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  • Decisão Monocrática Nº 0304489-26.2017.8.24.0015 do Quinta Câmara de Direito Civil, 21-02-2020

    ESTADO DE SANTA CATARINATRIBUNAL DE JUSTIÇA Apelação Cível n. 0304489-26.2017.8.24.0015 de Canoinhas Apelante : Amilton FrohnerAdvogado : Adilson Daltoé (OAB: 28179/SC)Apelado : Oi S/AAdvogado : Wilson Sales Belchior (OAB: 29708/SC)Relator(a) : Desembargadora Cláudia Lambert de FariaDECISÃO MONOCRÁTICA TERMINATIVATrata-se de Apelação interposta por Amilton Frohner contra sentença proferida pelo...

    ... 487, I, do CPC para declarar a ilegalidade da cobrança dos valores correspondentes aos serviços de "OI FIXO FRANQUIA 200 MINUTOS e PA154 ASS. S/ FRANQUIA OI FIXO", e condenar a ré a restituir em dobro os valores efetivamente pagos pela parte ...
  • Acórdão nº 50295425220198210001 Tribunal de Justiça do Estado do Rio Grande do Sul, Décima Quinta Câmara Cível, 10-08-2022

    APELAÇÃO CÍVEL. DIREITO PRIVADO NÃO ESPECIFICADO. AÇÃO DE REPETIÇÃO DE INDÉBITO C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. TELEFONIA. SUPOSTA COBRANÇA POR SERVIÇOS NÃO CONTRATADOS. RUBRICAS QUE INTEGRAM O PLANO CONTRATADO OI FIXO, SEM PREJUÍZO ECONÔMICO PARA O CONSUMIDOR. AUSÊNCIA DE PROVA DO PEDIDO ADMINISTRATIVO DE CANCELAMENTO DOS SERVIÇOS. NÚMEROS DE PROTOCOLOS QUE CORRESPONDE AOS ANOS DE 2016/2017...

    ... 98, §3°, do CPC ... Em razões de apelo sustentou que está sendo cobrado por serviços que não contratou, os quais postulou o cancelamento na via administrativa, sem, contudo, obter êxito. Afirmou a aplicabilidade da inversão do ...
  • Acórdão Nº 5003508-43.2021.8.24.0015 do Segunda Turma Recursal - Florianópolis (Capital), 08-02-2022

    RECURSO INOMINADO. RELAÇÃO DE CONSUMO. SERVIÇOS DE TELEFONIA. DANOS MORAIS. INSCRIÇÃO EM CADASTRO RESTRITIVO. SENTENÇA DE IMPROCEDÊNCIA. INSURGÊNCIA DA CONSUMIDORA. BENEFÍCIO DA JUSTIÇA GRATUITA. REQUISITOS LEGAIS PREENCHIDOS. DEFERIMENTO. MÉRITO. ALEGAÇÃO DE INEXISTÊNCIA DE PROVA DA RELAÇÃO CONTRATUAL EM RELAÇÃO À FATURA QUE GEROU A NEGATIVAÇÃO (N. 741715899). NÃO ACOLHIMENTO. PARTE AUTORA QUE...

  • Processo nº 0105732-02.2013.8.19.0004 de Vigésima Quinta Câmara Cível Consumidor, 4 de Octubre de 2017

    Ementa: Apelação Cível. Indenizatória. Relação de Consumo. Indenizatória. Serviço de Telefonia Fixa. Serviço Interrompido. Falha Na Prestação Do Serviço. Responsabilidade Objetiva. Risco Do Empreendimento. Dever de Indenizar. Dano Moral Configurado. Recurso que Se Limita a Discutir O Quantum Indenizatório. Verba Adequadamente Arbitrada. 1. "a Verba Indenizatória Do Dano Moral Somente Será...

