satisfação ao cliente
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Acórdão do Tribunal Regional Federal da 4a Região do Brasil, Oitava turma. (Processo 5046512-94.2016.4.04.7000),24-01-2018
... , consistente em interceptação de diálogo entre advogado e cliente; f) que não há conexão entre os crimes e que a maioria dos fatos ... , por exemplo, competirá ao juízo da execução aferir a satisfação indenizatória como condição à progressão, podendo ele verificar, ...
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Acórdãos nº 2186335-40.2016.8.26.0000 de 20ª Câmara de Direito Privado, 28 de Noviembre de 2016
... a título de remuneração na conta corrente de seu cliente para cobrar débito de contrato bancário, (b) a natureza ... fixado, como limite máximo de retenção para satisfação de prestações dos contratos bancários com vencimento ...
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Acordao N° 1355684 do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios, 14-07-2021
Processual civil. Agravo de instrumento. Execução. Ressalva à impenhorabilidade de verba salarial. Honorários advocatícios. Natureza alimentar. Caráter acessório. Satisfação exclusiva e anterior ao pagamento do principal. Impossibilidade. Código de ética e disciplina da oab. 1. Agravo de instrumento interposto contra decisão que indeferiu o pedido de penhora de percentual dos vencimentos do...
... NATUREZA ALIMENTAR. CARÁTER ACESSÓRIO. SATISFAÇÃO EXCLUSIVA E ... ANTERIOR AO PAGAMENTO DO PRINCIPAL. IMPOSSIBILIDADE ... representado, sobretudo por atuar em conflito de interesses com o cliente, ... hipótese vedada, conforme norteia o Código de Ética e Disciplina ... -
Acordao N° 1259061 do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios, 24-06-2020
Processual civil. Agravo de instrumento. Cumprimento de sentença. Ressalva à impenhorabilidade de verba salarial. Honorários advocatícios. Natureza alimentar. Caráter acessório. Satisfação exclusiva e anterior ao pagamento do principal. Impossibilidade. Código de ética e disciplina da oab. 1. Trata-se de agravo de instrumento interposto contra decisão que indeferiu o pedido de penhora de...
... ADVOCATÍCIOS. NATUREZA ALIMENTAR. CARÁTER ACESSÓRIO. SATISFAÇÃO" ... EXCLUSIVA E ANTERIOR AO PAGAMENTO DO PRINCIPAL. IMPOSSIBILIDADE ... C\xC3" ... representado, sobretudo por atuar em conflito de interesses com o cliente, ... hipótese vedada, conforme norteia o Código de Ética e Disciplina ... -
Acórdão Nº 5005708-34.2022.8.24.0000 do Primeira Câmara de Direito Comercial, 28-04-2022
... INSURGNCIA DO EXEQUENTE.MRITO. MANDATO REVOGADO PELO CLIENTE/AGRAVANTE. PRETENSO DE RESERVA DE HONORRIOS. ACORDO ENTABULADO ENTRE ...
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Marketing de serviços: um estudo junto a clientes de uma agência bancária
O marketing de serviços e a satisfação do cliente de uma agência bancária podem ser avaliados através da importância atribuída pelos clientes a determinados serviços prestados pela instituição. Assim, o objetivo deste artigo foi levantar o grau de satisfação e de importância dos serviços prestados pela agência bancária em questão, atribuídos pelos clientes correntistas ativos. A base teórica...
... O marketing de serviços e a satisfação do cliente de uma agência bancária podem ser avaliados através da ... -
Acórdão Nº 0307939-25.2018.8.24.0020 do Segunda Câmara de Direito Comercial, 17-11-2020
... QUE, CONTUDO, NÃO ALCANÇOU IMPORTÂNCIA BASTANTE PARA A SATISFAÇÃO INTEGRAL DO DÉBITO - RESPONSABILIDADE DO FINANCIADO PELO PAGAMENTO DO ... coisa for insuficiente para a extinção total da obrigação, o cliente permanece obrigado pelo remanescente, por força da obrigatoriedade dos ...
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Acórdão Nº 0022355-67.2019.5.04.0271 (ROT) de Tribunal Regional do Trabalho - 4ª Região - 5ª Turma, 22-09-2021
... de venda) no dia a dia, sendo realizadas sem aviso prévio ao cliente muito menos à equipe comercial. Argui que o reclamante tinha conhecimento ... geladeiras", verifica o marketing na empresa, faz pesquisa de satisfação junto ao cliente e aos colaboradores que prestam serviços para saber da ...
