Informação do consumidor

592464 resultados para Informação do consumidor

  • Acórdão nº 1.0205.15.000288-4/001, Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais, 18-03-2020

    EMENTA: AÇÃO DECLARATÓRIA DE INEXISTÊNCIA DE DÉBITO. CARTÃO DE CRÉDITO COM DESCONTO CONSIGNADO. DEVER DE INFORMAÇÃO OBSERVADO. UTILIZAÇÃO DO CARTÃO DE CRÉDITO. PEDIDO INICIAL IMPROCEDENTE. SENTENÇA REFORMADA. 1. O contrato de cartão de crédito com desconto consignado não é nada além de um cartão de crédito de uso normal, com a peculiaridade de que o mutuário autoriza o desconto da parcela mínima

  • Processo nº 0001292-55.2016.8.19.0066 de Vigésima Sexta Câmara Cível Consumidor, 27 de Octubre de 2016

    Ementa: Ação de conhecimento objetivando o Autor a restituição, em dobro, de valor referente à taxa de pré-reserva para aquisição de imóvel, além de indenização por dano moral. Sentença que julga improcedente o pedido. Apelação do Autor alegando ausência de informação e ilegalidade no pagamento de taxa de pr&

    ... improcedente  o  pedido.  Apelação  do  Autor  ... alegando ausência de informação e ilegalidade no  ... pagamento de taxa de pré-reserva para aquisição  ...
  • Processo nº 0019555-21.2016.8.19.0007 de Vigésima Sexta Câmara Cível Consumidor, 16 de Noviembre de 2017

    Ementa: Apelação Interposta Na Vigência Do Ncpc. Consumidor. Desconto Indevido de Tarifas Em Fatura de Cartão de Crédito. Violação Do Dever de Informação. Falha Na Prestação Do Serviço. Danos Morais Não Configurados. Mero Aborrecimento. a Hipótese Em Questão Versa sobre a Eventual Inexatidão Na Cobrança Das Tarifas Denominadas "seg Cartão Protegido", "seg Internac Hospitalar", Seg Fatura...

    ... DE  TARIFAS  EM  FATURA  DE  CARTÃO  DE  CRÉDITO.  VIOLAÇÃO  DO  DEVER  DE  ... INFORMAÇÃO.  FALHA  NA  PRESTAÇÃO  DO  SERVIÇO.  DANOS  MORAIS  NÃO  ... CONFIGURADOS. MERO ABORRECIMENTO.  ...
  • Processo nº 0140112-65.2010.8.19.0001 de Vigésima Segunda Câmara Cível, 1 de Febrero de 2018

    Ementa: Apelação Cível. Direito Civil. Embargos a Execução. Seguro de Vida e Acidentes Pessoais Em Grupo. Invalidez Permanente e Total Do Segurado. Aposentadoria por Invalidez. Prazo Prescricional Ânuo para a Cobrança Da Indenização. Existencia de Cláusula Contratual Dispondo sobre Obrigação Do Estipulante de Comunicar O Sinistro. Omissão Do Obrigado. Termo Inicial Contado Da Recusa Da Seguradora

    ...   (seguradora)  não  observou  o  dever  de  informação  do  ... favorável  ao  consumidor".  Seguro  de  vida  e  acidentes  pessoais  em  ... grupo \xC2" ...
  • Acórdão nº 0000898-74.2012.8.05.0261 de TJBA. Tribunal de Justiça do Estado da Bahia, Primeira Câmara Cível, 24 de Agosto de 2016

    APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO REVISIONAL. COMISSÃO DE PERMANÊNCIA ADMITIDA, DESDE QUE NÃO CUMULADA COM OUTROS ENCARGOS. AUSÊNCIA DE PREVISÃO CONTRATUAL. AFASTAMENTO. CAPITALIZAÇÃO DOS JUROS EM PERIODICIDADE INFERIOR À ANUAL. CABIMENTO QUANDO PRESENTES OS PARÂMETROS FIXADOS NO RESP 973827/RS. SERVIÇOS DE TERCEIROS. AUSÊNCIA DE INDICAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS. IMPOSSIBILIDADE. 1. A comissão de permanência