    ... débito  na  linha  móvel  que  faz  parte  dos  serviços  ... adivinhos do Plano Oi Conta Total;  ... “A verba indenizatória do dano moral somente  ...
  • Processo nº 0007105-46.2016.8.19.0007 de Vigésima Sexta Câmara Cível Consumidor, 29 de Mayo de 2017

    Ementa: Apelação Cível. Ação Declaratória de Nulidade C/c Indenização por Danos Morais. Telefonia Fixa. Ldn. Autor que Ao Contratar Sua Linha Telefônica, Recebeu a Informação de que para Liberar O Serviço Deveria Contratar O Serviço de Adesão Denominado "ldn", Diante de Informações Do Réu de que Os Referidos Serviços, Faziam Parte Do Serviço Oi Fixo, E, Que, Sem À Sua Contratação, Não Haveria...

    ... diante  de  informações  do  réu  de  que  os  referidos  ... serviços, faziam parte do serviço Oi Fixo, e, que, sem  ... à  sua  contratação,  não  haveria  liberação  da  linha.   ...
  • Processo nº 0010630-54.2016.8.19.0001 de Vigésima Sétima Câmara Cível Consumidor, 8 de Febrero de 2018

    Ementa: Apelação Cível. Ação de Obrigação de Fazer C/c Indenizatória. Direito Do Consumidor. Oi Conta Total. Serviços Essenciais. Cobranças Indevidas. Falha Na Prestação Do Serviço Evidenciada. Sentença de Procedência. Recurso Exclusivo Do Autor. Parte Ré que Não Trouxe Aos Autos, Qualquer Fato que Pudesse Elidir a Pretensão Autoral Muito Embora Lhe Pertencesse Tal Ônus, Nos Termos Do que...

    ... C/C  INDENIZATÓRIA.  DIREITO  DO  CONSUMIDOR.  OI  ... CONTA  TOTAL.  SERVIÇOS  ESSENCIAIS.  COBRANÇAS  ... INDEVIDAS.  FALHA  NA  PRESTAÇÃO  DO  SERVIÇO  ... EVIDENCIADA.  ... PROCEDÊNCIA.  ...
  • Investimentos futuros em xeque
    Segundo especialistas, problema de caixa na portugal telecom pode atrasar projetos essenciais para melhorar qualidade de serviços da oi ... A crise entre a Portugal Telecom (PT) e a Oi pode afetar ainda mais a capacidade de a companhia brasileira continuar investindo em ...
  • Processo nº 0016124-22.2015.8.19.0004 de Décima Quarta Câmara Cível, 23 de Mayo de 2018

    Ementa: Apelação Cível. Ação de Obrigação de Fazer C/c Indenização por Perdas e Danos. Internet Banda Larga "oi Velox". Pleitos de Restabelecimento Dos Serviços, Devolução Dos Valores Pagos Indevidamente, Bem como de Condenação Da Parte Ré Ao Pagamento de Indenização Pelos Danos Morais Sofridos, No Valor de 1 (um) Salário Mínimo. Sentença que Julgou Os Pedidos Improcedentes, por Não Ter...

    ... DANOS.  INTERNET  BANDA  LARGA  “OI  VELOX”.  ... RESTABELECIMENTO  ... SERVIÇOS, DEVOLUÇÃO DOS VALORES  PAGOS  ... INDEVIDAMENTE, BEM COMO DE CONDENAÇÃO  ... PAGAMENTO  ... INDENIZAÇÃO  ...
  • Processo nº 0038558-14.2015.8.19.0001 de Vigésima Sexta Câmara Cível Consumidor, 20 de Julio de 2017

    Ementa: Apelação Cível. Consumidor. Relação de Consumo. Concessionária. Portabilidade de Linha Fixa. Oi Telemar. Tim Celular S/a. Alegada Falha Na Prestação de Serviços, Consubstanciada Na Ausência de Transferência Da Referida Linha. Inicial Destituída de Prova Mínima Acerca Das Alegações. Sentença de Improcedência. Apelação Interposta Pelo Autor. Súmula 330 Do Tjrj. Os Princípios Facilitadores...

