marketing de relacionamento
- Google+ vai permitir perfis de empresas
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Novo Código de Ética: França 1 x 0 Estados Unidos
... pública para que qualquer advogado desse sua ideia de como o marketing nos escritórios, entre outros pontos, poderia ser melhor ... • Qual o mais importante: vender seu serviço ou manter um relacionamento? ... • Marketing viral é um item que apenas empresas, fora do escopo ...
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The university students perception regarding their relationship with mobile operating companies/A percepcao de clientes universitarios sobre o relacionamento com suas operadoras de telefonia movel/La percepcion de clientes universitarios cuanto al relacionamiento con sus operadoras de telefonia movil.
... Com isso, os profissionais de marketing estao sempre buscando saber o que os clientes realmente precisam e como eles tomam decisoes sobre compras e uso de determinados produtos, de modo a ...
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Compliance na indústria farmacêutica
... de patentes e interesse público em sua quebra, práticas de marketing direto ao paciente ou ações junto a médicos consideradas não éticas u ilegais, relacionamento" com o setor público por meio de atos de corrupção e propinas, utilizaç\xC3" ...
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Novas perspectivas e desafios da aplicação da economia comportamental e da neurociência nas relações de consumo
... compra, da qual foi persuadido, principalmente por técnicas de marketing ... 2. A VULNERABILITY DO CONSUMIDOR COMO PRESSUPOSTO ORIENTADOR E ... Essa comunicação contínua do marketing de relacionamento não significa empowerment do consumidor, mas sim, exigências de ...
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Qualidade de Serviço: um estudo bibliométrico nas bases de dados internacionais
... Marcelo Augusto Menezes Deluca ... Professor do CAD/UFSC – Marketing e Pesquisa de Marketing – Florianópolis – SC – Brasil. E-mail : ... Mattsson Diferenciação, Segmentação, Atração, Relacionamento" e Satisfação ... Pitt e Jeantrout Expectativa, Habilidades, Orientaç\xC3" ...
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Acórdão, Processo nº 5007905-82.2019.4.03.0000, Tribunal Regional Federal da 3a Região, 1ª Turma, 07-01-2020
... 01 - DES. FED. VALDECI DOS SANTOS ... AGRAVANTE: YELLOHELLO MARKETING DE RELACIONAMENTO LTDA - MEAdvogado do(a) AGRAVANTE: ANGELO NUNES SINDONA ...
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... - Marketing de Relacionamento; Responsabilidade Social Interna; Turismo Rural e ...
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As Reações dos Consumidores diante das Falhas de Serviços a partir da Teoria da Atribuição
Este estudo foi desenvolvido a fim de compreender as razões das rupturas das relações comerciais, a maneira como ela ocorre, as emoções relacionadas e a forma como os consumidores estão dispostos a reiniciar suas relações. A estrutura teórica utilizada para compreender esses processos foi a da Teoria da Atribuição, que examina as reações dos consumidores em falhas de serviço. Em consonância com...
... O estudo evidencia um novo campo para explorar na literatura de marketing relacionado à retenção de clientes, baseado na reversão dos ... consumidor ao retorno a um relacionamento comer-cial finalizado, a partir do processo atribucional, no contexto de ... -
Princípios de Orientação ao Mercado em Clubes de Futebol: Marca, Receitas e Torcedores
Este ensaio tem o propósito de apresentar, situar e discutir os conceitos de orientação ao mercado e ao consumidor na ótica dos clubes de futebol brasileiro com o propósito de criar e elevar fontes de receitas. Com efeito, a orientação ao mercado e ao torcedor reforça a gestão profissional do clube, os princípios de governança responsável aos stakeholders (parceiros e patrocinadores) o foco no...
... Pós-Doutorando em Administração - Marketing pela PUC-SP. Centro Univ. Fei. São Paulo, SP. Brasil. e-mail: ... foram redirecionados para três vertentes de negócios: relacionamento com os torcedores; expansão das marcas em mídias; e licenciamento de uma ... -
Os antecedentes da cocriação de valor em programas de incentivo ao sexo seguro: contribuições da Lógica Dominada por Serviço ao Marketing Social
Neste trabalho aborda-se a utilidade da Lógica Dominada por Serviço (LUSCH; VARGO, 2014), para o entendimento de fenômenos do Marketing Social, com ênfase na cocriação de valor pelo beneficiário de programas sociais voltados para a adoção do sexo seguro. Após pesquisa bibliográfica sobre o tema, elaborou-se modelo hierárquico contendo os constructos que envolvem a cocriação de valor e seus...
... As trocas podem ocorrer em diversos ambientes, e seu estudo aprofundado gera algumas ramificações: Marketing Digital, Marketing de Relacionamento, Marketing Esportivo, Marketing Social Corporativo, Marketing Social. No Marketing Social, as relações de troca não envolvem necessariamente ... -
Franquia e arbitragem: breve estudo a partir de emblemática decisão do Superior Tribunal de Justiça
Franquia é um negócio celebrado para a colaboração entre empresários. Tratando-se de um contrato interempresarial é fundamental garantir-se a autonomia e a liberdade contratual das partes, respeitando-se, por exemplo, a cláusula que elege a arbitragem para solução de conflitos. Os sistemas de franquia, para funcionarem como tal, exigem uma certa padronização, inclusive no que se refere ao...