    ... por violar o direito à informação do consumidor, impondo-se a ... decretação da nulidade da respectiva ...
  • Acórdão nº 0027163-47.2017.8.05.0000 de TJBA. Tribunal de Justiça do Estado da Bahia, Segunda Câmara Cível, 27 de Marzo de 2018

    AGRAVO DE INSTRUMENTO. MULTA ADMINISTRATIVA. SUSPENSÃO DA COBRANÇA ENQUANTO SE DISCUTE A HIGIDEZ DA AUTUAÇÃO. DECISÃO MANTIDA. 1. A aplicação de uma multa em valor considerável quando a autuada contesta a higidez da própria autuação pode prejudicar o desempenho de suas atividades, posto que, caso a cobrança da dívida prossiga, o patrimônio da empresa será constrangido. 2. Nessa senda, em...

    ... ofensa ao direito de informação do consumidor, de uma empresa ... que nunca fora autuada antes, por esse ...
  • Acórdão Nº 0313454-41.2018.8.24.0020 do Primeira Turma Recursal, 24-09-2020

    Relator: Juiz Davidson Jahn MelloRECURSO INOMINADO. SEGURO DE VIDA. PLEITO DE INDENIZAÇÃO SECURITÁRIA. AUXÍLIO FUNERÁRIO. NEGATIVA IMOTIVADA DA SEGURADORA. PROCEDÊNCIA NA ORIGEM. CONDENAÇÃO AOS DANOS MATERIAIS DEVIDAMENTE COMPROVADOS. IRRESIGNAÇÃO DA SEGURADORA. ALEGADA DIFERENCIAÇÃO ENTRE AUXÍLIO FUNERÁRIO E ASSISTÊNCIA FUNERÁRIA. AUSÊNCIA DE ACIONAMENTO OPORTUNO DA ASSISTÊNCIA FUNERÁRIA QUE...

    ... 47, DO CDC. MALFERIMENTO DOS DIREITOS ... BÁSICOS DE INFORMAÇÃO DO CONSUMIDOR. EXEGESE DO ... III, E DO ART. 51, ... § 1º, II , AMBOS DO ...
  • Acórdão Nº 5005902-26.2020.8.24.0090 do Primeira Turma Recursal - Florianópolis (Capital), 08-07-2021

    RECURSO INOMINADO - BANCÁRIO - DANOS MORAIS - SUPRESSÃO IMOTIVADA DE LIMITE DE CARTÃO DE CRÉDITO IMPOSSIBILITANDO A CONCLUSÃO DE COMPRAS EM ESTABELECIMENTO COMERCIAL - VIOLAÇÃO AO DIREITO À INFORMAÇÃO PREVISTO NO ART. 6º, III, DO CDC - DANO MORAL IN RE IPSA - INDENIZAÇÃO QUE SE FIXA EM R$ 5.000,00 (CINCO MIL REAIS), DE ACORDO COM OS NOVOS PARÂMETROS ESTABELECIDOS POR ESTA TURMA DE RECURSOS -...

  • Acórdão de TJRJ - TERCEIRA CÂMARA CÍVEL, Processo nº 0009815-81.2017.8.19.0208 (Cível), 31-05-2021

    APELAÇÃO CÍVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. PLANO DE SAÚDE. CLAÚSULA DE COPARTICIPAÇÃO PARA TRATAMENTO PSIQUIÁTRICO A PARTIR DO 31º DIA DE INTERNAÇÃO. TEMA 1.032 EM SEDE DE RECURSOS REPETITIVOS EXIGE COMPROVAÇÃO DE EXPRESSA INFORMAÇÃO DO CONSUMIDOR PARA QUE NÃO SEJA REFERIDA CLÁUSULA CONSIDERADA ABUSIVA. SENTENÇA DE PROCEDÊNCIA. 1.Apelo da parte ré contra a sentença que julgou procedente os pedidos...

