satisfação ao cliente
-
Acórdãos nº 2155157-05.2018.8.26.0000 de 9ª Câmara de Direito Privado, 1 de Febrero de 2019
... de mandato e quando não há litígio entre cliente e patrono. Inocorrência no caso dos autos. Necessário buscar a satisfação do crédito pelas vias ordinárias, sob pena de violação ...
-
Acórdão Nº 4021198-21.2019.8.24.0000 do Quarta Câmara de Direito Civil, 23-06-2022
... PREFERNCIA EM RELAO AO CRDITO TITULARIZADO PELO SEU CLIENTE VENCEDOR NA EXECUO. CIRCUNSTNCIA RELEVANTE E ESPECFICA. CONCURSO SINGULAR ...
-
Processo nº 0085266-26.2016.8.19.0054 de Vigésima Sexta Câmara Cível Consumidor, 17 de Mayo de 2018
... jurídica, ... eternizando ... inviabilizando a satisfação do crédito. Note-se ... que, nesses casos, o banco acaba por cobrar do ... cliente" taxas de juros bem maiores que aquelas ... cobradas\xC2" ...
-
Chef do D’Amici Ristorante coloca paixão e energia em seus pratos
... Eu me divirto cozinhando e me dá satisfação oferecer uma boa comida ao cliente. Gosto quando me chamam para dar ...
-
Acordao N° 1344015 do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios, 26-05-2021
Agravo de instrumento. Cumprimento de sentença. Crédito principal. Verba honorária. Legitimidade concorrente. Inclusão do advogado no polo passivo. Desnecessidade. 1. Não há dúvidas de que os honorários sucumbenciais constituem verba autônoma, titularizada pelo advogado que atuou no processo na defesa dos interesses da parte que se sagrou vencedora, não se confundindo com o direito do seu cliente.
... confundindo com o direito do seu cliente ... 2. A satisfação deste crédito, entretanto, não está condicionada ... -
Acordao N° 1428023 do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios, 01-06-2022
Agravo de instrumento. Cumprimento de sentença. Crédito principal. Verba honorária. Legitimidade concorrente. Inclusão do advogado no polo passivo. Desnecessidade. 1. Não há dúvidas de que os honorários sucumbenciais constituem verba autônoma, titularizada pelo advogado que atuou no processo na defesa dos interesses da parte que se sagrou vencedora, não se confundindo com o direito do seu cliente.
... confundindo com o direito do seu cliente ... 2. A satisfação deste crédito, entretanto, não está condicionada ... -
Gestão Estratégica e Ferramentas de Qualidade em Saúde
O presente artigo visa descrever como os novos gestores poderiam aplicar algumas das principais ferramentas de gestão estratégicas e gestão pela qualidade num segmento de mudanças que impactam tão significativamente na vida da população. Descreve também a importância do administrador ligado a área de saúde como principal agente de mudança organizacional e redução de custos através da análise de...
... ter mais consciência da amplitude do significado da palavra satisfação e isto significa um desafio permanente para o setor da Saúde ... a conformidade aos padrões, adequação ao uso e satisfação do cliente e o desafio é implantar as práticas de gestão da qualidade na gestão ... -
Acórdão Nº 0020750-38.2020.5.04.0405 (RORSUM) de Tribunal Regional do Trabalho - 4ª Região - 8ª Turma, 23-09-2021
Este acórdão não possui ementa (3)!
... cliente transportado, é evidente que a pretensão autora é monetária em razão ... Para aumentar o nível de satisfação do(a) Usuário(a) em relação ao aplicativo móvel Uber e em relação ... -
Acórdão Nº 0600371-06.2014.8.24.0025 do Segunda Câmara de Direito Civil, 08-10-2020
APELAÇÕES CÍVEIS. AÇÃO DECLARATÓRIA DE INEXISTÊNCIA DE DÉBITO C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. INSCRIÇÃO EM CADASTRO NEGATIVO DE CRÉDITO. SENTENÇA DE PROCEDÊNCIA. RECURSO DA AUTORA. PEDIDO EXCLUSIVO DE MAJORAÇÃO DA VERBA HONORÁRIA. DIREITO AUTÔNOMO DO CAUSÍDICO. AUSÊNCIA DE PEDIDO DE JUSTIÇA GRATUITA. INTIMAÇÃO PARA RECOLHIMENTO DO PREPARO RECURSAL. ART. 99, § 5º, DO CPC/2015. NÃO OCORRÊNCIA....