    ... SERVIÇOS,  ... CONSUBSTANCIADA  ... TRANSFERÊNCIA  DA  REFERIDA  LINHA.      INICIAL  ...
  • Acórdão Nº 5000153-39.2018.8.24.0012 do Terceira Câmara de Direito Público, 08-02-2022

    APELAÇÃO CÍVEL. CUMPRIMENTO DE SENTENÇA PROPOSTO PELO MUNICÍPIO DE CAÇADOR PARA COBRANÇA DE HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS SUCUMBENCIAIS CONTRA A BRT SERVIÇOS DE INTERNET S/A (ATUALMENTE OI MÓVEL S/A). FATO GERADOR ANTERIOR AO PROTOCOLO DA RECUPERAÇÃO JUDICIAL DA EMPRESA DE TELEFONIA. DETERMINAÇÃO DO JUÍZO PARA QUE O CRÉDITO SE SUJEITE AO PLANO DE RECUPERAÇÃO JUDICIAL E CONSEQUENTE EXTINÇÃO DO PROCESSO...

  • Acórdão nº 50033837520208210021 Tribunal de Justiça do Estado do Rio Grande do Sul, Décima Sexta Câmara Cível, 04-02-2021

    APELAÇÃO. DIREITO PRIVADO NÃO ESPECIFICADO. INTERNET BANDA LARGA. PRELIMINAR CONTRARRECURSAL. REJEITADA. Rejeitada a primeira preliminar contrarrecursal de ausência de ataque aos fundamentos da sentença, inexistindo ofensa ao art. 1.010, inc. III, do CPC. PLANO OI VELOX. ADMITIDA A CONTRATAÇÃO. COBRANÇA INDEVIDA POR SERVIÇOS ADICIONAIS NÃO VERIFICADA. DESMEMBRAMENTO DAS FATURAS. SENTENÇA DE...

    ... ça,  a fim de ser determinada a repetição do indébito, de forma dobrada, de todos os valores cobrados indevidamente relativos aos serviços aduzidos na inicial, independentemente da juntada aos autos das faturas e dos respectivos comprovantes de pagamento, uma vez que se trata de ...
  • Acórdão de TJRJ - OITAVA CÂMARA CÍVEL, Processo nº 0065203-40.2019.8.19.0000 (Criminal), 10-03-2020

    AGRAVO DE INSTRUMENTO. RECUPERAÇÃO JUDICIAL. GRUPO OI. DECISÃO QUE DETERMINOU A INTIMAÇÃO DO BNB INTIMADO PARA APRESENTAR, NO PRAZO DE 05 DIAS AO JUÍZO, A DÍVIDA ATUAL SUJEITA À RECUPERAÇÃO JUDICIAL, JÁ CONSIDERANDO A NOVAÇÃO INSTITUÍDA PELO PRJ, ALÉM DE ESCLARECIMENTOS A RESPEITO DA NEGATIVA DA RETIFICAÇÃO DA CARTA RESPOSTA, EM CONSONÂNCIA COM AS CONDIÇÕES FINANCEIRAS PREVISTAS NA CLÁUSULA E NO...

    ... descabe qualquer pretensão de compensação de ... eventuais multas aplicadas com os valores ... devidos à Oi Móvel e à Oi S.A. por serviços ... prestados, bem como de retenção de valores ... para garantir o pagamento das eventuais ... sanções nos processos administrativos ... 8. No ...
  • Acórdão nº 50003522620128210054 Tribunal de Justiça do Estado do Rio Grande do Sul, Décima Primeira Câmara Cível, 22-02-2023

    APELAÇÕES CÍVEIS. RESPONSABILIDADE CIVIL EM ACIDENTE DE TRÂNSITO. AÇÃO INDENIZATÓRIA. INVASÃO PISTA CONTRÁRIA. COLISÃO CONTRA CHARRETE.   CULPA EXCLUSIVA DO MOTORISTA DO VEÍCULO ENVOLVIDO NO ACIDENTE. RESPONSABILIDADE ALEGAÇÃO DE ILEGITIMIDADE PASSIVA. EMPRESA TERCEIRIZADA PARA A REALIZAÇÃO MANUTENÇÃO DA REDE DE TELEFONIA DA OI S.A. LEGITIMIDADE PASSIVA DA TERCEIRIZADA COMO A EMPRESA TOMADORA...