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Acordao N° 1366853 do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios, 25-08-2021
Apelação cível. Direito do consumidor. Empréstimo bancário. Autorização para débito de empréstimo em conta corrente. Jurídica e autonomia da vontade. Vedação de retenção de salário para pagamento dívida pretérita. Dano moral. Não cabimento. Sentença inexistência. 1. Não pode o banco, ainda que possua autorização para efetuar descontos na conta corrente da cliente, bloquear a totalidade do crédito
... possua autorização para efetuar descontos na conta corrente da cliente, ... bloquear a totalidade do crédito de salário para pagamento de ... , devendo se utilizar dos meios legais para alcançar a satisfação do crédito perseguido ... 4. Muito embora tenha o banco efetuado débito ... -
Acórdão do Tribunal Superior do Trabalho. (Processo Ag-AIRR - 20806-86.2018.5.04.0261)
AGRAVO. AGRAVO DE INSTRUMENTO EM RECURSO DE REVISTA. VIGÊNCIA DA LEI Nº 13.467/2017. CARGO DE CONFIANÇA. BANCÁRIO. INCIDÊNCIA DA SÚMULA Nº 126 DO TST. NÃO DEMONSTRAÇÃO DO PRESSUPOSTO INTRÍNSECO DA TRANSCENDÊNCIA. 1. O Tribunal Regional concluiu, com base no conjunto fático-probatório, que as atribuições do cargo "Co
... no Manual de atribuições para o cargo, sendo que apenas o cliente ou o ... negócio é captado para o Banco, conforme disposto no ... satisfação do cliente." ... Quanto às atribuições mais específicas, as ... -
Acórdãos nº 1000831-75.2016.8.26.0291 de 20ª Câmara de Direito Privado, 5 de Diciembre de 2016
... recebimento da remuneração dela correntista, para satisfação de dívidas contraída, visto que, para satisfazer seus ... da conta corrente ou em folha de pagamento do cliente, mesmo que lastro em cláusula contratual autorizativa, ...
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Livro I - Do processo de conhecimento e do cumprimento de sentença
... definitiva, sentença de mérito passada em julgado; ou a satisfação de direito já reconhecido jurisdicional ou extrajudicialmente) ... Se ... de um modo geral procurar em juízo a favor do seu constituinte, cliente; mas o mandato há de ser documentado, provado (EOAB, art. 5º) ...
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Customer relationship management (CRM): modelagem por fatores organizacionais e tecnológicos
As organizações, voltadas para produtos ou serviços, apresentam diferenciações significativas aos clientes através das práticas de relacionamento. O Marketing Estratégico, o qual engloba o Marketing de Relacionamento, reconhece que os diferenciais de qualidade não estão focados em produtos e serviços propriamente ditos, mas nos processos de pré-venda, venda e pós-venda. Para organizações de maior
... tecnológicas destinadas a fornecer informações sobre o cliente no tempo e hora certa. É uma estrutura para estratégia de negócios ... ócio focalizada no cliente, a qual responde por aumentar a satisfação e obter uma posterior lealdade através da oferta de um serviço mais ... -
Acórdão de TJRJ , Processo nº 0009576-18.2018.8.19.0087 (Criminal), 31-10-2019
Recurso Inominado nº 0009576-18.2018.8.19.0087 Recorrente: DELCLEMIS FERRAZ DIAS e ZILDA FERNANDES FERRAZ Recorrido: AMPLA ENERGIA E SERVIÇOS S/A Relator: Juiz Paulo Roberto Campos Fragoso V O T O Inicial: A parte autora aduz, em síntese, que sofreu uma interrupção do fornecimento de energia elétrica no mês de JUL/
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Sentença nº 1000972-82.2022.5.02.0039 de Tribunal Regional do Trabalho - 2ª Região (São Paulo), 23-02-2023
... vigora o contrato de trabalho, tais como: nota de pesquisa de satisfação, suporte ao cliente, venda de cartão, empréstimo, seguro, cancelamento, ...
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Versão original
LEI 13105 de 16/03/2015 - LEI ORDINÁRIA. CÓDIGO DE PROCESSO CIVIL.
