atendente telefonica
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Acordao N° 1417979 do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios, 22-04-2022
Juizado especial. Consumidor. Linha telefônica móvel. Clonagem de chip. Compra efetuada por terceiro. Nexo de causalidade demonstrado. Reparação devida. Dano moral não configurado. Recurso conhecido e provido em parte. I. Trata-se de recurso inominado interposto pela parte ré em face da sentença que julgou procedente em parte os pedidos formulados na inicial para condená-la ao pagamento de r$ 4. 4
... dados pessoais do usuário pelo estelionatário para o atendente" da operadora, convencendo-o a operar a ... troca do chip do celular, ou at\xC3" ... -
Acórdão Inteiro Teor nº AI-51240/2008-0025-03.40 TST. Tribunal Superior do Trabalho 8ª Turma, 28 de Abril de 2010
I - EMBARGOS DE DECLARAÇÃO DO RECLAMADO - REJEIÇÃO Embargos de Declaração rejeitados, porquanto não há omissão, contradição e/ou obscuridade. II - EMBARGOS DE DECLARAÇÃO DA RECLAMANTE - REJEIÇÃO Na hipótese, não há omissão, mas, tão-somente, julgamento contrário ao interesse da parte. Embargos de Declaração rejeitados.
... que de setembro/2002 até julho/2003 desempenhou a função de atendente telefônica de 104 (função também denominada 'Operador Monitor ou ... -
Atendente deve ser indenizada por cliente que proferiu ofensas em ligação
Atendente será indenizada por cliente que a ofendeu em ligação
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Decisao Nº 0019587-87.2023.8.05.0001 de TJBA. Tribunal de Justiça do Estado da Bahia, TERCEIRA TURMA RECURSAL, 30-08-2023
... RECORRIDO: TELEFONICA BRASIL SA VIVO ... RELATORA IVANA CARVALHO SILVA FERNANDES ... mantida com outra operadora, tendo adquirido por orientação da atendente um chip no valor de R$ 12,80 (doze reais e oitenta centavos) ... Relata ...
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Decisão Monocrática do Tribunal Superior do Trabalho. (Processo RR - 106600-60.2011.5.17.0002)
... submetido às mesmas condições desgastantes do telefonista, o atendente de telemarketing , que labora utilizando como instrumento a comunicação ...
- Acórdão Nº 5012555-33.2019.8.24.0008 do Primeira Turma Recursal - Florianópolis (Capital), 13-05-2021
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Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Quarta Turma (Processo Nº 0000080-26.2018.5.06.0006), 29-11-2018
ACORDAM os membros da 4ª Turma do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região, por unanimidade, negar provimento ao recurso ordinário interposto pela segunda reclamada.
... da parte Item de recurso Da responsabilidade subsidiária da TELEFONICA BRASIL S.A ... Na peça exordial, a reclamante afirmou que foi admitida ... para prestar serviços na função de atendente de telemarketing em benefício da recorrente TELEFÔNICA BRASIL S.A., ... -
Decisao Nº 0001792-43.2021.8.05.0032 de TJBA. Tribunal de Justiça do Estado da Bahia, QUINTA TURMA RECURSAL, 30-03-2022
... duração de 3 segundos¿, conforme informação prestada pela atendente, cujo arquivo de áudio com a gravação do atendimento encontra-se ...
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Acórdão do Tribunal Superior do Trabalho. (Processo AIRR - 981-69.2016.5.20.0007) 14-03-2018
AGRAVO DE INSTRUMENTO EM RECURSO DE REVISTA. 1. EQUIPARAÇÃO AO OPERADOR DE TELEMARKETING. A pretensão recursal esbarra na Súmula nº 126 do TST, pois investe contra premissa fática fixada no acórdão regional, de não estar provado que a reclamante exercia suas atividades laborais nos mesmos moldes exercidos por um atendente de telemarketing, sendo impossível divisar violação do art. 227 da CLT....
... suas atividades laborais nos mesmos moldes exercidos por um atendente de telemarketing , sendo impossível divisar violação do art. 227 da ... -
Decisao Nº 0000396-22.2022.8.05.0153 de TJBA. Tribunal de Justiça do Estado da Bahia, PRIMEIRA TURMA RECURSAL, 12-04-2023
... DE TRANSFERÊNCIA DA LINHA TELEFÔNICA PARA OUTRO CHIP DADA POR ATENDENTE DA EMPRESA RÉ. SITUAÇÃO QUE SÓ FOI POSSÍVEL MEDIANTE FALHA DO SISTEMA ...