    ... RELATÓRIO ... Trata-se de recursos de apelação cível interposto por  OI S.A. - EM RECUPERAÇÃO JUDICIAL e   SEREDE - SERVIÇOS DE REDE S.A.   contra a sentença que julgou parcialmente procedentes os pedidos formulados na Ação de Reparação de Danos ajuizada por  JOSÉ ...
  • Acórdão nº 0052860-47.2015.8.11.0041 Tribunal de Justiça do Estado de Mato Grosso, Segunda Câmara de Direito Privado, 03-02-2021

    EMBARGOS DE DECLARAÇÃO 0052860-47.2015.8.11.0041 EMBARGANTE: BOSSI PECAS E SERVICOS LTDA - ME EMBARGADOS: OI MOVEL S.AE M E N T AEMBARGOS DE DECLARAÇÃO EM APELAÇÃO CÍVEL – AÇÃO DE RESTITUIÇÃO EM DOBRO DE QUANTIA INDEVIDAMENTE PAGA C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS – PROCEDÊNCIA – PRELIMINAR DE RECONHECIMENTO DA REVELIA – PRECLUSÃO – NÃO CONHECIMENTO – ALEGAÇÃO DE INEXISTÊNCIA DE ATO ILÍCITO EM

    ... DA REVELIA – PRECLUSÃO – NÃO CONHECIMENTO – ALEGAÇÃO DE INEXISTÊNCIA DE ATO ILÍCITO EM RAZÃO DA CONTRATAÇÃO DOS SERVIÇOS DE TELEFONIA MÓVEL – PARCIAL PROVIMENTO –  CONTRADIÇÃO – OCORRÊNCIA –  EMBARGOS PARCIALMENTE ACOLHIDOS SEM ALTERAÇÃO DO RESULTADO DO ...
  • Decisão Monocrática Nº 0300658-36.2015.8.24.0242 do Quarta Câmara de Direito Civil, 19-10-2019

    Apelação Cível n. 0300658-36.2015.8.24.0242, Ipumirim Apelante : Oi S/AAdvogado : Wilson Sales Belchior (OAB: 29708/SC)Apelado : Adriano de MelloAdvogado : Darlan Charles Cason (OAB: 27526/SC)Relator: Desembargador Selso de OliveiraDECISÃO MONOCRÁTICA TERMINATIVAAdriano de Mello ajuizou ação declaratória de inexistência de débito c/c indenizatória por danos morais contra Oi S/A (atual denominação

    ... 19-23), incluindo duas linhas móveis não solicitadas (49 8437-2551 e 49 8437-3156) e cobrando indevidamente nas faturas os serviços não contratados (Promoção Oi Conta Total 2 Mais, p. 15-18), além de ter suspendido/bloqueado o serviço relativo à linha fixa pelo período ...
  • Acórdão nº 50002322820158210102 Tribunal de Justiça do Estado do Rio Grande do Sul, Vigésima Câmara Cível, 23-02-2022

    APELAÇÃO CÍVEL. DIREITO PRIVADO NÃO ESPECIFICADO. AÇÃO DECLARATÓRIA. OI S.A. FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE INTERNET BANDA LARGA. VELOCIDADE FORNECIDA INFERIOR À CONTRATADA. PRESCRIÇÃO DECENAL. REPETIÇÃO, EM DOBRO, DO INDÉBITO. I. O PRAZO PRESCRICIONAL INCIDENTE QUANTO À EVENTUAL RESTITUIÇÃO DOS VALORES PAGOS A MAIOR É O DECENAL, PREVISTO NO ART. 205 DO CÓDIGO CIVIL. ORIENTAÇÃO TRAÇADA PELO...