    ... COMARCA DA CAPITAL ... APELAÇÃO CÍVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR ... PLANO DE SAÚDE. CLAÚSULA DE ... COPARTICIPAÇÃO PARA TRATAMENTO ... RECURSOS REPETITIVOS EXIGE COMPROVAÇÃO ... DE EXPRESSA INFORMAÇÃO DO CONSUMIDOR ... PARA QUE NÃO SEJA REFERIDA CLÁUSULA ... CONSIDERADA ...
  • Acórdão Nº 0309984-20.2017.8.24.0090 do Primeira Turma Recursal, 27-08-2020

    Recorrido: Fabiana BazzanellaRelator: Juiz Davidson Jahn MelloRECURSOS INOMINADOS. SEGURO. APARELHO DE CELULAR OBJETO DE FURTO. COBERTURA SECURITÁRIA QUE APENAS ENGLOBAVA FURTO QUALIFICADO. ABUSIVIDADE NA DIFERENCIAÇÃO. PROCEDÊNCIA NA ORIGEM. CONDENAÇÃO AO PAGAMENTO DOS DANOS MATERIAIS DEVIDAMENTE COMPROVADOS, DESCONTANDO-SE A FRANQUIA DE 20%. CONDENAÇÃO AO PAGAMENTO DE R$ 4.000,00 (QUATRO MIL...

    ... MALFERIMENTO AO DIREITO DE INFORMAÇÃO DO CONSUMIDOR ... DANO MORAL. MERO DISSABOR. DESGASTE EMOCIONAL INCAPAZ ...
  • Acórdão Nº 5002006-46.2021.8.24.0055 do Segunda Câmara de Direito Comercial, 18-10-2022

    APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO REVISIONAL. CONTRATO DE FINANCIAMENTO. SENTENÇA DE PARCIAL PROCEDÊNCIA. RECURSO DA DEMANDANTE.ARGUIÇÃO DE ILEGALIDADE DA COBRANÇA DO SEGURO PRESTAMISTA. PROVIMENTO. INEXISTÊNCIA DE RESSALVA NO CONTRATO A RESPEITO DA POSSIBILIDADE DE ESCOLHA, POR LIVRE E ESPONTÂNEA VONTADE, DA SEGURADORA QUE MELHOR CONVIESSE À AUTORA. CIRCUNSTÂNCIA QUE CONFIGURA ABUSIVIDADE. SENTENÇA...

  • Processo nº 0230492-61.2015.8.19.0001 de Décima Sexta Câmara Cível, 5 de Junio de 2018

    Ementa: Apelação Cível. Direito Do Consumidor. Ação de Cobrança e Indenizatória. Contrato Coletivo de Seguro. Recusa Do Pagamento Da Indenização Diante Da Suposta Ocorrência Do Sinistro. Parcial Procedência Dos Pedidos. Inconformismo Manifestado Pelo Réu. 1- Aplicável Ao Caso As Normas Do Cdc, Uma Vez que Se Trata de Relação de Consumo, Sendo O Autor Consumidor Final Do Serviço Oferecido Pelo Réu,

    ... APELAÇÃO  CÍVEL.  DIREITO  DO  CONSUMIDOR".  AÇÃO  ... INDENIZATÓRIA.  ... COLETIVO  DE SEGURO. RECUSA DO\xC2" ... 6- Dever de informação do consumidor (art. 6º, III, do CDC)  ...
  • Acórdão Nº 0001090-92.2022.8.27.2702 do Tribunal de Justiça do Estado do Tocantins, 15-02-2023

    AÇÃO DECLARATÓRIA C.C. INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS - MÚTUO BANCÁRIO - DESCONTOS DE EMPRÉSTIMO CONSIGNADO REALIZADOS SOB A MODALIDADE DE CARTÃO DE CRÉDITO - AUSÊNCIA DE PROVA DA CONTRATAÇÃO - PRÁTICA SEVERAMENTE MAIS ONEROSA - VIOLAÇÃO AO DEVER DE INFORMAÇÃO DO CONSUMIDOR - NULIDADE CONFIGURADA - RESTITUIÇÃO EM DOBRO - DANOS MORAIS CARACTERIZADOS - INDENIZAÇÃO DEVIDA E MANTIDA.  Tratando a causa...

