itaú seguros telefone

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  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Primeira Turma (Processo Nº 0010083-04.2013.5.06.0010), 28-07-2016

    RECURSO ORDINÁRIO DA RECLAMANTE. DIREITO DO TRABALHO. MULTA DO ART. 477 DA CLT. AUSÊNCIA DO PAGAMENTO DOS HAVERES RESCISÓRIOS NO PRAZO LEGAL. DEVIDA. A multa moratória em comento somente é devida no caso de o pagamento das verbas rescisórias ser efetuado além do prazo estabelecido no art. 477, § 6º, da CLT, tal como ocorreu no caso dos autos. Recurso ordinário obreiro parcialmente provido.

    ... RECORRIDOS : ITAÚ UNIBANCO S.A. e CONTAX - MOBITEL S.A ... de boletos, vendas de cartão, vendas de seguros (acidentes pessoais, fatura protegida, ... ; débitos das contas de água, luz e telefone" no cartão de crédito; oferta de seguro dos cart\xC3" ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Terceira Turma (Processo Nº 0000331-35.2018.5.06.0009), 05-11-2019

    RECURSO ORDINÁRIO OBREIRO. ITAÚ UNIBANCO S/A. TERCEIRIZAÇÃO. CALL CENTER. ATIVIDADES DE COBRANÇA. FRAUDE NÃO CONFIGURADA. No caso dos autos, a terceirização das atividades de cobranças da instituição bancária (ITAÚ UNIBANCO S/A) à empresa prestadora de serviços (PROVIDER SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS LTDA) não atenta contra o ordenamento jurídico trabalhista, mais especificamente contra os conceitos de...

    ... RECORRIDO (S) : ITAÚ UNIBANCO S/A; PROVIDER SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS ... , como "Vendas de Cartão de Crédito, Seguros", Avaliação Emergencial de Crédito, Renegociaç\xC3" ... intermediação de venda de produtos por telefone, serviços de medição de consumo, ligação e ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 7ª Região - 2ª Turma (Processo Nº 0001405-05.2015.5.07.0009), 2019-02-12
    ... DE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO, ITAU UNIBANCO HOLDING S.A ... RELATOR: CLÓVIS ... e serviços financeiros, tais como seguros, empréstimo consignado, cartão de crédito, ... o mesmo cobrava as mesmas por meio de telefone, e-mails ou mensagens ; que a cobrança dessas ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Terceira Turma (Processo Nº 0000442-85.2015.5.06.0021), 17-12-2018

    EMENTA: TERCEIRIZAÇÃO. CALL CENTER. REALIZAÇÃO DE ATIVIDADES-MEIO DO BANCO. Prevalece, nesta E. Turma, o entendimento de que a terceirização das atividades relativas ao oferecimento de serviços de cartão de crédito e correlatos, além das respectivas atuações de cobrança, da instituição bancária à empresa prestadora de serviços, não atenta contra o ordenamento jurídico-trabalhista, ainda que não...

    ... Recorrentes      : ITAU UNIBANCO S.A ... ções cadastrais e de limites, vendas de seguros e títulos capitalização, cancelamento de ... do Itaú; quando se identifica ao telefone diz o nome e que é da central da Itaú cartões; ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Terceira Turma (Processo Nº 0000010-23.2015.5.06.0003), 29-05-2017

    EMENTA: RECURSO ORDINÁRIO PATRONAL. TERCEIRIZAÇÃO LÍCITA. FRAUDE NÃO CONFIGURADA. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS RELACIONADOS À ATIVIDADE-MEIO DO EMPREENDIMENTO. Da análise dos elementos contidos no caderno processual verifica-se que, em concreto, não ocorreu a terceirização de serviços da atividade-fim do tomador dos serviços, mas sim de sua atividade-meio. Restou evidenciado, da prova oral produzida,...

    ... RECORRENTES : FELIPE MIRANDA MORAES, ITAÚ UNIBANCO S/A e CONTAX-MOBITEL S/A ... , ou seja, um verdadeiro vendedor por telefone. Ressalta que o obreiro não estava diretamente ... de Contas, vendas de cartão, vendas de seguros, alteração de limites, solicitação de segunda ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Terceira Turma (Processo Nº 0001477-74.2015.5.06.0023), 21-01-2018

    EMENTA: TERCEIRIZAÇÃO ILÍCITA DE MÃO-DE-OBRA. A terceirização levada a efeito ao arrepio das hipóteses de relação trilateral autorizadas pelo ordenamento jurídico pátrio na esfera privada, a saber, Leis 6.019/74 e 7.102/83, ou ainda toleradas pelo TST na parte final do item III da respectiva Súmula 331 (o modelo consagrado pela CLT é de caráter bilateral), implica o reconhecimento de vínculo...