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Decisão Monocrática do Tribunal Superior do Trabalho. (Processo RR - 86200-25.2011.5.17.0002)
... submetido às mesmas condições desgastantes do telefonista, o atendente de telemarketing , que labora utilizando como instrumento a comunicação ...
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Decisão Monocrática do Tribunal Superior do Trabalho. (Processo RR - 84200-52.2011.5.17.0002)
... submetido às mesmas condições desgastantes do telefonista, o atendente de telemarketing , que labora utilizando como instrumento a comunicação ...
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Acordao N° 1374716 do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios, 29-09-2021
Juizados especiais cíveis. Consumidor. Telefonia. Cancelamento indevido da linha telefônica. Dano moral configurado. Quantum reduzido. Recurso conhecido e parcialmente provido. 1. Cuida-se de ação de conhecimento por meio da qual as autoras pugnaram pela antecipação de tutela em desfavor da empresa claro s. A, com pedido de restabelecimento da linha telefônica (61) 99175-2278. Aduziu a autora ana
... que, após instabilidade dos serviços, foi indicado por um atendente ... da CLARO o seguinte procedimento para regularização dos serviços: a ... - Acórdão Nº 5000424-45.2021.8.24.0076 do Terceira Câmara de Direito Comercial, 25-08-2022
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Acórdão Nº 08193911520228205106 de TJRN. Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte, 3ª Turma Recursal, 13-06-2023
... atendente explica de forma pormenorizada o que era o benefício de saúde e como se ...
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Acórdão de TJRJ - CAPITAL 2a. TURMA RECURSAL DOS JUI ESP CIVEIS, Processo nº 0024117-87.2020.8.19.0054 (Cível), 24-06-2021
PROCESSO Nº: 0024117-87.2020.8.19.0054 RECORRENTES: ELISEU TEIXEIRA DO NASCIMENTO E MICHELLA CASSIANO MARTINS RECORRIDO: CLARO S.A E NEXTEL TELECOMUNICACOES LTDA RELATORA: RAQUEL DE OLIVEIRA VOTO Demanda em que se discute falha na prestação dos serviços pela ré consubstanciada na portabilidade indevida da linha telefônica móvel, com suspensão do serviço por 4 dias.
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Contratação simples de serviço exige facilidade no cancelamento, afirma TJ-RS
Contratação simples de serviço exige facilidade no cancelamento
... o serviço, já que a gravação da conversa entre a autora e a atendente" do call center mostra que, para a contratação, bastou uma simples ligaç\xC3" ... -
Decisao Nº 0144943-29.2022.8.05.0001 de TJBA. Tribunal de Justiça do Estado da Bahia, SEGUNDA TURMA RECURSAL, 20-06-2023
... RECORRENTE: LEILANE DA SILVA DE OLIVEIRA ... RECORRIDO: TELEFONICA BRASIL S A ... RELATORA: ISABELA KRUSCHEWSKY PEDREIRA DA SILVA ... 9.2), na qual a atendente explica todos os termos do serviço, seguido da anuência da parte autora, ...