    ... consignado , a qual nunca desejou pactuar ou teve qualquer informação ou conhecimento do teor, vez que sempre pactuou mútuos pela forma ... 10/02/2022) ... APELAÇÃO. DIREITO PROCESSUAL CIVIL E DO CONSUMIDOR". APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO DECLARATÓRIA DE NULIDADE CONTRATUAL E INDENIZA\xC3" ...
  • Acórdão nº 0094153-13.2000.8.05.0001 de TJBA. Tribunal de Justiça do Estado da Bahia, Quinta Câmara Cível, 19 de Marzo de 2019

    APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO MONITÓRIA. DOCUMENTOS INSUFICIENTES. DIREITO À INFORMAÇÃO DO CONSUMIDOR. CÁLCULOS DA ORIGEM DA DÍVIDA. NECESSIDADE DE OPORTUNIZAR A COMPLEMENTAÇÃO. RESP REPETITIVO N. 1154730. RETORNO DOS AUTOS À ORIGEM. RECURSO PROVIDO EM PARTE. 1. Nos termos do art. 1.102-A do Código de Processo Civil de 1973, lei vigente à época de propositura da demanda, "A ação monitória compete a quem...

    ... AÇÃO MONITÓRIA. DOCUMENTOS ... INSUFICIENTES. DIREITO À INFORMAÇÃO DO ... CONSUMIDOR. CÁLCULOS DA ORIGEM DA DÍVIDA ... NECESSIDADE DE ...
  • Acórdão nº 0318316-53.2012.8.05.0001 de TJBA. Tribunal de Justiça do Estado da Bahia, Quinta Câmara Cível, 11 de Junio de 2019

    RECURSOS DE APELAÇÃO. AÇÕES REVISIONAL E DE BUSCA E APREENSÃO. DEMANDAS CONEXAS. JULGAMENTO CONJUNTO. AUSÊNCIA PARCIAL DE INTERESSE RECURSAL. TARIFAS E SERVIÇOS DE TERCEIROS NÃO ESPECIFICADOS. ABUSIVIDADE. MORA DESCARACTERIZADA. 1. Carece de interesse recursal o pedido de reforma formulado quanto à taxa de juros remuneratórios, haja vista não haver controvérsia com a decisão recorrida. 2. No...

    ... de informação do consumidor, por não ter ciência acerca dos custos ... a ele ...
  • Acórdão nº 0100174-87.2009.8.05.0001 de TJBA. Tribunal de Justiça do Estado da Bahia, Quinta Câmara Cível, 11 de Junio de 2019

    RECURSOS DE APELAÇÃO. AÇÕES REVISIONAL E DE BUSCA E APREENSÃO. DEMANDAS CONEXAS. JULGAMENTO CONJUNTO. AUSÊNCIA PARCIAL DE INTERESSE RECURSAL. TARIFAS E SERVIÇOS DE TERCEIROS NÃO ESPECIFICADOS. ABUSIVIDADE. MORA DESCARACTERIZADA. 1. Carece de interesse recursal o pedido de reforma formulado quanto à taxa de juros remuneratórios, haja vista não haver controvérsia com a decisão recorrida. 2. No...

    ... de informação do consumidor, por não ter ciência acerca dos custos ... a ele ...
  • Acórdão Nº 0305146-79.2016.8.24.0054 do Segunda Câmara de Direito Comercial, 01-11-2022

    APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO REVISIONAL. CÉDULA DE CRÉDITO BANCÁRIO. SENTENÇA DE PARCIAL PROCEDÊNCIA. RECURSO DE AMBAS AS PARTES. APELO DO DEMANDANTE. ALEGAÇÃO DE ABUSIVIDADE DOS JUROS REMUNERATÓRIOS. PROVIMENTO. JUROS CONTRATADOS QUE SUPERAM A MÉDIA DE MERCADO. IMPERIOSA A LIMITAÇÃO DO ENCARGO AO ÍNDICE MÉDIO DIVULGADO PELO BANCO CENTRAL. REFORMA DA SENTENÇA ANTE A CONSTATAÇÃO DE EXCESSIVIDADE DOS JUROS.