    ...                        ITAU UNIBANCO S.A ... Recorridos       : OS ... , como títulos de capitalização e seguros, com o estabelecimento de metas, inclusive ... ao atendimento de clientes via telefone para a realização de tarefas relacionadas a ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Primeira Turma (Processo Nº 0001752-12.2017.5.06.0004), 10-04-2019

    RECURSO ORDINÁRIO DA AUTORA. TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS. LICITUDE. SENTENÇA QUE SE ADEQUA À NOVA DECISÃO DO SUPREMO TRIBUNAL FEDERAL NA ARGUIÇÃO DE DESCUMPRIMENTO DE PRECEITO FUNDAMENTAL (ADPF) N.º 324 E NO RECURSO EXTRAORDINÁRIO (RE) N.º 958252, COM REPERCUSSÃO GERAL RECONHECIDA. RECURSO A QUE SE NEGA PROVIMENTO. O Supremo Tribunal Federal, por ocasião do julgamento da Arguição de Descumprimento...

    ... Recorrido: ITAÚ UNIBANCO S.A ... Terceira Interessada: LIQ ... de contas e c) realizava vendas de seguros e de títulos de capitalização. Partindo dessa ... o cadastro do cliente, endereço, nome, telefone, e-mail, número do cartão e extrato do cartão ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Primeira Turma (Processo Nº 0001344-40.2016.5.06.0009), 30-11-2017

    EMENTA: RECURSO ORDINÁRIO. EMPRESA TOMADORA DE SERVIÇOS. RELAÇÃO DE EMPREGO. CONFIGURAÇÃO. ART. 9º DA CLT. SÚMULA 331, I, DO C. TST. DEVOLUÇÃO DOS AUTOS À ORIGEM. DECISÃO DE NATUREZA JURÍDICA INTERLOCUTÓRIA. POSTERGADO O MOMENTO DE RECORRER. ART. 893, §1º DA CLT. I - Define-se a relação empregatícia diretamente com o tomador de serviços, sempre que o trabalhador cumprir tarefas essenciais ao...

    ... Recorridos : ITAU UNIBANCO S.A. e CONTAX MOBITEL S.A ... de Contas, vendas de cartão , vendas de seguros , alteração de limites , solicitação de ... aos respectivos clientes, por telefone, em atividades tais como recebimento e ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Segunda Turma (Processo Nº 0000746-02.2019.5.06.0003), 02-02-2022

    Direito Processual Civil. Agravo interno em reclamação. Aplicação imediata das decisões do STF. Desnecessidade de aguardar o trânsito em julgado. 1. As decisões proferidas por esta Corte são de observância imediata. Portanto, não é necessário aguardar o trânsito em julgado do acórdão paradigma para aplicação da sistemática da repercussão geral. Precedentes. 2. Agravo interno a que se nega...

    ... , ALEXANDRE DE FRANÇA CAMPELO FILHO e ITAÚ UNIBANCO S/A ... Recorridos: OS MESMOS e LIQ ... de ativos financeiros, atividades de seguros, capitalização, resseguros, previdência ... serviços dos clientes da Sociedade por telefone, email e demais meios de comunicação; d) ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Segunda Turma (Processo Nº 0000241-38.2015.5.06.0007), 07-12-2016

    EMENTA: RECURSO ORDINÁRIO. TERCEIRIZAÇÃO. ATIVIDADE-FIM DO ITAÚ UNIBANCO S.A. NULIDADE DA CONTRATAÇÃO. A nossa ordem jurídica não aceita a subcontratação em atividade-fim da sociedade empresária contratante. Segue o direito pátrio a linha que edificou regras buscando inserir o trabalhador na empresa, garantindo a continuidade do contrato e impedindo que a energia do obreiro seja alvo de exploração

    ... Recorridos : ITAÚ UNIBANCO S.A. e CONTAX-MOBITEL S.A ... de Contas, vendas de cartão e de seguros, alteração de limites, solicitação de segunda ... telefone e gás, porque existe uma ''célula'' especifica ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Primeira Turma (Processo Nº 0000932-04.2015.5.06.0023), 04-10-2018

    RECURSO ORDINÁRIO DO ITÁU UNIBANCO S.A. TERCEIRIZAÇÃO LÍCITA. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS NÃO RELACIONADOS À ATIVIDADE-FIM DO TOMADOR DE SERVIÇOS. Devidamente comprovado nos autos que a reclamante foi efetivamente contratado pela prestadora de serviços (Contax), laborando no prédio desta, prestando serviços especializados de call center aos clientes da tomadora (Itaú Unibanco), supervisionado pelos...