... remunera a prestação de serviço do franqueador; e, c) Taxa de Marketing ou de Propaganda: valor pago para compor um fundo que será gerenciado ... Certo é que o documento jurídico que instrumentaliza o relacionamento entre as partes é o contrato de franquia, o qual é precedido de outro ... -
Acórdão, Processo nº 5023211-56.2021.4.03.6100, Tribunal Regional Federal da 3a Região, 6ª Turma, 21-10-2022
... APELANTE: UNIAO FEDERAL - FAZENDA NACIONALAPELADO: DTM MARKETING DE RELACIONAMENTO LTDA ... Advogados do(a) APELADO: DIEGO SILVA DE ...
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The importance of the interdependence in the relationship with brands/A importancia da interdependencia no relacionamento com marcas/La importancia de la interdependencia en la relacion con las marcas.
1. INTRODUCAO ... O Marketing de Relacionamento pode ser visto como um esforco integrado da empresa para desenvolver (atrair, manter e reforcar) relacionamentos com consumidores ...
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Acórdão, Processo nº 5024029-08.2021.4.03.6100, Tribunal Regional Federal da 3a Região, 3ª Turma, 02-12-2022
... RELATOR: Gab. 08 - DES. FED. CARLOS MUTA ... APELANTE: MRM E/OU MARKETING DE RELACIONAMENTO E PUBLICIDADE LTDA., UNIAO FEDERAL - FAZENDA NACIONAL ...
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Acórdão, Processo nº 5030863-91.2021.4.03.0000, Tribunal Regional Federal da 3a Região, 6ª Turma, 27-05-2022
... 19 - DES. FED. PAULO DOMINGUES ... AGRAVANTE: EFFECTIVE MARKETING DE RELACIONAMENTO LTDA.Advogados do(a) AGRAVANTE: DIEGO SILVA DE CARVALHO ...
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Editorial
... mídias sociais pelas bibliotecas universitárias com foco no marketing de relacionamento (Walqueline Silva Araújo, Júlio Afonso Sá Pinho Neto ...
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Programas de marketing de incentivos e competência tributária: Haveria a Fazenda Pública da União competência para tributar tais remunerações a título de contribuições previdenciárias?
... 1. INTRODUÇÃO AO TEMA ... Dou por assente que cada vez mais empresas, de variados setores, instituem programas de marketing de relacionamento, motivação, incentivo e fidelidade, no intuito de estimular as atividades de seus funcionários e terceiros. A técnica é razoavelmente nova no ...
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Reputacao da marca e a relacao com a fidelidade do cliente no varejo farmaceutico: um estudo de caso.
... Mesmo que os gastos com marketing sejam reduzidos ao longo do tempo, uma marca com forte reconhecimento ... O marketing de relacionamento contribui para o sucesso do negocio ao melhorar o desempenho, englobando ...
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Sentença nº 1000007-09.2022.5.02.0491 de Tribunal Regional do Trabalho - 2ª Região (São Paulo), 25-03-2022
... a presente RECLAMAÇÃO TRABALHISTA em face de I9 SOLUÇÕES EM MARKETING RELACIONAMENTO LTDA, redistribuído a este Juízo na forma da decisão de ...
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Análise Bibliométrica da Contribuição de Marketing para Outras Ciências
O presente estudo busca analisar a contribuição da disciplina de marketing para outras áreas de conhecimento. Para tanto, foi realizado um estudo bibliométrico, verificando a presença, por meio de citações, das revistas de maior relevância da área de marketing nas principais publicações de outras áreas correlatas. Os resultados evidenciam um número apenas limitado de citações aos periódicos de...
... Esses poucos temas são marketing de relacionamento, orientação para mercado e responsabilidade social. Tal achado vai ao encontro das preocupações de MacInnis (2005) em relação ao foco em ... -
Bitcoins e outras moedas digitais
... 203-214, jan./mar., 2009 ... BITTENCOURT, Leonardo Tahan. Marketing de relacionamento: crescimento do dinheiro de plástico. Monografia, 37 f ...
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Análise da satisfação de clientes de uma indústria de placas eletrônicas em Caxias do Sul/RS
A importância em realizar a pesquisa de satisfação com os clientes está em compreender melhor qual a sua necessidade, verificar as questões levantadas e medir como está seu relacionamento com a clientela. Dessa forma, tem-se a oportunidade de aumentar sua satisfação e diminuir a chance de o cliente buscar um novo fornecedor para seu produto. Este artigo buscou identificar quais são as melhores açõ
... , verificar as questões levantadas e medir como está seu relacionamento com a clientela. Dessa forma, tem-se a oportunidade de aumentar sua ... agregar marcas às estratégias integradas de comunicação de marketing. Ao contrário da publicidade on-line disponível nas mídias sociais, ... -
Quality assessment in distance education under the student's perspective: proposing and testing of a model using structural equation/ Avaliacao da qualidade na educacao a distancia sob a perspectiva do aluno: proposicao e teste de um modelo usando equacoes estruturais/Evaluacion de la cualidad enla educacion a distancia bajo la perspectiva del alumno: proposicion y puesta a prueba de un modelo...
... no qual a tecnologia age como mediadora do relacionamento docente-discente (MORAN, 1994) ... E importante destacar que, enquanto o ... Varios profissionais de marketing consideram a qualidade percebida pelo consumidor como o aspecto mais ...
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Big Data somos nosotros: nuevas tecnologías y gestión personal de datos
... tracking, profiling y targeting para dirigir sus políticas de marketing del modo en que vivimos y nuestras necesidades, o lo que ellas nos hacen ... http://exame.abril.com.br/blog/relacionamento-antes-domarketing/em-marketing-bigdata-nao-e-sobre-dados-e-sobre-pessoas/ ...