  • Acórdão Nº 0706973-76.2012.8.02.0001 de TJAL. Tribunal de Justiça de Alagoas, 1ª Câmara Cível, 19-06-2019

    APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO REVISIONAL DE CONTRATO. PROCESSO CONTRATO ARRENDAMENTO MERCANTIL - AQUISIÇÃO DE VEÍCULO. RECURSO DA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA. SENTENÇA QUE DECLARA A ABUSIVIDADE DA CAPITALIZAÇÃO DE JUROS, COBRANÇA DE TAC E SERVIÇOS DE TERCEIROS. CAPITALIZAÇÃO DE JUROS EXPRESSAMENTE PREVISTA NO CONTRATO. ENTENDIMENTO DA CÂMARA PELA LEGALIDADE DA CAPITALIZAÇÃO DE JUROS EM PERIODICIDADE MENSAL,...

    ... AUSÊNCIA DE VIOLAÇÃO AO DIREITO DE INFORMAÇÃO DO ... CONSUMIDOR. SEGURO FACULTATIVO PACTUADO ESPONTANEAMENTE ... PELO ...
  • Acórdão Nº 0003491-93.2021.8.16.0119 Tribunal de Justiça do Estado do Paraná - 1ª Câmara Cível, 07-02-2023

    Consumidor e Processual Civil. Contrato de financiamento com garantia de alienação fiduciária. Revisão contratual. Preliminares. Sentença citra petita. Ocorrência. Nulidade parcial reconhecida. Revelia. Aplicação dos efeitos. Presunção de veracidade dos fatos alegados pela parte autora. Inversão do ônus da prova. Inutilidade. Mérito. Juros remuneratórios. Abusividade. Taxa contratada acima da...

    ... Relator: Desembargador Salvatore Antonio Astuti ... Consumidor" e Processual Civil. Contrato de financiamento com garantia de ... alienaç\xC3" ... Violação do dever de ... informação do consumidor. Repetição de indébito de forma simples ... Ausência de ...
  • Acórdão Nº 0300973-27.2017.8.24.0167 do Primeira Turma de Recursos - Capital, 28-03-2019

    RECURSO INOMINADO. AÇÃO DECLARATÓRIA DE NULIDADE DE CONTRATO C/C OBRIGAÇÃO DE FAZER, RESTITUIÇÃO DE VALORES E INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. CONTRATO DE CARTÃO DE CRÉDITO COM RESERVA DE MARGEM CONSIGNÁVEL (RMC). SENTENÇA DE PROCEDÊNCIA.RECURSO EXCLUSIVO DA REQUERIDA. PRETENSA REFORMA DO JULGADO. INVIABILIDADE. CONTRATO JUNTADO A DESTEMPO. REGRA PROCESSUAL INOBSERVADA. INTELIGÊNCIA DO ART. 434 DO...

    ... DOCUMENTO DESCONSIDERADO. VIOLAÇÃO AO DEVER DE INFORMAÇÃO DO CONSUMIDOR EVIDENCIADO. NULIDADE DO PACTO. RECURSO CONHECIDO E ...
  • Versão original Lei nº 14.133 de 01/04/2021. Lei de Licitações e Contratos Administrativos.
    ... VII – contratações de tecnologia da informação e de comunicação ... Art. 3º Não se subordinam ao regime desta Lei: ... , a cada dia 1º de janeiro, pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor ...
  • Acórdão Nº 0012656-71.2016.8.16.0045 Tribunal de Justiça do Estado do Paraná - 8ª Câmara Cível, 27-04-2023

    APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO DE COBRANÇA DE SEGURO. SEGURO DE VIDA EM GRUPO. INVALIDEZ PARCIAL PERMANENTE POR ACIDENTE. SENTENÇA DE PROCEDÊNCIA DO PEDIDO INICIAL. INSURGÊNCIA DA PARTE RÉ. PRETENSÃO DE RECEBIMENTO DO VALOR INTEGRAL DA INDENIZAÇÃO PREVISTA PARA O CASO DE INVALIDEZ PERMANENTE POR ACIDENTE. IMPOSSIBILIDADE. TABELA DE LIMITAÇÃO PREVISTA NAS CONDIÇÕES GERAIS. APLICABILIDADE. DEVER DE INFORMAÇÃO