    ... RECORRENTES : ITAÚ UNIBANCO S.A, LIQ CORP S.A (CONTAX-MOBITEL S.A) e ... II -Vendas de seguros; ... III - Pagamento de contas; ... IV - ... de serviços em que se oferta, por telefone, produtos do Banco. Nos termos do item III da ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Segunda Turma (Processo Nº 0000305-05.2016.5.06.0010), 04-04-2018

    EMENTA: RECURSO ORDINÁRIO. CONTRATAÇÃO ANTERIOR À VIGÊNCIA DA LEI Nº 13.429, DE 31 DE MARÇO DE 2017. APLICAÇÃO DA SÚMULA Nº 331, ITEM I, DO TRIBUNAL SUPERIOR DO TRABALHO. Constatando-se que a contratação do trabalhador por empresa de terceirização se deu em momento anterior à vigência da Lei n.º 13.429/2017, prevalece a lógica da Súmula nº 331 do TST, impondo-se, em tais situações, o...

    ... Recorridos : BANCO ITAUCARD S/A, ITAÚ UNIBANCO S/A e CONTAX-MOBITEL S/A ... Advogados ... , como os próprios cartões de crédito, seguros" desses cartões, renegociação de dívidas, cons\xC3" ... primeiro e segundo reclamado por meio de telefone, em especial na parte de cobrança ... Não ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Quarta Turma (Processo Nº 0000001-67.2016.5.06.0022), 13-12-2017

    ACORDAM os membros da Quarta Turma do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região, por unanimidade, dar provimento parcial ao recurso para declarar a nulidade do contrato de trabalho celebrado entre o reclamante e a Contax-Mobitel S.A. e reconhecer que o vínculo empregatício se formou diretamente com o reclamado, Itaú Unibanco S.A, durante todo o interregno contratual. Em razão disso, para se...

    ... RECORRIDO : ITAÚ UNIBANCO S.A ... ADVOGADOS : ERWIN HERBERT ... seguros (72 horas, acidentes pessoais, lar, vida, perda e ... mensagens de texto (SMS) enviadas ao seu telefone celular. Pondera que a prova testemunhal ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Primeira Turma (Processo Nº 0000057-34.2015.5.06.0023), 16-08-2017

    RECURSO ORDINÁRIO. EMPRESA TOMADORA DE SERVIÇOS. RELAÇÃO DE EMPREGO. CONFIGURAÇÃO. ART. 9º DA CLT. SÚMULA N.º 331, I, DO C. TST. I - Define-se a relação empregatícia diretamente com o tomador de serviços, sempre que o trabalhador cumprir tarefas essenciais ao empreendimento, voltadas à atividade-fim, de modo subordinado e remunerado. Essa realidade, que demonstra o intuito de facilitar a perpetraç

    ... Recorrentes: CONTAX-MOBITEL S.A. e ITAÚ UBINANCO S.A ... Recorrida: ANA GABRIELA ... de Contas, vendas de cartão , vendas de seguros, alteração de limites, solicitação de segunda ... aos respectivos clientes, por telefone, em atividades tais como recebimento e ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Primeira Turma (Processo Nº 0000973-88.2016.5.06.0005), 23-05-2018

    RECURSO ORDINÁRIO. EMPRESA TOMADORA DE SERVIÇOS. RELAÇÃO DE EMPREGO. CONFIGURAÇÃO. ART. 9º DA CLT. SÚMULA 331, I, DO C. TST. DEVOLUÇÃO DOS AUTOS À ORIGEM. DECISÃO DE NATUREZA JURÍDICA INTERLOCUTÓRIA. POSTERGADO O MOMENTO DE RECORRER. ART. 893, §1º DA CLT. I - Define-se a relação empregatícia diretamente com o tomador de serviços, sempre que o trabalhador cumprir tarefas essenciais ao...

    ... Recorridos: ITAÚ UNIBANCO S.A. e CONTAX-MOBITEL S.A ... de Contas, vendas de cartão , vendas de seguros, alteração de limites, solicitação de segunda ... aos respectivos clientes, por telefone, em atividades tais como recebimento e ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Quarta Turma (Processo Nº 0000828-44.2016.5.06.0001), 22-02-2018

    RECURSO ORDINÁRIO DAS RECLAMADAS. TERCEIRIZAÇÃO ILÍCITA. INSTITUIÇÃO BANCÁRIA. RECONHECIMENTO DE VÍNCULO EMPREGATÍCIO. APLICAÇÃO DAS NORMAS COLETIVAS DOS BANCÁRIOS. RETIFICAÇÃO DA CTPS. 1. Configura-se fraudulenta a terceirização quando efetivada intermediação de mão de obra para a atividade-fim do tomador dos serviços (banco), em serviços essenciais à consecução do seu objetivo fundamental,...