... o causídico não aproveita da gratuidade judiciária concedida ao cliente, sob pena de não conhecimento do apelo ... RECURSO DO BANCO ... o efeito preventivo ou desestimulante, além de possibilitar satisfação compensatória e atuação desencorajadora de novas práticas ilícitas, ... -
Acórdãos nº 1095298-37.2016.8.26.0100 de 20ª Câmara de Direito Privado, 6 de Noviembre de 2017
... se a exigência feita tiver sido mais vantajosa para o cliente , limitar a cobrança de juros moratórios à taxa de ... indébito, constituído por valores pagos para satisfação dessa cobrança indevida, de forma simples, em montante a ...
-
Decisão Monocrática N° 07219684420218070000 do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios, 10-02-2022
. OMISSÃO, CONTRADIÇÃO OU OBSCURIDADE. INOCORRÊNCIA. HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS. DIREITO DO ADVOGADO, NATUREZA ALIMENTAR E CRÉDITO PRIVILEGIADO. PREFERÊNCIA EM RELAÇÃO AO CRÉDITO TITULARIZADO PELO SEU CLIENTE VENCEDOR NA EXECUÇÃO. CIRCUNSTÂNCIA RELEVANTE E ESPECÍFICA. CONCURSO SINGULAR DE CREDORES. INOCORRÊNCIA. AUSÊNCIA DE RELAÇÃO JURÍDICA MATERIAL ENTRE OS CREDORES CONCORRENTES. PRESSUPOSTO DO...
... PREFERNCIA EM RELAO AO CRDITO TITULARIZADO PELO SEU CLIENTE VENCEDOR NA EXECUO. CIRCUNSTNCIA RELEVANTE E ESPECFICA. CONCURSO SINGULAR ... -
Sentença nº 1001627-51.2022.5.02.0040 de Tribunal Regional do Trabalho - 2ª Região (São Paulo), 29-11-2023
... rotina da reclamante era criada entre a reclamante e o paciente da cliente; que as vezes a depoente dava orientação sobre tais procedimentos; que ... dos serviços prestados pela autora, mediante pesquisa de satisfação" realizada junto aos clientes, sendo que havia a prática de \"dar orientaç\xC3" ...
-
Decisão Monocrática N° 07149295920228070000 do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios, 26-05-2022
. OMISSÃO, CONTRADIÇÃO OU OBSCURIDADE. INOCORRÊNCIA. HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS. DIREITO DO ADVOGADO, NATUREZA ALIMENTAR E CRÉDITO PRIVILEGIADO. PREFERÊNCIA EM RELAÇÃO AO CRÉDITO TITULARIZADO PELO SEU CLIENTE VENCEDOR NA EXECUÇÃO. CIRCUNSTÂNCIA RELEVANTE E ESPECÍFICA. CONCURSO SINGULAR DE CREDORES. INOCORRÊNCIA. AUSÊNCIA DE RELAÇÃO JURÍDICA MATERIAL ENTRE OS CREDORES CONCORRENTES. PRESSUPOSTO DO...
... PREFERNCIA EM RELAO AO CRDITO TITULARIZADO PELO SEU CLIENTE VENCEDOR NA EXECUO. CIRCUNSTNCIA RELEVANTE E ESPECFICA. CONCURSO SINGULAR ... -
Acordao N° 1260794 do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios, 01-07-2020
Processual civil. Agravo de instrumento. Execução. Fundos de previdência privada. Natureza de verba salarial e alimentar. Penhora. Impossibilidade. Ressalva à impenhorabilidade de verba salarial. Honorários advocatícios. Natureza alimentar. Caráter acessório. Satisfação exclusiva e anterior ao pagamento do principal. Impossibilidade. Código de ética e disciplina da oab. Decisão mantida. 1. Trata-s
... NATUREZA ALIMENTAR. CARÁTER ... ACESSÓRIO. SATISFAÇÃO EXCLUSIVA E ANTERIOR AO PAGAMENTO DO ... PRINCIPAL. IMPOSSIBILIDADE ... representado, sobretudo por atuar em conflito de interesses com o cliente, ... hipótese vedada, conforme norteia o Código de Ética e Disciplina ... -
Acórdãos nº 1004728-76.2014.8.26.0099 de 20ª Câmara de Direito Privado, 24 de Octubre de 2016
... se a cobrada no contrato for mais vantajosa para o cliente. PERÍODO DE INADIMPLÊNCIA Para o período de ... ébito, constituído por valores pagos para satisfação da cobrança abusiva por ilicitude de encargos exigidos, ...
-
Decisão Monocrática N° 07299028220238070000 do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios, 28-08-2023
. OMISSÃO, CONTRADIÇÃO OU OBSCURIDADE. INOCORRÊNCIA. HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS. DIREITO DO ADVOGADO, NATUREZA ALIMENTAR E CRÉDITO PRIVILEGIADO. PREFERÊNCIA EM RELAÇÃO AO CRÉDITO TITULARIZADO PELO SEU CLIENTE VENCEDOR NA EXECUÇÃO. CIRCUNSTÂNCIA RELEVANTE E ESPECÍFICA. CONCURSO SINGULAR DE CREDORES. INOCORRÊNCIA. AUSÊNCIA DE RELAÇÃO JURÍDICA MATERIAL ENTRE OS CREDORES CONCORRENTES. PRESSUPOSTO DO...