    ... NAS CONDIÇÕES GERAIS. APLICABILIDADE. DEVER DE INFORMAÇÃO ... QUE COMPETE À ESTIPULANTE, QUE REPRESENTA O GRUPO DE ... SEGURADOS. SSERTIVA DE AFRONTA AO DIREITO DE INFORMAÇÃO ... DO CONSUMIDOR. INOCORRÊNCIA. AUSÊNCIA DE ILEGALIDADE OU ... ABUSIVIDADE. DEVER DE ...
  • Acórdãos nº 1017649-49.2014.8.26.0008 de 31ª Câmara Extraordinária de Direito Privado, 14 de Mayo de 2018

    APELAÇÃO. COMPROMISSO DE COMPRA E VENDA. Observância do Recurso Especial Repetitivo n. 1.551.951 - SP. ILEGITIMIDADE PASSIVA. Inocorrência. Relação jurídica que se enquadra no contexto consumerista. COMISSÃO DE CORRETAGEM E TAXA SATI. Prescrição. Inocorrência. Demanda ajuizada antes do decurso do prazo trienal. A comissão de corretagem pode ser livremente pactuada, observado o princípio de...

    ... livremente pactuada, observado o princípio de informação do consumidor. Mas há abusividade na cobrança da taxa de ...
  • Acórdão Nº 0029713-98.2020.8.16.0001 Tribunal de Justiça do Estado do Paraná - 10ª Câmara Cível, 25-09-2023

    APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO DE COBRANÇA. SEGURO DE VIDA COLETIVO. SENTENÇA DE PROCEDÊNCIA. INSURGÊNCIA DA SEGURADORA. LIMITAÇÃO DA INDENIZAÇÃO CONFORME O GRAU DA LESÃO. POSSIBILIDADE NO CASO. TABELA DE LIMITAÇÃO PREVISTA NAS CONDIÇÕES GERAIS. APLICABILIDADE. DEVER DE INFORMAÇÃO QUE COMPETE À ESTIPULANTE, QUE REPRESENTA O GRUPO DE SEGURADOS. ASSERTIVA DE AFRONTA AO DIREITO DE INFORMAÇÃO DO CONSUMIDOR....

    ... NAS CONDIÇÕES GERAIS. APLICABILIDADE. DEVER DE INFORMAÇÃO ... QUE COMPETE À ESTIPULANTE, QUE REPRESENTA O GRUPO DE ... SEGURADOS. SSERTIVA DE AFRONTA AO DIREITO DE INFORMAÇÃO ... DO CONSUMIDOR. INOCORRÊNCIA. AUSÊNCIA DE ILEGALIDADE OU ... ABUSIVIDADE. DEVER DE ...
  • Acórdão Nº 0086239-17.2018.8.16.0014 Tribunal de Justiça do Estado do Paraná - 10ª Câmara Cível, 05-06-2023

    APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO DE COBRANÇA DE SEGURO DE VIDA EM GRUPO. SENTENÇA DE IMPROCEDÊNCIA. JULGAMENTO COLEGIADO QUE CONHECEU E CONSIGNOU O DESCUMPRIMENTO PELA SEGURADORA DO DEVER DE INFORMAÇÃO ANTE A AUSÊNCIA DE PROVA DA ENTREGA DAS CONDIÇÕES GERAIS DO SEGURO. INTERPOSIÇÃO DE RECURSO ESPECIAL PELA SEGURADORA. DETERMINAÇÃO DE SOBRESTAMENTO DO FEITO PELA 1ª VICE-PRESIDÊNCIA DESTA CORTE DE JUSTIÇA....

    ... SEGURADORA DO DEVER DE INFORMAÇÃO ANTE A AUSÊNCIA DE ... PROVA DA ENTREGA DAS CONDIÇÕES GERAIS DO SEGURO ... INOCORRÊNCIA DE AFRONTA AO DIREITO ... DE INFORMAÇÃO DO CONSUMIDOR. AUSÊNCIA DE ILEGALIDADE OU ... ABUSIVIDADE. IMPOSSIBILIDADE DE PAGAMENTO ...

VLEX uses login cookies to provide you with a better browsing experience. If you click on 'Accept' or continue browsing this site we consider that you accept our cookie policy. ACCEPT