    ... : ERICKA MARIA DANTAS DA SILVA, ITAÚ UNIBANCO S.A. e BANCO ITAUCARD S.A ... S/A, vendendo cartão de crédito e seguros, na função de Agente de Cobrança. Diz que ... atendimento aos clientes do cartão pelo telefone; que não pode afirmar se todos os clientes do ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Terceira Turma (Processo Nº 0000653-06.2014.5.06.0006), 10-10-2016

    EMENTA: TERCEIRIZAÇÃO ILÍCITA. RECONHECIMENTO DE LIAME DE EMPREGO DIRETAMENTE COM O BENEFICIÁRIO DOS SERVIÇOS. Patenteado que a empregadora formal atuava na intermediação de mão-de-obra direcionada à consecução do objetivo social do tomador, impõe-se o reconhecimento de vínculo empregatício com esse, à míngua de enquadramento da situação em qualquer das hipóteses de relação trilateral autorizadas

    ... ITAU UNIBANCO S.A.; ... Recorridos        : ... , cc8dd4e e f010a79) envolvem a venda de seguros (residencial e contra perda ou roubo de cartão), ... do real beneficiário ( in casu , via telefone) e de não envolverem manuseio de numerário ...
  • Sentença do Tribunal Regional do Trabalho da 7ª Região - 8ª Vara do Trabalho de Fortaleza (Processo Nº 0000525-74.2019.5.07.0008), 2019-11-29
    ... RECLAMADO: FINANCEIRA ITAU CBD S.A. - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO, ... , empréstimo pessoal e saques, venda dos seguros, dentre outros. Ainda, a reclamante tinha acesso ... a mim e eu redirecionava o cliente ao telefone da Central do ITAÚ; que eu não fiz o curso de ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Quarta Turma (Processo Nº 0001377-96.2017.5.06.0008), 10-05-2018

    ACORDAM os Membros integrantes da Quarta Turma do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região, por unanimidade, conhecer do recurso e, no mérito, dar-lhe provimento parcial, para reconhecer a ilicitude da terceirização de serviços e declarar formado o vínculo de emprego diretamente com o BANCO ITAUCARD S.A., nos termos da fundamentação, devolvendo os autos à Vara de origem para apreciação dos...

    ... MULTIPLO S.A. e ITAU UNIBANCO S.A ... Advogados : JOAO FERNANDO ... ção de taxas e tarifas, vendas de seguros e título de capitalização, estão inseridas ... , afirmando que fazia atendimento por telefone à clientes do cartão Itaucard; que o ...
  • Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região - Segunda Turma (Processo Nº 0001112-22.2016.5.06.0011), 14-05-2019

    EMENTA: RECURSO ORDINÁRIO EMPRESARIAL. TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS. LICITUDE. NOVA DECISÃO DO SUPREMO TRIBUNAL FEDERAL NA ARGUIÇÃO DE DESCUMPRIMENTO DE PRECEITO FUNDAMENTAL (ADPF) 324 E NO RECURSO EXTRAORDINÁRIO (RE) 958252, COM REPERCUSSÃO GERAL RECONHECIDA. O Supremo Tribunal Federal, afastando divergências antigas na doutrina e na jurisprudência brasileira, em sessão plenária de 30 de agosto de 2

    ... Recorrente (s) : ITAÚ UNIBANCO S.A., LIQ CORP S.A., MARIA INES COSTA ... ção contra o desemprego, expressos nos seguros, treinamento profissional, procura de novas ... serviços dos clientes da Companhia por telefone, e-mail e demais meios de comunicação; ", ...
  • Ferramentas de compliance trabalhista
    ... de denúncias, como urnas, aplicativos, telefone, internet ou e-mail, entre outros ... Os ... positivas às denúncias, sentem-se mais seguros e aumenta a utilização desses mecanismos na ... condenada porque seu empregado e gerente do Itaú ficou um dia em casa de “castigo” por não ...
  • Feira de santana - 6� vara dos feitos relativos �s rela��es de consumo, c�veis e comerciais
    ... ) Reu: Bradesco Auto/re Companhia De Seguros Advogado: Fábio Gil Moreira Santiago ... ária Jurisdição: Feira De Santana Autor: Itau Administradora De Consorcios Ltda Advogado: ... @tjba.jus.br, balcão virtual ou pelo telefone ( 75 ) 3602-5936 ... Eu, Vinícius Antônio ...

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