    ... 333, II, do CPC, não logrou êxito em comprovar que a inclusão dos serviços elencados na exordial, nas faturas dos serviços de telefonia prestados ao autor, deu-se de forma regular. Frisa-se, neste sentido, que as “telas ...
  • Acórdão nº 51780173120218217000 Tribunal de Justiça do Estado do Rio Grande do Sul, Décima Nona Câmara Cível, 11-03-2022

    AGRAVO DE INSTRUMENTO. DIREITO PRIVADO NÃO ESPECIFICADO. CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TELEFONIA.  CUMPRIMENTO DE SENTENÇA EM FACE DE OI INTERNET S/A, EMPRESA QUE NÃO FIGURA DENTRE AQUELAS DO GRUPO OI QUE REQUERAM A RECUPERAÇÃO JUDICIAL. CRÉDITOS NÃO SUBMETIDOS AO PLANO DE RECUPERAÇÃO JUDICIAL. MULTA DE 10% E HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS. O Código de Processo Civil de 2015, em seu art. 523,...

    ... AGRAVO DE INSTRUMENTO. DIREITO PRIVADO NÃO ESPECIFICADO. contrato de prestação de serviços de telefonia.  ... CUMPRIMENTO DE SENTENÇA EM FACE DE OI INTERNET S/A, EMPRESA QUE NÃO FIGURA DENTRE AQUELAS DO GRUPO OI QUE REQUERAM A ...
  • Acórdão nº 71008173171 Tribunal de Justiça do Estado do Rio Grande do Sul, Primeira Turma Recursal Cível, 12-04-2022

    Gz RECURSO INOMINADO. CONSUMIDOR. TELEFONIA. AÇÃO DE REPETIÇÃO DE INDÉBITO, C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. COBRANÇAS SEM CONTRATAÇÃO, ENVOLVENDO AS RUBRICAS “14 SOB MEDIDA DDD ILIMITADO – PA 055, PA 146 – OI FALE ILIMITADO, PA 154 ASS. S/ FRANQUIA OI FIXO, OI FIXO – FRANQUIA ILIMITADA, OI FIXO – FRANQUIA SEM LIMITES, PAS 170 – DDD ILIMITADO + 30, 200MIN OUTROS MOVEIS – EXCEDENTE OI GRATUITO...

    ... , OI FIXO ? FRANQUIA SEM LIMITES, PAS 170 ? DDD ILIMITADO + 30, 200MIN OUTROS MOVEIS ? EXCEDENTE OI GRATUITO E COMODIDADE ? PACOTE DE SERVIÇOS INTELIGENTES 2? ... NÃO COMPROVADA CIÊNCIA DA CONSUMIDORA QUANTO À INCLUSÃO DAS RUBRICAS NAS FATURAS OU DE SUA INTEGRAÇÃO AO PLANO ...
  • Acórdão de TJRJ - CAPITAL 1a. TURMA RECURSAL DOS JUI ESP CIVEIS, Processo nº 0015377-91.2019.8.19.0211 (Criminal), 30-01-2021

    PROCESSO: 0015377-91.2019.8.19.0211 RECORRENTE/3º RÉU: BANCO BONSUCESSO RECORRIDO/AUTOR: MARION DE PAULA E SILVA MARTINS Magistrado: Dra. Marcia de Andrade Pumar VOTO Adoto o relatório da sentença: "Narra a parte Autora ser consumidora dos serviços prestados pela empresa ré OI, sendo titular de linha telefonia de n 21 98559-2502. Aduz que no dia 07/10/2019 os serviços da ré OI...

  • Acórdão de TJRJ - CAPITAL 1a. TURMA RECURSAL DOS JUI ESP CIVEIS, Processo nº 0020233-43.2019.8.19.0003 (Cível), 30-07-2020

    CONSELHO RECURSAL DOS JUIZADOS ESPECIAIS CÍVEIS RECURSO: 0020233-43.2019.8.19.0003 RECORRENTE: Joel Guimarães De Carvalho RECORRIDO: OI MÓVEL VOTO Falha na prestação de serviço - Narra a parte autora que em Setembro/2018 contratou os serviços COMBO - OI TV; OI FIXO e OI VELOX junto a parte ré. Aduz que, ficou pendente a instalação do serviço OI VELOX até a data da...

