIANÇA. Aplicação da norma excludente prevista no § 2º do art. 227 da CLT com base na prova examinada nas instâncias ordinárias. Divergência jurisprudencial que não se caracteriza. Recurso de Revista não conhecido.

    ... 227 da CLT com base na prova examinada nas instâncias ordinárias. Divergência jurisprudencial que não se caracteriza ... Recurso de Revista não ...
  • LEI 13257 de 08/03/2016  - LEI ORDINÁRIA. DISPÕE SOBRE AS POLÍTICAS PÚBLICAS PARA A PRIMEIRA INFÂNCIA E ALTERA A LEI Nº 8.069, DE 13 DE JULHO DE 1990 (ESTATUTO DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE), O DECRETO-LEI Nº 3.689, DE 3 DE OUTUBRO DE 1941 (CÓDIGO DE PROCESSO PENAL), A CONSOLIDAÇÃO DAS LEIS DO TRABALHO (CLT), APROVADA PELO DECRETO-LEI Nº 5.452, DE 1º DE MAIO DE 1943, A LEI Nº 11.770, DE 9 DE SETEMBRO DE 2008, E A LEI Nº 12.662, DE 5 DE JUNHO DE 2012.
    ... Art. 3º A prioridade absoluta em assegurar os direitos da criança, do adolescente e do jovem, nos termos do art. 227 da Constituição Federal e do art. 4º da Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990, implica o dever do Estado de estabelecer políticas, planos, ...
  • Acórdão Inteiro Teor nº AI-483/1999-661-04.40 TST. Tribunal Superior do Trabalho 5ª Turma, 21 de Junio de 2006

    RECURSO DE REVISTA POR CONVERSÃO -SERVIÇO DE APOIO - LIGAÇÕES TELEFÔNICAS - VIOLAÇÃO LEGAL CONFIGURADA. O Eg. Regional delimitou as funções do reclamante como sendo as de atendimento quase que exclusivo de ligações telefônicas, no apoio de colegas que efetuavam consertos e ligações telefônicas em serviço externo. Por isso, não se tratando de operação típica de telefonia, a subsunção à hipótese do

    ... Por isso, não se tratando de operação típica de telefonia, a subsunção à hipótese do art. 227 da CLT está incorreta, restando caracterizada a respectiva violação direta ... Agravo a que se dá provimento ... Recurso de Revista conhecido e ...
  • Acórdão Inteiro Teor nº RO-17100/2000.00 TST. Tribunal Superior do Trabalho 5ª Turma, 1 de Octubre de 2003

    TELEFONISTA. JORNADA ESPECIAL. ART. 227 DA CLT. ENUNCIADO Nº 178/TST. APLICABILIDADE. A jornada especial de 6h se aplica ao empregado de empresa que explore ou não atividade de telefonia, desde que o referido empregado desempenhe exclusivamente a atividade de telefonista. Havendo cumulação de funções, não há direito à jornada especial, ainda que a principal atividade seja a de telefonista, eis...

    PROC. Nº TST-RR-761.226/2001.2 ... A C Ó R D Ã O ... RB/rm/mg/hb ... TELEFONISTA. JORNADA ESPECIAL. ART. 227 DA CLT. ENUNCIADO Nº 178/TST ... APLICABILIDADE ... A jornada especial de 6h se aplica ao empregado de empresa que explore ou não atividade de ...
  • Decisão Monocrática do Tribunal Superior do Trabalho. (Processo Ag-AIRR - 499-58.2020.5.10.0008)

    I - AGRAVO EM AGRAVO DE INSTRUMENTO EM RECURSO DE REVISTA DO RECLAMANTE. EXERCÍCIO DE ATIVIDADE DE TELEFONIA DE FORMA NÃO EXCLUSIVA NEM PREPONDERANTE. JORNADA REDUZIDA. HORAS EXTRAS. IMPOSSIBILIDADE DE APLICAÇÃO ANALÓGICA DO ART. 227 DA CLT QUANDO NÃO SE TRATAR DE OPERADORA DE TELEMARKETING. ART. 896, §1º-A, DA CLT. AUSÊNCIA DE TRANSCENDÊN

    ... JORNADA ... REDUZIDA. HORAS EXTRAS. IMPOSSIBILIDADE DE APLICAÇÃO ANALÓGICA DO ART. 227 DA CLT QUANDO ... NÃO SE TRATAR DE OPERADORA DE TELEMARKETING. ART. 896, §1º-A, DA CLT. AUSÊNCIA DE ... TRANSCENDÊNCIA ...
  • Acórdão Inteiro Teor TST. Tribunal Superior do Trabalho Conselho Superior da Justiça do Trabalho, 19 de Octubre de 2005

    AGRAVO DE INSTRUMENTO. RECURSO DE REVISTA. JORNADA REDUZIDA. TELEFONISTA. Não há como caracterizar violação dos termos do art. 227 da CLT, uma vez que o Tribunal Regional expressamente registrou que o reclamante não se ativava apenas nas funções típicas de telefonista, mas, sim, desenvolvia atividades de recepcionista, cuja tarefa de atender chamadas telefônicas estava incluída nas suas...

    ... RECURSO DE REVISTA. JORNADA REDUZIDA. TELEFONISTA. Não há como caracterizar violação dos termos do art. 227 da CLT, uma vez que o Tribunal Regional expressamente registrou que o reclamante não se ativava apenas nas funções típicas de telefonista, mas, ...
  • Acórdão Inteiro Teor nº RO-19544/1996-000-03.00 TST. Tribunal Superior do Trabalho 5ª Turma, 10 de Septiembre de 2003

    JORNADA ESPECIAL. TELEFONISTA. A jornada especial prevista no art. 227 da CLT pressupõe o exercício exclusivo da atividade de telefonista. Não se aplica, portanto, à hipótese em que a telefonia é realizada em conjunto com outras atividades, ainda que aquela seja a tarefa preponderante. HORAS EXTRAS. JULGAMENTO CITRA PETITA. Não há dispositivo de lei que proíba o acolhimento parcial do pedido....

    ... A C Ó R D Ã O ... (Ac. 5ª Turma) ... BP/pa/jm/js ... JORNADA ESPECIAL. TELEFONISTA. A jornada especial prevista no art ... 227 da CLT pressupõe o exercício exclusivo da atividade de telefonista ... Não se aplica, portanto, à hipótese em que a telefonia é realizada em ...

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