... crdito antes do dever do executado de pagar o crdito principal cliente. Em outras palavras, defende que a obrigao de arcar com honorrios ... -
As Influências dos Valores Pessoais nas Atitudes e nas Fases da Lealdade
A lealdade é um tema bastante investigado no marketing, com pesquisas que avaliam como as diferenças entre consumidores (exemplo perfil demográfico) influenciam as fases da lealdade. Apesar disso, nota-se uma lacuna na investigação das relações entre valores pessoais, as fases da lealdade e as atitudes do consumidor. Com o objetivo de testar o papel moderador dos valores pessoais na relação entre
... consumidor mudaram ao longo dos anos, evoluindo da busca da satisfação dos clientes e do atendimento de seus desejos na relação transacional ... está vinculada ao gosto, ao sentimento e à satisfação do cliente. Nesta fase, o compromisso tem uma atitude positiva (afeto) em relação ... -
Acórdãos nº 0003153-11.2009.8.26.0589 de 20ª Câmara de Direito Privado, 12 de Septiembre de 2016
... a exigência feita tiver sido mais vantajosa para o cliente, limitar, no período em questão, a cobrança de ... indébito, constituído por valores pagos para satisfação dessa cobrança indevida, de forma simples, em ...
-
Recebimento dos honorários
... ção dos honorários sucumbenciais entre o advogado e o seu cliente não está eivada de nulidade, haja vista o caráter de direito ... ou repartição do valor executado — de dois sistemas de satisfação do crédito (requisição de pequeno valor e precatório). 7. O ...
-
Acórdão Nº 0316579-53.2018.8.24.0008 do Quarta Câmara de Direito Comercial, 14-12-2021
... CLIENTE QUE SEQUER UTILIZOU O CARTO DE CRDITO. REAL INTENO DE CONTRATAO ...
-
Acórdão Nº 5020241-46.2020.8.24.0039 do Quarta Câmara de Direito Comercial, 04-05-2021
... a taxa de empréstimo consignável até a data da efetiva satisfação antecipada, bem como decotados proporcionalmente os juros das parcelas ... CLIENTE QUE SEQUER UTILIZOU O CARTÃO DE CRÉDITO. REAL INTENÇÃO DE ...
-
Acórdão Nº 5003281-16.2021.8.24.0092 do Quarta Câmara de Direito Comercial, 09-11-2021
APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO ANULATÓRIA DE CONTRATO DE CRÉDITO, COM PEDIDO DE REPETIÇÃO DE INDÉBITO E TUTELA PROVISÓRIA DE URGÊNCIA ANTECIPADA. SENTENÇA DE IMPROCEDÊNCIA. RECURSO DA PARTE AUTORA. CONTRATO DE EMPRÉSTIMO NA MODALIDADE CARTÃO DE CRÉDITO COM RESERVA DE MARGEM CONSIGNÁVEL (RMC). CONTEXTO PROBATÓRIO QUE INDICA QUE A PARTE REQUERENTE INTENTAVA CONTRATAR EMPRÉSTIMO CONSIGNADO COMUM, E NÃO CARTÃO
... CLIENTE QUE SEQUER UTILIZOU O CARTO DE CRDITO. REAL INTENO DE CONTRATAO ... -
Acórdãos nº 0008668-40.2012.8.26.0001 de 20ª Câmara de Direito Privado, 6 de Noviembre de 2017
... de vício de consentimento da parte autora cliente, caracterizado pelo dolo do réu representante legal da ré ... satisfação de débito de contrato de empréstimo, mediante ...
-
Acórdão de TJRJ - CAPITAL 4a. TURMA RECURSAL DOS JUI ESP CIVEIS, Processo nº 0800175-63.2020.8.19.0063 (Cível), 01-02-2022
Recurso Inominado em face de sentença que julgou procedente em parte os pedidos formulados pela autora. Trata-se de demanda em que a autora, ora recorrente, alega ter acessado o site do Serasa e que para sua surpresa existia a cobrança de dívidas prescritas da empresa de telefonia, ora recorrida. Afirma que contratou um combo de serviços com o réu em 2008, mas jamais desbloqueou o chip...
-
Acórdão Nº 0001255-90.2021.8.16.0145 Tribunal de Justiça do Estado do Paraná - 14ª Câmara Cível, 17-04-2023
... banco se mantém inerte e não presta nenhuma satisfação ao cliente [ ... ]” (mov. 18.1, pág. 53); d)ao final, ... requer seja ...