La digitalización como estrategia de futuro en las empresas y para el desarrollo del empleo

AutorJordi García Viña
Páginas279-305
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LA DIGITALIZACIÓN COMO ESTRATEGIA DE FUTURO EN
LAS EMPRESAS Y PARA EL DESARROLLO DEL EMPLEO
Jordi García Viña1
Sumario: 1. Introducción. 2. Ventajas de la digitalización. 3. ¿Cuáles son
las principales palancas para conseguir la total digitalización? 3.1.
Facilitadores digitales. 3.2. Inhibidores digitales. 3.3. Diferenciadores
digitales. 4. Pilares digitales estratégicos. 4.1. Educación digital. 4.2.
Innovación digital. 4.3. Emprendimiento digital. 4.4. Inclusión digital. 5.
Sostenibilidad. La sociedad digital responsable. 6. Epílogo.
Resumen: La digitalización es una de las grandes novedades de la
sociedad en el siglo XXI. Su influencia va a ser clave en todos los
sectores y, por supuesto, también en las empresas. Esta incidencia va a
suponer cambios en las relaciones laborales, desde muchos puntos de
vista, tanto en la creación de empleo, las nuevas oportunidades laborales,
la formación como elemento clave para desarrollar la empleabilidad y las
medidas para conseguir la mayor integración, especialmente en lo que se
refiere a las personas mayores. Todos estos retos ya están siendo
abordados y van a transformar, no sólo la relación entre trabajadores y
empresarios, sino también la legislación laboral, ya sea internacional o de
cada país.
Palabras clave: digitalización, empresas, trabajadores.
1. Introducción
La digitalización es una de las herramientas de mayor calado
estratégico para el desarrollo de la actividad económica de las empresas
y, en este mismo sentido, para la creación y mantenimiento del empleo2.
1 Catedrático de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social Universidad de Barcelona,
España.
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Toda la humanidad vive en un contexto de disrupción tecnológica
permanente sin precedentes, en el que las tecnologías digitales están
teniendo un gran desarrollo, con efecto transversal, pues están siendo
consideradas como tecnologías de propósito general, como lo fueron en
su día la máquina de vapor o la electricidad. Si bien esta disrupción
constituye el germen de la actual Revolución Digital, su verdadero
alcance está todavía por venir. Su impacto será imparable, irreversible,
afectará a todos y redefinirá la posición que cada uno ocupamos, nuestro
statu quo.
De hecho, en las dos últimas décadas han desaparecido, a nivel
mundial, el 50 % de las grandes empresas, y su vida media se ha reducido
en los últimos 50 años, de 60 a 20 años. Todo ello, con claros efectos en
el desarrollo del mercado de trabajo y en la creación de empleo, sin
contar con las consecuencias que ha ocasionado la pandemia del Covid-
19, que aún están por definir3.
Con certeza hay puntos de vista diferentes, con enfoques desde
otros ángulos, que consideren que estamos en una evolución más que en
una revolución, pero en todo caso, existen unos principios básicos que
son difíciles de obviar, como que todo lo que se pueda analizar se
analizará, todo lo que se pueda conectar se conectará y todo lo que se
pueda digitalizar se digitalizará. Estas transiciones ya se están
produciendo en los mercados de trabajo de la totalidad de los países.
Este proceso conduce a una sociedad digital, hiperconectada e
inteligente, no tanto como futuro, sino como una realidad actual, con
claras influencias en el empleo.
La digitalización abre nuevas posibilidades al necesario
crecimiento y permite la evolución de los modelos de negocio
tradicionales, así como la aparición de nuevos modelos alternativos, con
claros efectos en el empleo, como puede ser el trabajo en las plataformas.
La eliminación de las barreras de acceso de los proveedores tecnológicos
provoca la aparición de un mercado global donde la competencia es
2 https://www.eurofound.europa.eu/data/digitalisation/research-digests/employment-impa
ct-of-digitalisation.
3 F. Almeida, J. Duarte Santos and J. Augusto Monteiro, "The Challenges a nd
Opportunities in the Digitalization of Compa nies in a Post -COVID-19 World," in IEEE
Engineering Management Review, vol. 48, no. 3, pp. 97-103, 1 thirdquarter,Sept. 2020,
doi: 10.1109/EMR.2020.3013206.

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