... ício até a sentença final ou, na execução, até a plena satisfação do direito reconhecido no título ... § 1º Incumbe ao autor adiantar as ... VIII - em que figure como parte cliente do escritório de advocacia de seu cônjuge, companheiro ou parente, ...
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Acórdãos nº 1007132-68.2015.8.26.0066 de 20ª Câmara de Direito Privado, 28 de Noviembre de 2016
... recebimento da remuneração dela correntista, para satisfação de dívidas contraída, visto que, para satisfazer ... da conta corrente ou em folha de pagamento do cliente, mesmo que lastro em cláusula contratual autorizativa, ...
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Direito processual civil
... na ação de cobrança ajuizada por profissional liberal contra cliente. Etapa 7. Indenização por danos por trabalhos de pesquisa mineral. Etapa ... valor, que não dependem de expedição de precatório para satisfação do crédito. 68 ... Posteriormente, a Corte Especial do STJ assentou, ...
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Legal customer experience
... Escrever sobre a experiência do cliente no contexto legal é um desafio e uma responsabilidade. Afinal, aqui e ... pela organização, indo muito além da mera pesquisa de satisfação de call center ... De acordo com a Gainsight, empresa que desenvolve ...
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Processo nº 0340107-54.2013.8.19.0001 de Vigésima Sexta Câmara Cível Consumidor, 24 de Agosto de 2017
... documento no qual o cliente autorizou os ... eternizando a dívida e inviabilizando a satisfação ...
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Acordao N° 1313172 do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios, 27-01-2021
Agravo de instrumento. Cumprimento de sentença. Ressalva à impenhorabilidade de verba salarial. Honorários advocatícios. Natureza alimentar. Caráter acessório. Satisfação exclusiva e anterior ao pagamento do principal. Impossibilidade. Código de ética e disciplina da oab. Decisão mantida. 1. Agravo de instrumento contra decisão que indeferiu a constrição de 30% (trinta por cento) do salário...
... NATUREZA ALIMENTAR. CARÁTER ACESSÓRIO. SATISFAÇÃO EXCLUSIVA E ... ANTERIOR AO PAGAMENTO DO PRINCIPAL. IMPOSSIBILIDADE ... representado, sobretudo por atuar em conflito de interesses com o cliente, ... hipótese vedada, conforme norteia o Código de Ética e Disciplina ... -
Legal customer experience
... Escrever sobre a experiência do cliente no contexto legal é um desafio e uma responsabilidade. Afinal, aqui e ... pela organização, indo muito além da mera pesquisa de satisfação de call center. De acordo com a Gainsight, empresa que desenvolve produtos ...
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Acórdão do Tribunal Regional do Trabalho da 7ª Região - 3ª Turma (Processo Nº 0001107-66.2013.5.07.0014), 2015-01-28
... do reclamante) visava, na verdade facilitar a vida do próprio cliente, e por consequência, do Banco Reclamado, uma vez que tais importes foram ... de reconhecer que o seu procedimento era tão somente a satisfação do cliente, ao argumento de que: " Os clientes que se dirigiam ao posto de ...
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Consolidação das Leis do Trabalho (Decreto-lei n. 5.452, de 1o de maio de 1943)
... g. , o cirurgião plástico e o cliente ... 3. Da relação de trabalho e da relação de emprego ... ão do recurso de revista, na medida em que não demonstrada a satisfação dos requisitos de admissibilidade, insculpidos no art. 896 da CLT. Agravo ...
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Acordao N° 1370563 do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios, 15-09-2021
Processual civil. Apelação. Ação de conhecimento. Indenização dano mateiral e moral. Atuação advogado. Teoria da perda de uma chance. Ausência registro garantia. Indenização. Sentença ultra petita. Rejeição. Prescrição. Prazo decenal. Prejudicial rejeitada. Contrato de compra e venda de direitos e cotas empresariais. Garantia. Imóvel. Necessidade registro. Falta de informação ao cliente....
... IMÓVEL ... NECESSIDADE REGISTRO. FALTA DE INFORMAÇÃO AO CLIENTE ... RESPONSABILIDADE CIVIL ADVOGADO. VALOR DO BEM PRETENDIDO EM JUÍZO ... se não restou subtraída da parte a possibilidade de satisfação de seu crédito por outros ... 7. É orientação assente do C. Superior ...