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Decisão Monocrática do Tribunal Superior do Trabalho. (Processo RR - 16530-27.2021.5.16.0017)
RECURSO DE REVISTA - MUNICÍPIO DE PORTO FRANCO - INCOMPETÊNCIA ABSOLUTA DA JUSTIÇA DO TRABALHO EM RAZÃO DA MATÉRIA - CONTRATAÇÃO APÓS A PROMULGAÇÃO DA CONSTITUIÇÃO DA REPÚBLICA DE 1988 - AUSÊNCIA DE PRÉVIA APROVAÇÃO EM CONCURSO PÚBLICO - CONTRATO NULO - CONTROVÉRSIA ACERCA DA VALIDADE DA SUBMISSÃO DO AUTOR A REGIME JURÍDICO ADMINISTRATIVO. A
... função de atendente de central telefônica". Registrado, ainda, que "o Município faz ... -
Decisão Monocrática do Tribunal Superior do Trabalho. (Processo RR - 16371-93.2021.5.16.0014)
RECURSO DE REVISTA - MUNICÍPIO DE BURITI - INCOMPETÊNCIA ABSOLUTA DA JUSTIÇA DO TRABALHO EM RAZÃO DA MATÉRIA - CONTRATAÇÃO APÓS A PROMULGAÇÃO DA CONSTITUIÇÃO DA REPÚBLICA DE 1988 - AUSÊNCIA DE PRÉVIA APROVAÇÃO EM CONCURSO PÚBLICO - CONTRATO NULO - CONTROVÉRSIA ACERCA DA VALIDADE DA SUBMISSÃO DO AUTOR A REGIME JURÍDICO ADMINISTRATIVO. A Justiç
... função de atendente de central telefônica". Registrado, ainda, que "o Município faz ... -
Decisão Monocrática do Tribunal Superior do Trabalho. (Processo RR - 745-33.2020.5.22.0101)
RECURSO DE REVISTA - MUNICÍPIO DE JOAQUIM PIRES - INCOMPETÊNCIA ABSOLUTA DA JUSTIÇA DO TRABALHO EM RAZÃO DA MATÉRIA - CONTRATAÇÃO APÓS A PROMULGAÇÃO DA CONSTITUIÇÃO DA REPÚBLICA DE 1988 - AUSÊNCIA DE PRÉVIA APROVAÇÃO
... função de atendente de central telefônica". Registrado, ainda, que "o Município faz ... -
Acórdão do Tribunal Superior do Trabalho. (Processo RR - 328-31.2021.5.22.0106)
RECURSO DE REVISTA - MUNICÍPIO DE MANOEL EMIDIO - INCOMPETÊNCIA ABSOLUTA DA JUSTIÇA DO TRABALHO EM RAZÃO DA MATÉRIA - CONTRATAÇÃO APÓS A PROMULGAÇÃO DA CONSTITUIÇÃO DA REPÚBLICA DE 1988 - AUSÊNCIA DE PRÉVIA APROVAÇÃO
... função de atendente de central telefônica". Registrado, ainda, que "o Município faz ... -
Decisão Monocrática do Tribunal Superior do Trabalho. (Processo RR - 16120-75.2021.5.16.0014)
RECURSO DE REVISTA - MUNICÍPIO DE BURITI - INCOMPETÊNCIA ABSOLUTA DA JUSTIÇA DO TRABALHO EM RAZÃO DA MATÉRIA - CONTRATAÇÃO APÓS A PROMULGAÇÃO DA CONSTITUIÇÃO DA REPÚBLICA DE 1988 - AUSÊNCIA DE PRÉVIA APROVAÇÃO EM CONCURSO PÚBLICO - CONTRATO NULO - CONTROVÉRSIA ACERCA DA VALIDADE DA SUBMISSÃO DO AUTOR A REGIME JURÍDICO ADMINISTRATIVO. A Justiç
... função de atendente de central telefônica". Registrado, ainda, que "o Município faz ... -
Acórdão do Tribunal Superior do Trabalho. (Processo RR - 16647-73.2020.5.16.0010)
RECURSO DE REVISTA - ESTADO DO MARANHÃO - INCOMPETÊNCIA ABSOLUTA DA JUSTIÇA DO TRABALHO EM RAZÃO DA MATÉRIA - CONTRATAÇÃO APÓS A PROMULGAÇÃO DA CONSTITUIÇÃO DA REPÚBLICA DE 1988 - AUSÊNCIA DE PRÉVIA APROVAÇÃO EM CONCURSO PÚBLICO - CONTRATO NULO - CONTROVÉRSIA ACERCA DA VALIDADE DA SUBMISSÃO DO AUTOR A REGIME JURÍDICO ADMINISTRATIVO. A Justiça
... função de atendente de central telefônica". Registrado, ainda, que "o Município faz ... -
Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 7ª Região - 1ª Turma (Processo Nº 0001597-71.2016.5.07.0018), 2017-04-20
... ( ... ) ATENDENTE DE CALL CENTER - JORNADA REDUZIDA - APLICAÇÃO ANALÓGICA DO ART. 227 DA ...