  • Acórdão Nº 5011383-51.2022.8.24.0008 do Primeira Turma Recursal, 13-07-2023

    RELAÇÃO DE CONSUMO. PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE TELEFONIA FIXA. AÇÃO DECLARATÓRIA DE INEXISTÊNCIA DE DÉBITO C/C CONDENATÓRIA À INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. SENTENÇA DE IMPROCEDÊNCIA DOS PEDIDOS. IRRESIGNAÇÃO DA CONSUMIDORA. INDEVIDA COBRANÇA DE VALORES E SUBSEQUENTE ILEGALIDADE NA RESTRIÇÃO CREDITÍCIA. ARGUMENTO INACOLHIDO. CONTRATAÇÃO E POSTERIOR REANEGOCIAÇÃO DO PACTO, COM REDUÇÃO DOS SERVIÇOS,...

    ... ARGUMENTO INACOLHIDO. CONTRATAÇÃO E POSTERIOR REANEGOCIAÇÃO DO PACTO, COM REDUÇÃO DOS SERVIÇOS, LIMITADOS A OI FIXO ILIMITADO, IDENTIFICADOR DE CHAMADA E CHAMADA EM ESPERA. DISPONIBILIDADE DOS SERVIÇOS PELA FORNECEDORA, DA QUAL ESTAVA CÔNSCIA ...
  • Ministro do STJ suspende ações que pedem manutenção do serviço de telefonia mesmo sem pagamento
  • Acórdão Nº 0711105-45.2013.8.02.0001 de TJAL. Tribunal de Justiça de Alagoas, 3ª Câmara Cível, 01-11-2023

    APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MATERIAIS E MORAIS COM PEDIDO DE ANTECIPAÇÃO DE TUTELA. COBRANÇAS INDEVIDAS DECORRENTES DE SERVIÇOS DE TELEFONIA NÃO CONTRATADOS. FATURAS QUE DISCRIMINAM SERVIÇOS DE TERCEIROS. SENTENÇA QUE JULGOU PARCIALMENTE PROCEDENTES OS PEDIDOS AUTORAIS. APELO INTERPOSTO PELA OI FIXO - TELEMAR NORTE LESTE S/A. PEDIDO DE ATRIBUIÇÃO DE EFEITO SUSPENSIVO....

    ... MATERIAIS E MORAIS COM PEDIDO DE ANTECIPAÇÃO DE ... TUTELA. COBRANÇAS INDEVIDAS DECORRENTES DE ... SERVIÇOS DE TELEFONIA NÃO CONTRATADOS. FATURAS ... QUE DISCRIMINAM SERVIÇOS DE TERCEIROS. SENTENÇA ... QUE JULGOU PARCIALMENTE PROCEDENTES OS PEDIDOS ...
  • Processo nº 0050701-55.2017.8.19.0004 de Capital 3a. Turma Recursal Dos Jui Esp Cíveis, 16 de Julio de 2018

    Ementa: Processo Nº: 0050701-55.2017.8.19.0004 Recorrente (s): Luis Felipe Da Silva Portella Recorrido (s): Telemar Norte Leste S/a Voto Trata-se de Recurso Inominado Interposto Pelo Autor (fls. 103/106), Em Face Da Sentença de Fls. 95/98, que Julgou Improcedentes Os Pedidos Autorais, Sob O Fundamento de que O Autor Deixou de Trazer Aos Autos Os Respectivos Históricos de Consumo. Insurge-se O...

  • Acórdão Nº 5000739-87.2021.8.24.0039 do Segunda Câmara de Direito Público, 06-09-2022

    ADMINISTRATIVO. AÇÃO ANULATÓRIA. MULTA APLICADA PELO PROCON EM DESFAVOR DA EMPRESA DE TELEFONIA OI S/A. FALHA NA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS, COBRANÇA DE VALORES INDEVIDOS E AUSÊNCIA DE PRESTAÇÃO DE INFORMAÇÕES AO CONSUMIDOR. VIOLAÇÃO ÀS NORMAS DE DIREITO CONSUMERISTA. DECISÃO DO ÓRGÃO DE CONTROLE DEVIDAMENTE FUNDAMENTADA E MOTIVADA. AUSÊNCIA DE VIOLAÇÃO AOS PRINCÍPIOS DA AMPLA DEFESA E DO...

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